對基層農(nóng)信機(jī)構(gòu)建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的若干思考

1、調(diào)研報(bào)告對基層農(nóng)信機(jī)構(gòu)建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的若干思考人才，不管是校園招聘、市場招聘還是獵頭公司，無不是HR部門的兵家必爭之地?！皢柷牡们迦缭S，為有源頭活水來”，在各行各業(yè)中，人力資源稱得上是一支“活泉”，也是同業(yè)市場中最具核心的競爭力。以下，筆者結(jié)合工作實(shí)際，就基層農(nóng)信機(jī)構(gòu)如何建立一支內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍來提升員工綜合素質(zhì)作相關(guān)探析。一、建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的意義及必要性省縣聯(lián)社作為獨(dú)立一級法人，擁有13個(gè)一級部室、9個(gè)二級部室，66家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。截至目前，

2、在編員工659人，是縣域內(nèi)規(guī)模最大的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。在激烈的同業(yè)競爭中，為進(jìn)一步提高行業(yè)戰(zhàn)斗力，筆者認(rèn)為組建一支內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍意義重大。（一）自建內(nèi)訓(xùn)師的意義內(nèi)訓(xùn)師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的授課老師。內(nèi)訓(xùn)的最大特點(diǎn)是根據(jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求，為企業(yè)量身定制培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)在為企業(yè)帶來系統(tǒng)的現(xiàn)代管理知識與技能的同時(shí)，還能為企業(yè)帶來突出的附加價(jià)值?，F(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師更是可以細(xì)分為培訓(xùn)師和分析師，培訓(xùn)師可以指導(dǎo)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識專業(yè)技能等方面，而分析師則可

3、以把握企業(yè)員工的心態(tài)，提高員工忠誠度和集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)員工的社會責(zé)任感，強(qiáng)化員工行為合規(guī)建設(shè)，從而提升企業(yè)的整體形象。（二）建立內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的必要性培訓(xùn)成果，及時(shí)有針對性地調(diào)整內(nèi)訓(xùn)師的隊(duì)伍資源，保證培訓(xùn)效果。（三）時(shí)間安排方便靈活。外部聘請培訓(xùn)師進(jìn)行課程培訓(xùn)往往需要企業(yè)配合對方的時(shí)間安排，由于內(nèi)訓(xùn)師來自企業(yè)內(nèi)部，因此，企業(yè)能夠有效安排培訓(xùn)時(shí)間，控制培訓(xùn)頻率，提高了企業(yè)培訓(xùn)的靈活性和機(jī)動性，不僅不會影響到企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)活動，還能夠有效保證培

4、訓(xùn)的參與人數(shù)，確保培訓(xùn)的覆蓋率和培訓(xùn)力度。（四）形式可自主多變。外部培訓(xùn)師因?yàn)橹v課不具有針對性，所以往往會有一個(gè)固定模式，不會顧及課堂反饋，相對死板。調(diào)查表明員工更喜歡有新意的培訓(xùn)方法，抗拒枯燥的傳統(tǒng)授課模式。而內(nèi)訓(xùn)師則可以選擇不同的培訓(xùn)方式相互補(bǔ)充（例如：TED演講、座談會模式、交流會模式、頭腦風(fēng)暴、游戲模式），使得培訓(xùn)更具效果和意義。（五）倡導(dǎo)師資多元發(fā)展?？梢愿鶕?jù)企業(yè)自身情況和培訓(xùn)需求建立多元化的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。一方面可以由領(lǐng)導(dǎo)層和管

5、理層的中高級管理者擔(dān)任高級講師，進(jìn)行一些專業(yè)性的、較高層次的培訓(xùn)。另一方面可以由年輕員工中一些有能力者擔(dān)任講師，樹立榜樣形象，拉近內(nèi)訓(xùn)師和學(xué)員的距離，提升培訓(xùn)效果。調(diào)查顯示，同齡人擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師學(xué)員的課堂氣氛更加活躍，學(xué)員更加暢所欲言，教學(xué)效果令人信服。兩者各有優(yōu)勢，相互補(bǔ)充，形成全面培訓(xùn)。（六）有利于企業(yè)內(nèi)部挖掘人才。員工擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師可以使一些具有特殊才能的員工充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，擔(dān)任內(nèi)訓(xùn)師可以使他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，獲得成就感，同時(shí)也會提高他