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1、1著力建立”三個(gè)第一”化解新形勢(shì)下的社會(huì)矛盾摘要:近年來(lái),隨著廈門(mén)城市建設(shè)、人口密集,社會(huì)矛盾出現(xiàn)幾個(gè)新特點(diǎn):一是重點(diǎn)工程建設(shè)糾紛凸顯。在廈門(mén)為例,近年來(lái)如仙岳路改造、濱北二小道路改建、松柏湖清淤改建等市政工程增多,工期任務(wù)緊,許多工程項(xiàng)目實(shí)施前期,相關(guān)部門(mén)未能及時(shí)做好宣傳解釋和引導(dǎo)工作,目前群眾維穩(wěn)意識(shí)增強(qiáng),突然施工致使居民群眾不能獲取準(zhǔn)確信息,對(duì)政府行為產(chǎn)生誤解,從而集體上訪,向小魚(yú)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布信息,向政府及有關(guān)部門(mén)施壓,后期雖然多
2、次宣傳,但居民已不再信任政府。二是歷史積案問(wèn)題涉及部門(mén)多。一些歷史積案涉及區(qū)域合并,較為敏感,仍一直未得到妥善解決?;鶎咏值琅c社區(qū)只能密切關(guān)注穩(wěn)控對(duì)象的動(dòng)向,第一時(shí)間上報(bào)信息,難于給予明確答復(fù),影響了辦結(jié)的時(shí)效性三是鄰里及勞資糾紛數(shù)量較多。由于廈門(mén)向國(guó)際化城市發(fā)展,外來(lái)人口老頑增多,由此衍生的空調(diào)滴水等鄰里糾紛、勞資糾紛量增多。關(guān)鍵詞:強(qiáng)化;化解;民化日新月異的發(fā)展變化、復(fù)雜多樣的矛盾糾紛,為調(diào)解工作帶來(lái)了新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)。我認(rèn)為基層應(yīng)加
3、強(qiáng)隊(duì)伍、平臺(tái)、防線,切實(shí)發(fā)揮大調(diào)解工作在“社會(huì)矛盾化解”中的獨(dú)特作用,建立集人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解三位一體相互銜接、相互促進(jìn)、相互結(jié)合的新時(shí)期矛盾糾紛的預(yù)防和解決機(jī)制,做到化解糾紛“全面排查不留死角,及時(shí)調(diào)處不留隱3研判制度,調(diào)查核實(shí)易激化、易引起群體性事件的苗頭性問(wèn)題,采取針對(duì)性措施預(yù)防在先,第一時(shí)間掌控隱患,第一時(shí)間上報(bào)信息,第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。二、緊跟群眾需要,打造受理糾紛的“第一窗口”街道結(jié)合轄區(qū)調(diào)委會(huì)建設(shè)現(xiàn)狀,以創(chuàng)建“隊(duì)伍
4、建設(shè)好、硬件建設(shè)好、職能發(fā)揮好、規(guī)范管理好、群眾評(píng)價(jià)好”的“五好”調(diào)委會(huì)為工作目標(biāo),始終堅(jiān)持“貼近基層、服務(wù)群眾”靠前開(kāi)展調(diào)解工作。一是打造便民化解平臺(tái)。要通過(guò)整合、調(diào)整、進(jìn)一步充實(shí)壯大社區(qū)調(diào)解組織的力量,加大培訓(xùn)力度,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,注重培訓(xùn)實(shí)效,進(jìn)一步提升基層調(diào)解人員的綜合素質(zhì),從人員、硬件、機(jī)制三方面入手進(jìn)一步夯實(shí)基層一線的工作平臺(tái),爭(zhēng)取在服務(wù)大局、維護(hù)穩(wěn)定、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、業(yè)務(wù)提升上有更大的作為?;鶎诱{(diào)委會(huì)要充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解組織在化解矛
5、盾糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的“第一道防線作用”,廣泛吸納專業(yè)能力強(qiáng)、工作熱情高的人員充實(shí)到調(diào)委會(huì),通過(guò)廣大調(diào)解員取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流,共同提高,全面提升社區(qū)調(diào)委會(huì)的規(guī)范化水平,成為服務(wù)群眾的窗口、矛盾糾紛受理的平臺(tái),切實(shí)成為社會(huì)矛盾的“化解器”、黨委政府的“減壓閥”。二是創(chuàng)新惠民聯(lián)調(diào)機(jī)制。要積極拓展人民調(diào)解工作領(lǐng)域,與轄內(nèi)單位建立聯(lián)動(dòng)調(diào)處機(jī)制,同時(shí)還要建立律師駐調(diào)委會(huì)制度,聯(lián)系熱心調(diào)解工作的優(yōu)秀律師定期駐點(diǎn),與基層法庭建立訴調(diào)對(duì)接機(jī)制,積極開(kāi)
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