K公司承接人力資源外包項目的解決方案研究.pdf

1、我國推行人事制度改革以來，市場化的人力資源服務(wù)業(yè)從公共就業(yè)服務(wù)體系中獨立出來，包括人力資源外包服務(wù)在內(nèi)的各種人力資源服務(wù)發(fā)展速度很快，通過開展專業(yè)化、合規(guī)的人力資源外包，企業(yè)可以從中獲得多方面的收益，如資源共享，節(jié)約成本;專業(yè)經(jīng)營，提高服務(wù)質(zhì)量;成本可管理，資源有彈性;經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化，幫助企業(yè)擴張;第三方服務(wù)，分擔風險等。不僅促進了人力資源的市場化合理配置，而且推進了就業(yè)渠道和就業(yè)方式的多元化。但在我國，人力資源外包還處于起步階段，人力資源

2、外包專業(yè)化程度低、服務(wù)行為和服務(wù)標準的規(guī)范性不強、企業(yè)規(guī)模小、國際競爭力弱，存在著一些亟須解決的體制性問題和障礙性因素。
　　本研究作者以自身所服務(wù)的全球人力資源專業(yè)服務(wù)外包公司承攬一知名外資生產(chǎn)制造企業(yè)人力資源項目所提出的可選擇的資源管理服務(wù)解決方案為中心進行論述。該方案在理論部分，以外包及人力資源外包理論為核心，并融合了資源基礎(chǔ)理論、協(xié)同理論、價值鏈理論、項目管理理論，并在此基礎(chǔ)上從顧客實際需求、競爭以及自身優(yōu)劣勢的角度闡述方

3、案產(chǎn)生的依據(jù)并從戰(zhàn)略管理角度運用差異化驅(qū)動因素分析方案的具體內(nèi)容，提出了定制化解決方案所要達成的目標。
　　可選擇的資源管理服務(wù)解決方案有效的融合了人力資源外包的勞務(wù)派遣和業(yè)務(wù)流程外包為一身，對客戶的招聘流程進行管理，對供應(yīng)商進行監(jiān)督。本研究對方案的具體重點措施進行了闡述，包括招聘甄選、員工異動、勞務(wù)派遣合同、供應(yīng)商監(jiān)督、以信息系統(tǒng)為依托的勞務(wù)派遣員工。通過項目的實際運營，發(fā)揮出了作為專業(yè)人力資源服務(wù)外包公司的中立項目管理者的角色