績效管理培訓(xùn)心得

1、績效考核課程培訓(xùn)心得我參加了由集團(tuán)人力資源部組織開展的關(guān)于績效考核的課程培訓(xùn)，感覺收獲良多。讓我感受最深的一點(diǎn)就是，績效考核的目的就是讓我們?nèi)ァ懊撾x痛苦，追求快樂”。我將培訓(xùn)中有感悟的地方，與大家分享一下。在日常工作中一直認(rèn)為績效管理就是我們平時(shí)所做的績效考核，認(rèn)為績效管理就是為了發(fā)獎(jiǎng)金或懲罰，其實(shí)這是個(gè)誤區(qū)，也是我們平時(shí)頭腦中的錯(cuò)誤概念，績效管理也會(huì)把它看成是人力資源部的事情，其實(shí)是一個(gè)全員參與所建立起來的一個(gè)體系。一個(gè)人如果長期在某

2、個(gè)階段停滯不前，那么他對工作的激情及對個(gè)人的成長就會(huì)慢慢淡化，變得對任何事情都毫無所謂，任何事情都可以得過且過。因此有句管理名言，“員工永遠(yuǎn)只會(huì)做你考核的，而不會(huì)做你期望的”。如果僅僅是一個(gè)人變成如此，那或許只是他個(gè)人的悲哀；如果企業(yè)大多數(shù)人變成如此，那就會(huì)演變成企業(yè)的痛苦。很多人都會(huì)把焦點(diǎn)放在績效考核的結(jié)果上，因此他們都在考核的過程中感到很痛苦，但績效考核真正的意義卻是在于過程。通過有效的考核制度，去規(guī)范企業(yè)每個(gè)人的行為，激發(fā)每個(gè)人對

3、工作的激情，從而改進(jìn)他的工作態(tài)度及改善他的工作方法，偏離了考核的實(shí)際意義。從實(shí)際效果來比較預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是很客觀的，避免了主觀的偏見。計(jì)劃就是航向，工作是圍繞計(jì)劃來進(jìn)行的。計(jì)劃是工作的依據(jù)。通過衡量實(shí)際效果就能看出計(jì)劃的執(zhí)行程度，是否偏離了計(jì)劃。第三、第三、預(yù)定的目定的目標(biāo)和實(shí)際實(shí)際效果要效果要進(jìn)行比行比較。有的人計(jì)劃是一回事，效果是一回事，這就使得考核失去了意義。比較是考核的關(guān)鍵，是兩者聯(lián)系的紐帶。通過比較，才能發(fā)現(xiàn)差異。有時(shí)，預(yù)定

4、的目標(biāo)因制定時(shí)的情況與現(xiàn)在的情況，發(fā)生了很多的不同，不少人隨意地把計(jì)劃修改，這也是有不妥的地方。計(jì)劃的制定，是要經(jīng)過討論通過的，具有相對穩(wěn)定的意義。第四，要第四，要發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)差異。差異。通過目標(biāo)和效果的比較，要分析目標(biāo)的達(dá)成程度，是否與預(yù)計(jì)的目標(biāo)一致，找出不一致的地方。第五，要予以第五，要予以糾正。正。對發(fā)現(xiàn)的偏差，要予以糾正。對考核發(fā)現(xiàn)的好現(xiàn)象，要加以發(fā)揚(yáng)。這是考核的重要部分。及時(shí)地考核就能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)偏差，防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。從這方面說，