天津厚普生物技術公司關鍵業(yè)務人員離職問題及應對研究.pdf

1、厚普公司作為一個服務貿(mào)易型企業(yè)，自身擁有比較特殊的經(jīng)營模式，在市場供應鏈中占據(jù)著比較重要和特殊的位置?；谄髽I(yè)的特殊環(huán)境，對關鍵業(yè)務人員的需求和依賴相當明顯。本文以厚普公司為例，闡述了企業(yè)現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，人員組成及特點，對于公司關鍵人員的定義做出了分析，對關鍵業(yè)務人員離職的現(xiàn)狀進行了整理，并對關鍵業(yè)務人員的離職原因做出了全方面的分析，最后歸納了了關鍵業(yè)務人員離職后的方向以及對公司造成的影響。關鍵業(yè)務人員的離職給企業(yè)造成的損失是由其自身的

2、轉(zhuǎn)移而將其掌握的知識、信息、機密隨之帶走，這不但直接極大地削弱企業(yè)的核心競爭力和優(yōu)勢，而且使企業(yè)“失去記憶”，甚至難以為繼。本文并通過多層面的探討，提出了應對方案:一方面從招聘、培訓、績效等角度加強關鍵業(yè)務人員的引入和培養(yǎng)，另一方面建立知識管理系統(tǒng)，讓企業(yè)的優(yōu)勢能夠繼承和發(fā)展。從另一角度看，完全避免核心技術人員離職是不太現(xiàn)實的，那么對這種無法避免的人員離職要怎樣正確看待呢？本研究提出以期企業(yè)與人才能夠達成雙方總體利益的長期最大化的理念，