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1、促銷(xiāo)中如何抓住零散顧客?促銷(xiāo)中如何抓住零散顧客?方便面經(jīng)銷(xiāo)商李老板一直經(jīng)銷(xiāo)A牌方便面,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)走勢(shì)不錯(cuò),但城區(qū)市場(chǎng)卻一直不見(jiàn)氣色。最近,該方便面企業(yè)又給了李老板幾個(gè)中高檔的新品種,李老板犯難了:要做中高檔面就離不開(kāi)城區(qū)市場(chǎng),但城區(qū)市場(chǎng)一直以來(lái)都不景氣,貨都鋪下去了,卻不見(jiàn)動(dòng)銷(xiāo),怎么辦呢?正當(dāng)李老板無(wú)計(jì)可施時(shí),卻接到了某大型超市本縣近期開(kāi)業(yè)的消息,經(jīng)過(guò)與廠家溝通決定:借該超市開(kāi)業(yè)吸引的巨大的人氣展開(kāi)大規(guī)模促銷(xiāo),提升A牌中高檔面的知名度,
2、促使終端動(dòng)銷(xiāo)。基于顧客行為分析的促銷(xiāo)方案基于顧客行為分析的促銷(xiāo)方案在商場(chǎng)前搞活動(dòng),面臨的顧客大部分是零散顧客,而如何在促銷(xiāo)中抓住零散顧客是這次促銷(xiāo)活動(dòng)能否取得成功的關(guān)鍵和重點(diǎn)。而零散顧客購(gòu)物的心理和行為又具有以下特點(diǎn):1、顧客主體由哪些組成?由于超市開(kāi)業(yè)的當(dāng)天選擇在星期天,所以各家的家庭主婦、上班族、學(xué)生就成了超市開(kāi)業(yè)當(dāng)天的主要顧客主體,而這些人一般都是方便面的主要消費(fèi)者和購(gòu)買(mǎi)決定者。3、目標(biāo)客戶購(gòu)物籃分析。這進(jìn)行購(gòu)物的顧客中,生活必需
3、品是他們購(gòu)物的首選。家庭主婦一般會(huì)購(gòu)買(mǎi)醬油醋和方便食品;上班族和學(xué)生一般會(huì)購(gòu)買(mǎi)休閑食品和方便食品等。針對(duì)對(duì)當(dāng)天到達(dá)超市消費(fèi)群體的分析,老李和廠家業(yè)務(wù)人員確定了一下方案:1怎么把消費(fèi)者吸引到促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)?因?yàn)楫?dāng)天超市會(huì)推出各種各樣的活動(dòng),如何在促銷(xiāo)活動(dòng)中標(biāo)新立異,把大部分顧客吸引到自己的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)是成功的前提條件。所以采用散發(fā)傳單的方式比較可取,因?yàn)橛≈苽鲉蔚拇鷥r(jià)相對(duì)較小,同時(shí)也由于它具有數(shù)量大,可以對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一散發(fā),容易引起顧客注意。
4、傳單上有關(guān)于方便面企業(yè)和產(chǎn)品的一些簡(jiǎn)單問(wèn)題,拿到傳單的人只要到展臺(tái)前從包裝箱上就可以知道答案,消費(fèi)者只需在傳單上打幾個(gè)勾,答對(duì)了就可以免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值兩元的方便面兩袋。這利用的是顧客的好奇和占便宜的心理2由于回答簡(jiǎn)單問(wèn)題就可以免費(fèi)獲得產(chǎn)品獎(jiǎng)勵(lì),所以對(duì)消費(fèi)者具有一定的誘惑力。但是要想回答問(wèn)題就得到產(chǎn)品展臺(tái)前去看,這樣就把消費(fèi)者吸引到了展臺(tái)前,這才能為下一步的產(chǎn)品促銷(xiāo)和銷(xiāo)售提供了前提,同時(shí)通過(guò)對(duì)問(wèn)題的回答又可以讓他們加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。(細(xì)節(jié):?jiǎn)?/p>
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