志愿者培訓(xùn)教材

1、志愿者培訓(xùn)教材志愿者培訓(xùn)教材一、志愿者定義：一、志愿者定義：志愿者是指用自己的時(shí)間、技能、經(jīng)驗(yàn)服務(wù)于社會(huì)，并且不以任何物質(zhì)回報(bào)為目的的人。四、志愿者組織存在的必要性：四、志愿者組織存在的必要性：1、志愿者作為一個(gè)整體才會(huì)顯示出巨大的力量，單個(gè)的人是很難有大作為。志愿者組織的存在就是為志愿者提供一個(gè)平臺(tái)，為志愿者提供社會(huì)服務(wù)的方向、培訓(xùn)提高志愿者的服務(wù)技能、呵護(hù)志愿者的愛(ài)心，使他們奉獻(xiàn)的同時(shí)贏得應(yīng)有的尊重，增加他們對(duì)自己和組織的信心。作為

2、一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體，通過(guò)大家共同貢獻(xiàn)自己的資源和力量，使志愿者有能力幫助更多的弱勢(shì)群體，共同達(dá)到一個(gè)更高的高度。2、在一個(gè)社會(huì)誠(chéng)信遭遇嚴(yán)重危機(jī)的時(shí)候，志愿者組織應(yīng)運(yùn)而生，改善脆弱的社會(huì)神經(jīng)。八、志愿者隊(duì)伍領(lǐng)袖精神的培養(yǎng)。八、志愿者隊(duì)伍領(lǐng)袖精神的培養(yǎng)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，志愿者隊(duì)伍的管理隊(duì)伍總存在著這樣一些消極心理：1、我沒(méi)有能力去擔(dān)任組織者和管理者；2、比我年齡大的志愿者很多，我怕我來(lái)當(dāng)管理者沒(méi)有說(shuō)服力和威信；3、我恐怕沒(méi)有時(shí)間來(lái)管理志愿者事務(wù)。

3、4、管理工作很煩瑣，我怕耽誤我的工作。5、雖然我有一個(gè)很好的想法，可是把他變成現(xiàn)實(shí)還有很多困難，還是由別人來(lái)出面作這件事情吧，我只是來(lái)提議或者參與。但是一個(gè)組織要想發(fā)展和壯大，必須要培養(yǎng)志愿者的領(lǐng)袖精神，積極去承擔(dān)工作，兌現(xiàn)自己作出的承諾，以開(kāi)創(chuàng)的精神帶領(lǐng)志愿者作好志愿服務(wù)工作。以前我們的志愿者管理隊(duì)伍盡管也有很多好的想法，但卻由于有以上的消極心理，沒(méi)有主動(dòng)地想辦法解決問(wèn)題，讓好的想法變成現(xiàn)實(shí)，而是采取等的態(tài)度，等待其他人來(lái)解決瓶頸問(wèn)題

4、。這就無(wú)法發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，讓志愿者隊(duì)伍期待很久的活動(dòng)始終無(wú)法和大家見(jiàn)面，從而也讓志愿者的士氣日益低落。志愿者管理隊(duì)伍的領(lǐng)袖精神非常關(guān)鍵，管理隊(duì)伍作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)當(dāng)積極將團(tuán)隊(duì)所討論的活動(dòng)付諸實(shí)施，面對(duì)困難，并不可怕，而是大家群策群力，分工合作，共同推進(jìn)一個(gè)活動(dòng)朝積極的方向前進(jìn)，把想法變成實(shí)現(xiàn)，提高管理層在志愿者心目中的威信，帶領(lǐng)志愿者實(shí)現(xiàn)服務(wù)社會(huì)的目的。志愿者文化的培訓(xùn)志愿者文化的培訓(xùn)一、什么是志愿者？二、如何成為一名志愿者？我們?yōu)槭裁捶?/p>

5、要加入志愿者組織？１、個(gè)人能力的局限性。舉例：李婷是一個(gè)非常熱心的人，她經(jīng)常幫助身邊的人，比如給鄰居張大媽打掃房屋，寄錢(qián)給希望工程的孩子，而且經(jīng)常去福利院去當(dāng)義工，教孩子們學(xué)唐詩(shī)。可是８月份，李婷出差到上海需要一個(gè)月，這一個(gè)月她怎么能夠照顧張大媽和福利院的孩子呢？２、歸屬感。舉例：李婷雖然在單位和朋友心目中是一個(gè)熱心的姑娘，可是她卻感到很孤獨(dú)，她想多聯(lián)系一些朋友一起為山區(qū)孩子的教育作些貢獻(xiàn)，可是上班時(shí)間比較忙，每月只能去山區(qū)一次，去看一

6、看山里的孩子們，她聯(lián)系的朋友雖然都想和她一起作這個(gè)工作，可是他們大多處于事業(yè)的上升期，周末也很難抽出時(shí)間去作這些工作，李婷感覺(jué)她一個(gè)人很孤獨(dú)，很想從社會(huì)上找到一些共同的朋友，可是她的朋友圈有限，所以她找不到更多的只有讓更多的人了解我們所作的事業(yè)，才有更多的人支持我們的事業(yè)。我們連自己都無(wú)法作到讓身邊的人了解我們?cè)谧饕豁?xiàng)多么有意義的一件事情，怎么能夠希望當(dāng)困難來(lái)臨時(shí)，身邊的人來(lái)幫助我們呢？三、志愿者管理團(tuán)隊(duì)和志愿者之間增強(qiáng)聯(lián)系作為志愿者，

