現(xiàn)代企業(yè)管理的12件法寶

1、現(xiàn)代企業(yè)管理的現(xiàn)代企業(yè)管理的1212件法寶件法寶這篇文章給了我們企業(yè)創(chuàng)新中的人性化管理的啟示，文中的例子都來自于西方，要真正與我國的企業(yè)管理相適應(yīng)，還需要我們進(jìn)行適當(dāng)?shù)母脑欤荣N在這里和各位一起討論和思考。一、拋棄舊管理觀念一、拋棄舊管理觀念1、數(shù)字指標(biāo)唯一舊管理觀念的主要表現(xiàn)是：榨干員工的能量，以此創(chuàng)造更多的收入、獲取更大的利潤。你會聽到這些人喋喋不休地談?wù)摂?shù)字指標(biāo)，仿佛那是企業(yè)的惟一目的。2、員工只是經(jīng)濟(jì)人傳統(tǒng)管理中，那種把人只看作

2、為一種資源，是管理的對象，被指揮者、執(zhí)行者的理論。其實(shí)質(zhì)是只崇拜物，不崇拜人的思維的體現(xiàn)。是建立在把員工設(shè)想為經(jīng)濟(jì)人的前提下的。3、干部是一群家長在企業(yè)管理中，傳統(tǒng)的“組織人”模式是建立在管理人員的權(quán)威性基礎(chǔ)上的，這種管理模式主張：只有將員工變成像他們管理的資產(chǎn)一樣可以進(jìn)行預(yù)測和控制后，企業(yè)管理才是成功的。家長式管理在我國企業(yè)管理中普遍存在，奉行上述管理模式的企業(yè)也是俯拾皆是。然而實(shí)踐證明，在選擇這種管理模式的企業(yè)中，高層管理人員注重員

3、工對企業(yè)管理的一致性和服從性，不會倡導(dǎo)員工的個(gè)人創(chuàng)新意識和能動精神，也不會鼓勵員工去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，久而久之，企業(yè)就會陷入一種死氣沉沉的管理狀態(tài)中。這時(shí)，有才能的員工往往倍受壓抑和排擠，他們的才能和專業(yè)技能也受到限制；基層管理者失去了尋求企業(yè)發(fā)展機(jī)遇或創(chuàng)造新設(shè)想的激情與動力，他們不關(guān)心會發(fā)生哪些問題和如何解決問題，而是做完必須要做的活?，F(xiàn)代企業(yè)正面臨著一種新的競爭環(huán)境——不間斷地變革和高度不確定性。企業(yè)一旦陷入死氣沉沉的管理狀態(tài)，在日益激烈的

4、市場競爭中自然會逐步走向死亡。二、尊重和關(guān)心員工二、尊重和關(guān)心員工1、第一條規(guī)矩BMC公司副總裁維爾森強(qiáng)調(diào)管理時(shí)說:”企業(yè)確實(shí)需要規(guī)矩，但規(guī)矩的第一條規(guī)矩就是尊重個(gè)人，如果把這一條規(guī)矩做好了，一切也就好辦了”。2、員工同時(shí)是社會人尊重員工，不僅僅反映在贊揚(yáng)方面，當(dāng)你必須批評你的員工時(shí)，你必須考慮時(shí)間和場合，不要在大庭廣眾之下批評員工，這樣會極端傷害他的自尊心。一般最好在電話中批評員工。這樣的“批評”也是尊重，不僅不會使員工產(chǎn)生怨恨心理，

5、還會讓他意識到自己的錯(cuò)誤，努力改進(jìn)，報(bào)效企業(yè)。三、給員工與公平感三、給員工與公平感1、心理上的公平感海爾企業(yè)文化主要致力于解決三個(gè)問題：一是給人以公平感，如果不是事實(shí)上的公平感，起碼也是心里感受的公平感……2、政策上的保證美國聯(lián)邦捷運(yùn)總裁史密斯在每個(gè)辦公室的墻上都張貼了一份新的布告——保證公平對待的政策，該政策具體要求所有主管的辦公室大門應(yīng)該全天候的敞開，屬下可以隨時(shí)找上司溝通，在他們之間的沖突與問題鬧到更高層的主管的面前之前，就可以獲

6、得私下的協(xié)調(diào)。另外，員工有任何不滿也可以把它寫在意見書上，公司的申訴委員會就會定期加以公平的處理。沙圖恩也不斷地對所有主管人員提出警告，說該委員會一真密切注意著他們，一旦發(fā)現(xiàn)他們以不合理的手段對付屬下時(shí)，就一律開除，決不定待。3、公平比公正更重要只要公平，有些不合理的東西也能忍受。四、多用表揚(yáng)與獎勵四、多用表揚(yáng)與獎勵1、管理的頭等大事所以，作為一個(gè)管理者，建立自己正確的（即符合企業(yè)、組織根本利益的）、明確的（即不是模棱兩可、搖擺不定的）

7、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并通過獎罰手段的具體實(shí)施明白無誤地表現(xiàn)出來，應(yīng)該是管理中的頭等大事。拉伯福說，他在管理實(shí)踐中有兩大發(fā)現(xiàn)：1、你越獎勵的行為，你得到的越多。你不會得到你所希望的、要求的、渴望的或哀求的，你得到的是你所獎勵的。在任何情況下，你都可以判定人和動物會做對他（它）們最有利的事。2、在嘗試著要做正確的事時(shí)，人們很容易掉入這樣的陷阱：即獎勵錯(cuò)誤的行為，而忽視或懲罰正確的行為。結(jié)果是，我們希望得到A，卻不經(jīng)意地獎勵B，而且還在困惑為什么會得到