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文檔簡(jiǎn)介
1、創(chuàng)時(shí)代引跑貿(mào)易有限公司創(chuàng)時(shí)代引跑貿(mào)易有限公司1公司規(guī)章制度(總則)公司規(guī)章制度(總則)為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高工作效率,制訂本公司管理制度規(guī)范。工作效率,制訂本公司管理制度規(guī)范。公司形象公司形象1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹產(chǎn)品。2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不
2、可冒犯對(duì)方。3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌接待。5、接聽客戶電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄。6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。7、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。生活作息生活作息1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。2、作息時(shí)間規(guī)定上班時(shí)間早8:30下班時(shí)間晚17:30(休息時(shí)間12
3、:00——13:30)3、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示獲準(zhǔn)后方可離開公司。4、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明及假條,沒有補(bǔ)辦手續(xù)的視為曠工。5、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假條】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可。6、考勤由指紋識(shí)別機(jī)、紙質(zhì)考勤表、請(qǐng)假條三者組成,紙質(zhì)考勤表由行政文員保存記錄。衛(wèi)生規(guī)范衛(wèi)生規(guī)范1、員工須每天注意個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面的整潔。2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)
4、不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。3、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。4、合理使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。5、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。6、具體值日安排詳見值日表、具體值日安排詳見值日表物品管理物品管理1、辦公用品的日常管理由會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)采購及分配;2、若需某類辦公用品,應(yīng)向主管經(jīng)理申請(qǐng),經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可通知會(huì)計(jì)購置。3、新進(jìn)人員到職時(shí)由行政文員統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。創(chuàng)時(shí)代引跑貿(mào)易有限公
5、司創(chuàng)時(shí)代引跑貿(mào)易有限公司33、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。人員管理人員管理1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。2、員工須尊重上司,按照上司的指示進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。3、超出自身職責(zé)范圍的必須請(qǐng)示部門主管或經(jīng)理同意。(各司其職,服從調(diào)配)4、員工不服從上級(jí)指揮,對(duì)交辦的工作拖沓消
6、極的,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司正常運(yùn)作的,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰。5、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體運(yùn)轉(zhuǎn)順利進(jìn)行。6、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,相互之間不應(yīng)出現(xiàn)矛盾爭(zhēng)吵,為公司發(fā)展做出努力。7、員工上班期間不得穿著奇裝異服,需按公司規(guī)定穿著,佩戴工作證。注:以上違規(guī)行為,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予注:以上違規(guī)行為,視情節(jié)嚴(yán)重程度給予5050元—200200元
7、處罰。元處罰。離職管理離職管理1、離職人員須提前一個(gè)月向公司提出申請(qǐng)。具體離職時(shí)間由公司根據(jù)實(shí)際情況安排,原則上不長(zhǎng)于一個(gè)月。2、離職時(shí)須做好交接手續(xù),清點(diǎn)經(jīng)手物品及相關(guān)明細(xì),盡好工作職責(zé)。3、被辭退者須按照公司相關(guān)要求做好交接手續(xù)并接受相應(yīng)處理。4、薪資一律在公司統(tǒng)一發(fā)放日結(jié)算。會(huì)議紀(jì)律會(huì)議紀(jì)律1,1、公司定于每周一早上7:40召開周工作總結(jié)與計(jì)劃例會(huì),由行政部負(fù)責(zé)組織,緊急會(huì)議提前半小時(shí)通知。周會(huì)的議程:總結(jié)上周工作,安排本周主要工
8、作任務(wù),商討工作中出現(xiàn)問題的具體解決方案。2、月底會(huì)議、季度會(huì)議、年度會(huì)議由行政部根據(jù)具體工作安排確定時(shí)間,前二天通知各部門,各部門會(huì)議由各部門自行確定會(huì)議時(shí)間。3、開會(huì)前5分鐘與會(huì)人員必須到達(dá)會(huì)場(chǎng),同時(shí)將手機(jī)調(diào)到振動(dòng)狀態(tài)或關(guān)閉;4、會(huì)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,未經(jīng)批準(zhǔn),不得在會(huì)議期間進(jìn)行私自討論;5、與會(huì)人員因?yàn)樘厥庠虿荒馨磿r(shí)出席會(huì)議,須在會(huì)前向主管經(jīng)理請(qǐng)假,得到批準(zhǔn)后,才能請(qǐng)假。6、會(huì)議中途與會(huì)人員如有急事需離開,需提出申請(qǐng),得到批準(zhǔn)后方可離
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