各部門間協(xié)調(diào)機(jī)制

1、1通遼市科爾沁區(qū)第一人民醫(yī)院通遼市科爾沁區(qū)第一人民醫(yī)院多部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機(jī)制多部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)機(jī)制為了保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，本著加強(qiáng)各部門間在部署醫(yī)院質(zhì)量與安全管理工作時(shí)的統(tǒng)籌運(yùn)作和協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際制定本機(jī)制。一、協(xié)調(diào)工作的重要性在醫(yī)院管理過程中，由于權(quán)責(zé)劃分不清，政出多門，工作互相不協(xié)調(diào)，甚至不團(tuán)結(jié)，有時(shí)一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門共同完成，同時(shí)在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目，

2、而現(xiàn)有職能又不能完全涵蓋等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，往往導(dǎo)致工作相互推諉、扯皮，影響工作任務(wù)的順利完成，如果不及時(shí)排除這些矛盾和理順各方面的關(guān)系，組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)就不可能實(shí)現(xiàn)，醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此，建立職能部門長(zhǎng)效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作，才能順利完成任務(wù)。二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)為了加強(qiáng)對(duì)協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立醫(yī)院質(zhì)量管理協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，副院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，各職能科室

3、的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦公室設(shè)在質(zhì)控辦。領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：1、負(fù)責(zé)對(duì)各部門之間質(zhì)量管理工作的協(xié)調(diào)。3越職掙辦。3、當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí)，或某項(xiàng)質(zhì)量問題需要多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)時(shí)，或出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí)，質(zhì)控辦應(yīng)牽頭與其它部門共同協(xié)辦，必要時(shí)由院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門之間的協(xié)調(diào)。4、在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí)，由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)，必要時(shí)通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。五、協(xié)調(diào)工作職責(zé)基本分工1、質(zhì)控辦為醫(yī)院質(zhì)量的綜合協(xié)調(diào)部門，負(fù)責(zé)院

4、領(lǐng)導(dǎo)與職能科室、院領(lǐng)導(dǎo)與職工、職能科室與職能科室等之間工作關(guān)系協(xié)調(diào)。2、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部負(fù)責(zé)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量工作的協(xié)調(diào)，科室之間工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，醫(yī)務(wù)人員之間工作協(xié)調(diào)，醫(yī)患的協(xié)調(diào)，醫(yī)療糾紛的協(xié)調(diào)等。3、后勤服務(wù)科負(fù)責(zé)與醫(yī)院各部門、各科室之間的后勤保障服務(wù)工作的協(xié)調(diào)，與各職能部門之間工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，后勤工作之間的工作關(guān)系協(xié)調(diào)。4、其他職能部門負(fù)責(zé)與本部門有關(guān)質(zhì)量工作的協(xié)調(diào)，包括醫(yī)院內(nèi)部或個(gè)人之間的工作協(xié)調(diào)。六、協(xié)調(diào)工作紀(jì)律要求與獎(jiǎng)懲1、按照工作協(xié)