銷售技巧答客問

1、關(guān)單關(guān)單應(yīng)對顧客借口的解釋應(yīng)對顧客借口的解釋1.這樣好吧，我考慮下，盡快給您答復(fù)。X女士，您還在考慮什么呢，是價(jià)格方面的還是效果方面呢？至于價(jià)格，我已經(jīng)是盡我最大的努力再給您優(yōu)惠了，至于效果，您要相信我們專業(yè)的水平，而且我們最注重的是您的健康，我們要在您健康的基礎(chǔ)上在為您減重、纖體和塑形，因?yàn)槲覀冎溃F(xiàn)在充當(dāng)?shù)慕巧芏?，您既是一個媽媽，又是妻子、女兒、兒媳等，所以我覺得既然要減肥，就一定要選一個專業(yè)的產(chǎn)后機(jī)構(gòu)來做，要對自己負(fù)責(zé)，對家

2、人負(fù)責(zé)，我們的宗旨就是讓生完寶寶的媽媽更加健康、自信、陽光、幸福！2.您們承諾不？那要是我到時候確實(shí)沒瘦下來怎么辦呢？X小姐，我們所有的項(xiàng)目100%的有效果，目前還沒有一次失敗的例子并且現(xiàn)在店面有很多顧客都帶她的朋友過來，您想，如果我們沒有效果或效果不好您會帶您的朋友過來嗎？這是肯定不會的，所以您對我們的效果絕對可以放100個心。我們在做療程的過程中會一直對您進(jìn)行跟進(jìn)，會不定時的測量您的尺寸，讓您看到明顯的變化。要是確實(shí)沒有變化，我們首

3、先會找出影響的原因，然后根據(jù)您的具體情況再來制定更適合您現(xiàn)在的治療方法。3.您們的價(jià)格好貴??！其實(shí)有的時候不能單看價(jià)格上的數(shù)字，最重要的是要看到底值不值這個價(jià)格，您現(xiàn)在花這么幾千塊，換來的是您一生的美麗、健康和家庭的幸福，這還不值嗎？更何況現(xiàn)在對于中國女性來說一生只生一次寶寶，所有您是肯定值得做這次產(chǎn)后恢復(fù)的，無論是心理、體質(zhì)還是外形您都值得擁有的治療機(jī)會，并且這些是您平?；ㄥX都買不到的東西，對于產(chǎn)后的媽媽來說絕對是超值的。4.價(jià)格能不

4、能便宜點(diǎn)，有點(diǎn)貴我們是專業(yè)的產(chǎn)后恢復(fù)機(jī)構(gòu)，不是為賺錢而賺錢，并且我們的設(shè)備、產(chǎn)品、項(xiàng)目都是根據(jù)產(chǎn)后女性變化的特點(diǎn)自己研發(fā)的，再說我們的員工都是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并獲得總部頒發(fā)的結(jié)業(yè)證書，不像一般小店對您的身體、效果等都不負(fù)責(zé)任。同時，產(chǎn)后是女人一生只有一次的事，為了您的健康，這是超值的，如果不是專業(yè)的產(chǎn)品、項(xiàng)目、設(shè)備用在您這個特殊時期的身上，到時您絕對會后悔莫及。同時，我們的機(jī)構(gòu)是不打折的，因?yàn)槲覀冎v究的是高品質(zhì)、星級服務(wù)等，所以不會出一個很

5、高的價(jià)格，然后您慢慢講價(jià)，因?yàn)槲覀兊哪康氖且?wù)于天下所有的產(chǎn)后媽媽，讓更多的媽媽來感受驕陽蘭多的專業(yè)、健康、有效的服務(wù)理念。5.您少點(diǎn)我就做，不然算了。其實(shí)對于您來說您根本就不在乎這點(diǎn)錢，而且這是為了您一輩子的健康和美麗，重要的我們看的不是價(jià)格，而是這個錢花了后存在的價(jià)值。如果您再過一段時間做的話，就會延誤您最佳的治療時間，到時候您更不劃算，而且我們也不是討價(jià)還價(jià)的機(jī)構(gòu)價(jià)格都是公司全國統(tǒng)一規(guī)定的，價(jià)格的問題我也很為難？（實(shí)在不行就靈活

6、處理，以贈送項(xiàng)目或特殊申請等方式給到顧客能給的優(yōu)惠）我不知道能否申請這個名額，那請您等會好嗎？我打電話到總部問一下。6.我回家和老公商量一下健康是您自己的，我不反對您回家和老公商量一下，但是我敢肯定的回答您，90%的老公都會說“老婆，無論您變成什么樣子我都一樣的愛您”或者會說“您花幾千塊錢去做，還不如給孩子買幾桶奶粉呢”，但是我們做了一份上千名已經(jīng)成為父親的男士參與的調(diào)查，百分之百的男士都希望自己老婆的心理、體質(zhì)、外形和生產(chǎn)之前一樣好，

7、所以經(jīng)過調(diào)查表康，那是對自己極其不負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，我們驕陽蘭多不希望產(chǎn)后媽媽這樣沒有了健康。13、擔(dān)心產(chǎn)品的安全性？生產(chǎn)工藝特妝質(zhì)檢報(bào)告（三大試驗(yàn)）14、你們的意思是不做調(diào)理美體的效果就不好，減肥會反彈？不是不好，是相對來說代謝可以加快，如果你的體質(zhì)不好的情況下我?guī)湍惆阎痉纸夂竽愕纳眢w沒辦法代謝就會把時間拉長，如果體質(zhì)好就可以縮短時間，當(dāng)你的身體達(dá)到平衡后只要你保持好生活習(xí)慣是不會反彈的，因?yàn)槟愕膬?nèi)分泌已經(jīng)是一個平衡狀態(tài)了。調(diào)理就可以

8、使我們減肥效果更快不易反彈15、我還是覺得瑜伽比較健康安全！瑜伽是很好，可以調(diào)和人的心靈，但是需要你長期堅(jiān)持去做才行，而且瑜伽是在身體體質(zhì)很好的情況下去調(diào)節(jié)人的身、心、靈，可是你現(xiàn)在氣血都不夠用了，臟腑機(jī)能都在減弱，光靠瑜伽也達(dá)不到那么好的效果的。如果你在我們這里做調(diào)理，同時又去練瑜伽的話可以事半功倍。16、像這種通過外力減肥的往往都有依賴性，特別是儀器，你別說你們這里不會有這種情況。首先我們沒有要求你節(jié)食，你的身體是可以在自身代謝的，