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文檔簡介
1、作為中國黃金餐飲業(yè)的一個分支,快餐業(yè),從1987年以來經(jīng)過多年的沉淀與洗牌,在大好背景下將蓬勃發(fā)展,市場潛力巨大,行業(yè)前景廣闊。隨著快餐業(yè)規(guī)模的逐步擴大,企業(yè)的業(yè)態(tài)逐漸發(fā)生了一些變化,集團化和連鎖化加速增長,集中度進一步加強。而管理集團化、門店連鎖化的發(fā)展,這些企業(yè)對信息化的訴求越來越高,只有通過現(xiàn)代化信息技術(shù),搭建高效共享的信息化平臺,建立以總部為管理中樞的一體化管理網(wǎng)絡,實現(xiàn)對餐飲企業(yè)進行系統(tǒng)而全方位的精準化和集約化管理,才能提高連
2、鎖餐飲企業(yè)對市場的反應速度和管理效率,從而在競爭中立于不敗之地。
以麥當勞、肯德基為代表的西餐在中國快速發(fā)展,其成功的基礎就是標準化管理,其中信息化管理是標準化管理中的中心一環(huán)。在如今網(wǎng)絡信息時代,對于餐飲連鎖企業(yè)而言,信息化是徹底改變企業(yè)經(jīng)營面貌、提高管理效率的重要法寶。
筆者有幸就職于一家知名快餐業(yè)的信息技術(shù)部門,遂研究了快餐行業(yè)通過信息系統(tǒng)化來完善標準化體系的管理戰(zhàn)略,希望通過此研究,能使快餐企業(yè)借鑒到
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