某x加油站經(jīng)理先進事跡材料

1、加油站經(jīng)理先進加油站經(jīng)理先進事跡材料事跡材料她用她的真誠和執(zhí)著，把因道路改造，日銷量下滑至20多噸的加油站提升到40噸以上，她有著怎樣的一套管理秘訣？帶著這個問題，我們到加油進行采訪了解。親情服務(wù)親情服務(wù)打造金字招牌。打造金字招牌。加油站地處205國道與江蘇245省道交匯處，往來車輛多，進站人員復(fù)雜。初到加油站時，加油站的銷量只有20多噸，林感覺肩上擔子的沉重。為克服加油站存在的困難，提高服務(wù)質(zhì)量，林推出了有別于傳統(tǒng)的服務(wù)方式：親情式服

2、務(wù)，用微笑打造屬于自己的金字招牌。“顧客認可加油站，是從認可加油員開始的?！边@是林常對員工說的話。林每天從早到晚除了吃飯休息，都在場地上與客戶溝通交流，一個月下來，哪些是老客戶，哪些是新客戶，哪些是偶爾的過路客，送上一些零食，客戶大人小孩子都很開心。施河加油站有著小菜園，還養(yǎng)了不少雞、鵝、鴨，平時客戶來加油時，林或送一些菜園里種植的蔬菜水果，或送上一兩只自己養(yǎng)殖的雞鵝鴨，逢年過節(jié)還成盒成盒地送上平時積攢起來的雞蛋、鴨蛋等。鎮(zhèn)上有幾位經(jīng)商

3、辦企業(yè)的老板，林隔三岔五地給他們送去菜園里長的新鮮蔬菜，還時不時地送一兩只鵝蛋給他們家的孩子，老板們每次見到林都很客氣，他們長年在施河站加油，十分支持林的工作。土特產(chǎn)雖然不怎么貴重，但卻成了加油站和客戶之間加強交流聯(lián)系的橋梁，每次客戶收下后都感謝林，都說加油站賣油做生意很有人情味。盯在現(xiàn)場才能上量增效林常說，只有人在現(xiàn)場，才能了解客戶，才能和客戶進行溝通和滿足客戶需求。在天冷或天熱時，她會主動讓客戶到不下車。2014年冬天的一個早晨，林