廣鐵長沙收入稽核中心團隊管理改進研究.pdf

1、自20世紀(jì)八九十年代以來,團隊作業(yè)方式在美國等西方發(fā)達(dá)國家漸次興起,并由此帶來了組織績效的大幅度提高。在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,競爭日益加劇的市場環(huán)境下,團隊在企業(yè)中越來越顯示出重要作用。目前,我國鐵路建設(shè)進入蓬勃發(fā)展階段,急需大量的建設(shè)資金。運輸收入是鐵路企業(yè)生存和發(fā)展的重要資金來源,打造一直高績效的運輸收入管理團隊,對實現(xiàn)運輸收入的快速增長尤為重要,已經(jīng)成為鐵路企業(yè)各級收入管理部門最為關(guān)心的課題。
　　 本文通過對廣鐵集團長沙

2、收入稽核中心團隊管理的現(xiàn)狀進行調(diào)查和分析,運用建設(shè)高績效團隊的理論和方法,就如何改進長沙收入稽核中心團隊管理進行了較為深入的研究和探討,并提出了團隊的改進方案。
　　 全文共分為四個部分,首先闡述了團隊管理的基礎(chǔ)理論、國內(nèi)外團隊理論的發(fā)展?fàn)顩r以及課題背景,為長沙稽核中心團隊改進提供理論依據(jù);其次,通過對稽核中心團隊當(dāng)前工作現(xiàn)狀的描述,從團隊文化、組織架構(gòu)、員工溝通、激勵機制、培訓(xùn)發(fā)展等幾個分析了存在問題的原因。在此基礎(chǔ)上,通過分