2018注會(huì)戰(zhàn)略背誦要點(diǎn)

1、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理1.簡(jiǎn)述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類型；簡(jiǎn)述選擇戰(zhàn)略變革的時(shí)機(jī)的三種類型；答：戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)的選擇可分為三類：1提前性變革：這是一種及時(shí)發(fā)生的變革。當(dāng)管理者能及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)的危機(jī)或?qū)I(yè)務(wù)的威脅，提前進(jìn)行必要的變革。2反應(yīng)性變革：這發(fā)生于當(dāng)企業(yè)已存在有形的可感覺(jué)到的危機(jī)，并且已經(jīng)為過(guò)遲的變革付出了代價(jià)。3危機(jī)性變革：如果企業(yè)已經(jīng)存在根本性的危機(jī)，再不進(jìn)行變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產(chǎn)。2.簡(jiǎn)述變革的發(fā)展階段以及各階段的特點(diǎn)；簡(jiǎn)述變革的

2、發(fā)展階段以及各階段的特點(diǎn)；答：戰(zhàn)略變革有四個(gè)發(fā)展階段：1連續(xù)階段：在這個(gè)階段中，制定的戰(zhàn)略基本上沒(méi)有發(fā)生大的變化，僅有一些小的修正。2漸進(jìn)階段：在這個(gè)階段中，戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。3不斷改變的階段：在這個(gè)階段中，企業(yè)戰(zhàn)略是在一個(gè)比較短的時(shí)間內(nèi)、發(fā)生變革性或是轉(zhuǎn)變性的變化。3.簡(jiǎn)述變革的模式；簡(jiǎn)述變革的模式；答：戰(zhàn)略變革按性質(zhì)可以分為兩類，漸變性變革與革命性的變革，相應(yīng)的，對(duì)變革的管理方法也可以

3、分為積極主動(dòng)跟消極被動(dòng)的變革兩種。根據(jù)變革的類型和管理層的作用的不同組合，戰(zhàn)略變革的模式可以分為四種：1協(xié)調(diào)，當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個(gè)協(xié)調(diào)變革。2計(jì)劃，當(dāng)管理層的作用是積極主動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個(gè)計(jì)劃變革。3接受，當(dāng)管理層的作用是消極被動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是漸變性的，該種變革是一個(gè)被動(dòng)接受的變革。4迫使，當(dāng)管理層的作用是消極被動(dòng)的，而變革的性質(zhì)是革命性的，該種變革是一個(gè)被迫使

4、的變革。第一章第一章戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析宏觀環(huán)境分析（宏觀環(huán)境分析（pest）包括：）包括：1政治和法律因素政治和法律因素2經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素3社會(huì)和文化因素社會(huì)和文化因素4技術(shù)因素技術(shù)因素產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析主要包括三個(gè)理論：產(chǎn)品生命周期理論、產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力（波特的五力產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析主要包括三個(gè)理論：產(chǎn)品生命周期理論、產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力（波特的五力模型）、成功關(guān)鍵因素的分析。模型）、成功關(guān)鍵因素的分析。1.產(chǎn)品生命周期理論產(chǎn)品生命周期理論產(chǎn)業(yè)要經(jīng)

5、過(guò)四個(gè)階段：導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。整個(gè)產(chǎn)業(yè)的四個(gè)周期呈“S”形。1導(dǎo)入期，產(chǎn)品用戶很少，只有高收入用戶嘗試新產(chǎn)品。產(chǎn)品雖然設(shè)計(jì)新穎，但是質(zhì)量有待提高，尤其是可靠性。有很少的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，產(chǎn)品的營(yíng)銷成本高，廣告費(fèi)用大，產(chǎn)能過(guò)剩，生產(chǎn)成本高，凈利潤(rùn)較低。這個(gè)時(shí)期可以采用高價(jià)格高毛利的政策，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額，爭(zhēng)取成為領(lǐng)頭羊。主要的戰(zhàn)略路徑是投資于研究開發(fā)和技術(shù)改進(jìn)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，此時(shí)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高。2成長(zhǎng)期，產(chǎn)品用戶擴(kuò)大，產(chǎn)

6、品的銷量節(jié)節(jié)攀升。產(chǎn)品的質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求不高。市場(chǎng)擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)者大量涌入，廣告費(fèi)用較大，但是每單位銷售收入分擔(dān)的廣告費(fèi)在下降，市場(chǎng)需求大于供應(yīng)，產(chǎn)能不足，價(jià)格最高，單位產(chǎn)品的凈利潤(rùn)最高。這個(gè)時(shí)期可以采用大批量生產(chǎn)并建立大宗的分銷渠道的政策，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額，并堅(jiān)持到成熟期的到來(lái)。主要的戰(zhàn)略路徑是市場(chǎng)營(yíng)銷，此時(shí)是改變價(jià)格形象和質(zhì)量的最好時(shí)機(jī)，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有所下降，但仍然維持在較高的水平。3成熟期開始的標(biāo)志是