7、我們很多人都有自己的工作，有的人工作還很緊張，導(dǎo)致志愿者之間聯(lián)系的減少，從而可能導(dǎo)致志愿者聽(tīng)不到，看不到志愿者組織目前所作的工作，也無(wú)法感受到組織的關(guān)懷，如果我們的志愿者管理者能夠加強(qiáng)與志愿者的聯(lián)系，哪怕半個(gè)月通一次電話(huà)，告訴他目前的工作，他也會(huì)感受到組織上與他保持著聯(lián)系，從而更加關(guān)心組織的發(fā)展，形成一個(gè)良性的互動(dòng)。這一點(diǎn)在邯鄲志愿者身上的發(fā)展可以看到它的巨大效果。五、不要勉強(qiáng)別人。五、不要勉強(qiáng)別人。盡管我們認(rèn)為我們自己在作著一件非常正

8、確，非常有意義的事情，但并不是所有的人都與我們持有相同的觀點(diǎn)，所以我們?cè)诨顒?dòng)中也許會(huì)面對(duì)嘲笑、冷漠，我們正確的態(tài)度是首先不改變我們自己的價(jià)值觀，第二我們正確對(duì)待我們所面臨的尷尬，這個(gè)世界上沒(méi)有百分之百地支持。我們不要勉強(qiáng)別人與我們持有相同的觀點(diǎn)或者作與我們相同的事情。我們通過(guò)自己的微薄之力來(lái)服務(wù)于社會(huì)，來(lái)改善弱勢(shì)群體的生存境況，只要我們認(rèn)真作好我們自己的工作，社會(huì)會(huì)聽(tīng)到我們的聲音，會(huì)吸引越來(lái)越多的有識(shí)之士加入到我們中間。畢竟愛(ài)在每個(gè)人心

9、中。六、要信守諾言。六、要信守諾言。信守諾言，其實(shí)應(yīng)當(dāng)是作人的原則，但能堅(jiān)持作到信守諾言并不是一件容易的事情，但在志愿活動(dòng)中，要非常強(qiáng)調(diào)信守諾言。因?yàn)樵谝粋€(gè)活動(dòng)中或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，你是其中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果你沒(méi)有完成你承諾的工作，可能會(huì)讓整個(gè)活動(dòng)受阻甚至流產(chǎn)。舉例來(lái)講，我們?cè)谀承^(qū)進(jìn)行募捐學(xué)習(xí)用品的活動(dòng)，李明可能被安排與該小區(qū)居委會(huì)協(xié)調(diào)場(chǎng)地事宜，盡管李明可以協(xié)調(diào)好場(chǎng)地，可是李明由于出差并沒(méi)有與居委會(huì)接觸，也沒(méi)有與其他志愿者進(jìn)行溝通，

10、可以想象周六的活動(dòng)必然無(wú)法開(kāi)展。所以在志愿活動(dòng)中，志愿者與志愿者組織之間并沒(méi)有雇傭關(guān)系，但是必須承認(rèn)我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)靠整體戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，失去了誰(shuí)的支持，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量都會(huì)減弱。長(zhǎng)期的信守承諾會(huì)讓自己成為一個(gè)有信用的人，一個(gè)讓朋友信賴(lài)的人。信用是無(wú)價(jià)的，我們每個(gè)人的信用是自己的行動(dòng)來(lái)證明的。七、我們的活動(dòng)從大家來(lái)。七、我們的活動(dòng)從大家來(lái)。很多志愿者會(huì)抱怨我們?cè)趺礇](méi)有活動(dòng)作呢？其實(shí)這時(shí)大家就進(jìn)入了一個(gè)誤區(qū)，那就是沒(méi)有志愿者組織來(lái)安排工作，

11、當(dāng)然我們安排工作是活動(dòng)的來(lái)源之一，但是這種觀點(diǎn)并不正確。我經(jīng)常聽(tīng)到別人對(duì)我說(shuō)：“小童，咱們組織去福利院看望那些孤兒吧？”，我說(shuō)你來(lái)組織吧，或者你來(lái)發(fā)個(gè)貼，讓別人來(lái)跟貼一起參加你的活動(dòng)吧。然后他們就沒(méi)有消息了。事實(shí)上，這個(gè)時(shí)候有一個(gè)人站出來(lái)，負(fù)責(zé)這個(gè)去福利院的項(xiàng)目是很好的，既減輕了我的工作壓力，又能領(lǐng)導(dǎo)有相同想法的志愿者一起參加到活動(dòng)中來(lái)，既讓這些志愿者愛(ài)心得以實(shí)現(xiàn)，也幫助了福利院的孤兒們?？墒俏覀兒茈y看到這樣樂(lè)觀的結(jié)果。我們志愿者每一個(gè)