工程項目控制與協(xié)調(diào)機理研究.pdf

1、本論文以工程項目的管理為研究對象，以項目管理知識體系為指南，以工程項目管理規(guī)范為準則，從項目管理班子及項目負責人的立場出發(fā)，以工程項目的管理系統(tǒng)為切入點，縱向以控制和協(xié)調(diào)兩大職能為研究主線，橫向以項目三大目標的控制和協(xié)調(diào)為研究目的，從文化、行為、管理和技術(shù)等多個視角和層次，系統(tǒng)地探討了工程項目控制與協(xié)調(diào)中存在的問題并提出了解決問題的思路及理論框架。主要創(chuàng)新性工作如下： 第一，討論了工程項目的管理系統(tǒng)。在分析了前人對項目管理系統(tǒng)、

2、工程項目管理系統(tǒng)的相關(guān)看法和見解以及對各有關(guān)子系統(tǒng)的基本涵義分析的基礎(chǔ)上，探索性地構(gòu)建了工程項目管理系統(tǒng)的框架體系，為系統(tǒng)地管理工程項目，實施項目控制與協(xié)調(diào)搭建起了一個管理平臺。 第二，進行了工程項目控制技術(shù)的理論研究。在總結(jié)了其他學者對項目控制論述，分析了現(xiàn)有工程項目控制的理論與技術(shù)方法之基礎(chǔ)上，一是分析控制論的黑箱方法、反饋方法在工程項目管理中的具體應用，認為這兩種方法為項目控制與協(xié)調(diào)提供了一種有效的思路和方法；二是提出了工

3、程項目控制的基本理論，認為工程項目控制，首先要規(guī)范參與者的行為，其次再進行技術(shù)控制，這為工程項目的控制提供了核心思想和哲學基礎(chǔ)；三是系統(tǒng)地分析了工程項目控制的基本理念，為后續(xù)研究奠定了基礎(chǔ)。 第三，進行了工程項目管理協(xié)調(diào)技術(shù)的研究。目前，人們將項目協(xié)調(diào)理解為溝通、交流、會議等具體內(nèi)容，還沒有將其上升到理論的高度。本文在分析了前人對項目協(xié)調(diào)的涵義、范圍和內(nèi)容的基礎(chǔ)上，一是構(gòu)筑了項目協(xié)調(diào)系統(tǒng)的基本模型；二是賦予項目協(xié)調(diào)工作以新的內(nèi)涵

4、，提出協(xié)調(diào)技術(shù)主要包括通報技術(shù)、協(xié)商技術(shù)、溝通技術(shù)、談判技術(shù)和沖突處理技術(shù)五個方面，通過這一集成創(chuàng)新，豐富了項目管理的理論與方法；三是系統(tǒng)討論了項目協(xié)調(diào)的五大技術(shù)的具體內(nèi)涵。 第四，進行了工程項目三大目標控制及其相互作用關(guān)系的研究。當前人們對項目三大目標控制的理論、技術(shù)，對三大目標控制的有關(guān)研究成果在系統(tǒng)性和完整性上仍有缺陷，本文一是首次系統(tǒng)地提出了三大目標控制的ST、SC和SQ方法，為工程項目控制的定量分析提供了可靠的技術(shù)支持

5、；二是系統(tǒng)地討論了工程項目三大控制目標相互之間的作用關(guān)系，從相互作用關(guān)系、聯(lián)合控制和綜合協(xié)調(diào)三個方面進行了系統(tǒng)的分析；三是認為項目三大目標是對立統(tǒng)一的關(guān)系，對立體現(xiàn)在它們之間的相互制約和相互影響，統(tǒng)一體現(xiàn)在它們之間的平衡關(guān)系和相互促進關(guān)系；四是全面進行了項目三大目標的權(quán)衡分析。 第五，進行了工程項目三大目標控制與協(xié)調(diào)機理研究。一是探索性地討論了文化維度對工程項目控制與協(xié)調(diào)的作用；二是分析了行為維度對工程項目控制與協(xié)調(diào)的作用；三是

6、探索性地提出了工程項目三大目標的控制機理；四是探索性地提出了工程項目三大目標的協(xié)調(diào)機理；五是進行了工程項目的整體控制與協(xié)調(diào)機理研究。從文化、行為、管理和技術(shù)四個維度，從項目管理系統(tǒng)的整體作用發(fā)揮，從項目控制機理與協(xié)調(diào)機理等幾個方面來綜合分析工程項目整體控制與協(xié)調(diào)機理，結(jié)論在于要完成項目控制與協(xié)調(diào)的使命，必須做好以下十二個方面，即明確項目的實施目標、制定科學合理的項目計劃、組建完備的項目組織、健全項目組織的決策機制、實現(xiàn)非凡的項目指揮、建