7、競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)挑釁性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。成熟期雖然市場(chǎng)巨大，但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少，主要靠老客戶的重復(fù)購(gòu)買支撐。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化，差異不明顯，技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。生產(chǎn)穩(wěn)定，局部生產(chǎn)能力過(guò)剩。產(chǎn)品價(jià)格開始下降，毛利率和凈利潤(rùn)都下降，利潤(rùn)空間適中。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向在鞏固市場(chǎng)份額的同時(shí)提高投資報(bào)酬率。主要的戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，成熟期的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步降低，達(dá)到中等水平。5.企業(yè)核心能力的概念；企業(yè)核心能力的概念；答：所謂的核心能力，就

8、是企業(yè)在具有重要競(jìng)爭(zhēng)意義的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中能夠比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做的更好的能力。企業(yè)的核心能力可以是完成某項(xiàng)活動(dòng)所需要的優(yōu)秀技術(shù)，也可以是在一定范圍和深度上的企業(yè)的技術(shù)技巧，或者是那些能夠形成很大的競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值的一系列具體生產(chǎn)技能的組合。6.企業(yè)價(jià)值鏈的兩類活動(dòng)；企業(yè)價(jià)值鏈的兩類活動(dòng)；答：價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分為基礎(chǔ)活動(dòng)和支持活動(dòng)?；A(chǔ)活動(dòng)包括：內(nèi)部后勤、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、外部后勤、市場(chǎng)銷售、服務(wù)。支持活動(dòng)包括：采購(gòu)管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理、基礎(chǔ)設(shè)施

9、。7.波士頓矩陣波士頓矩陣答：根據(jù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率的不同組合，會(huì)出現(xiàn)四種不同性質(zhì)的產(chǎn)品類型，形成不同的產(chǎn)品發(fā)展前景：（1）雙高為明星業(yè)務(wù)（2）雙低為瘦狗業(yè)務(wù)（3）市場(chǎng)增長(zhǎng)率高相對(duì)市場(chǎng)占有率低為問(wèn)題業(yè)務(wù)（4）相對(duì)市場(chǎng)占有率高市場(chǎng)增長(zhǎng)率低為現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)。（1）明星業(yè)務(wù)：處于快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中并且占有支配地位的市場(chǎng)份額，有著極好的長(zhǎng)期機(jī)會(huì)，但他們是企業(yè)資源的主要消費(fèi)者，需要大量的投資。應(yīng)該積極擴(kuò)大市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益為目

10、標(biāo)，提高市場(chǎng)占有率，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)地位。（2）瘦狗業(yè)務(wù)：處于飽和的市場(chǎng)當(dāng)中，競(jìng)爭(zhēng)激烈，可獲的利潤(rùn)很低，不能成為企業(yè)資金的來(lái)源，一般情況下，這類業(yè)務(wù)的常常是微利潤(rùn)的甚至是虧損的。這類業(yè)務(wù)應(yīng)該采取撤退戰(zhàn)略。（3）問(wèn)題業(yè)務(wù)：常處于最差的現(xiàn)金流狀態(tài)。一方面，所在產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率高，企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，另一方面其相對(duì)市場(chǎng)占有率很低，能夠產(chǎn)生很少的現(xiàn)金流。因此對(duì)于問(wèn)題業(yè)務(wù)的投資需要分析其轉(zhuǎn)化為明星業(yè)務(wù)所需要的投資量，分析未來(lái)盈利。對(duì)問(wèn)題

11、業(yè)務(wù)應(yīng)采取選擇性投資戰(zhàn)略。（4）現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)：處于成熟的低速增長(zhǎng)的市場(chǎng)中，市場(chǎng)地位有利，盈利率高，本身不需要投資，反而能為企業(yè)提供大量資金，用以支持其他業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于這一類業(yè)務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)率的下跌已經(jīng)成為不可阻擋態(tài)勢(shì)，因此可采用收獲戰(zhàn)略，即所投資資源以達(dá)到短期收益最大化為限。8.SWOT分析分析答：SWOT分析是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件與外部條件的各種因素，進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，從而選擇最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)，W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(shì)，

12、O是指企業(yè)外部的機(jī)會(huì)，T是指企業(yè)外部的威脅。因此，SWOT分析實(shí)際上是將對(duì)企業(yè)內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，分析企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)，面臨的機(jī)會(huì)和威脅，進(jìn)而幫助企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的一種方法。SWOT分析最核心的部分是評(píng)價(jià)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，判斷企業(yè)所面臨的機(jī)會(huì)和威脅并作出決策，即在企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部環(huán)境下，如何最優(yōu)的運(yùn)用自己的資源，并且考慮監(jiān)理公司未來(lái)的資源。根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，可以做出一個(gè)四分圖。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略so多元化戰(zhàn)略st扭轉(zhuǎn)