07版新產(chǎn)品承保實(shí)務(wù)

1、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)常識(shí)培訓(xùn),人保財(cái)險(xiǎn)椒江公司2009年6月,培訓(xùn)架構(gòu) 1、車險(xiǎn)產(chǎn)品介紹 2、保險(xiǎn)費(fèi)計(jì)算 3、怎樣填好投保單,一、產(chǎn)品介紹 1、機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的概念 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)是以機(jī)動(dòng)車輛本身及機(jī)動(dòng)車 輛第三者責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具 保險(xiǎn)；承擔(dān)的保險(xiǎn)責(zé)任主要是合同列明的 自然災(zāi)害和意外事故。在國(guó)外，通常稱為 汽車保險(xiǎn)。,2、車輛分類（按使用性質(zhì)） A、家庭自用車（個(gè)人） B、非

2、營(yíng)業(yè)用車客車：企業(yè)；黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)團(tuán)體貨車 C、營(yíng)業(yè)用車（特種車）客車：出租、租賃；城市公交；公路客運(yùn)貨車,3、主要險(xiǎn)種簡(jiǎn)介（例：家用車） A、機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn) B、車輛損失險(xiǎn) C、第三者責(zé)任險(xiǎn)（商業(yè)險(xiǎn)） D、車上人員責(zé)任險(xiǎn) E、盜搶險(xiǎn) F、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn) G、自燃險(xiǎn) H、不計(jì)免賠特約保險(xiǎn),條款,家庭自用車汽車損失保險(xiǎn)條款非營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)條款營(yíng)業(yè)用汽車損失保險(xiǎn)

3、條款特種車保險(xiǎn)條款機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任保險(xiǎn)條款機(jī)動(dòng)車車上人員責(zé)任保險(xiǎn)條款機(jī)動(dòng)車保險(xiǎn)附加險(xiǎn)條款機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)條款,機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)（法定） 保險(xiǎn)責(zé)任:在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū)），被保險(xiǎn)人在使用被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車輛過(guò)程中發(fā)生交通事故，致使受害人遭受人身傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失，依法應(yīng)當(dāng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的損害賠償責(zé)任，保險(xiǎn)人按照交強(qiáng)險(xiǎn)合同的約定對(duì)每次事故在下列賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償：,交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額

4、（1）死亡傷殘賠償限額為110000元； （2）醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為10000元； （3）財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為2000元； （4）被保險(xiǎn)人無(wú)責(zé)任時(shí)，無(wú)責(zé)任死亡傷殘賠償限額為11000元；無(wú)責(zé)任醫(yī)療費(fèi)用賠償限額為1000元；無(wú)責(zé)任財(cái)產(chǎn)損失賠償限額為100元。,二、保費(fèi)險(xiǎn)計(jì)算公式,1、交強(qiáng)險(xiǎn)(按表查詢)2、商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)（按表查詢）3、車損險(xiǎn)（保費(fèi)=基礎(chǔ)保費(fèi)+保險(xiǎn)金額X費(fèi) 率）4、車上人員責(zé)任險(xiǎn) 駕

5、駛員保費(fèi)=每次事故責(zé)任限額X費(fèi)率 乘客保費(fèi)=每次事故責(zé)任限額X費(fèi)率X投 保乘客座位數(shù),5、盜搶險(xiǎn)（保費(fèi)=基礎(chǔ)保費(fèi)+保險(xiǎn)金額X費(fèi) 率） 6、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)（保費(fèi)=新車購(gòu)置價(jià)X 費(fèi)率）可區(qū)分進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)玻璃 7、自燃險(xiǎn)（保費(fèi)=保險(xiǎn)金額X費(fèi)率），費(fèi)率 0.15%（一年以下家用車)年限不同，費(fèi)率不同 8、不計(jì)免賠率特約險(xiǎn)（保費(fèi)=適用本條款的險(xiǎn)種 標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)X15%）

6、,,三、投保單的填寫(xiě) 一、投保前的準(zhǔn)備（一）驗(yàn)證、驗(yàn)車工作內(nèi)容 1、驗(yàn)證：投保人投保時(shí)，業(yè)務(wù)人員應(yīng)檢驗(yàn)《機(jī)動(dòng)車行駛證》、有效移動(dòng)證（臨時(shí)號(hào)牌）是否真實(shí)、有效；是否經(jīng)公安車輛管理機(jī)關(guān)辦理年檢；約定駕駛?cè)藛T的應(yīng)檢驗(yàn)約定駕駛?cè)藛T的《機(jī)動(dòng)車駕駛證》是否有效，對(duì)照投保單核實(shí)駕駛?cè)藛T信息。,,2、驗(yàn)車：（1）投保人投保時(shí)，工作人員應(yīng)檢驗(yàn)車輛號(hào)牌號(hào)碼、發(fā)動(dòng)機(jī)及車架號(hào)碼等是否與《機(jī)動(dòng)車行駛證》記錄一致；（2）未按期續(xù)保的車輛（3）保險(xiǎn)期

7、間內(nèi)申請(qǐng)加?；蚶m(xù)保到期后加保車輛損失險(xiǎn)及其他附加險(xiǎn)（4）公司認(rèn)為有必要驗(yàn)車的車輛,,（二）有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人需提供的資料 1、個(gè)人車輛：復(fù)印行駛證、身份證。如果 約定駕駛員的需提供合格駕駛證。 2、單位車輛：a.行駛證 b.如果約定駕駛員的需提供

8、 駕駛員駕駛證 c.單位組織機(jī)構(gòu)代碼證,,二、怎樣填投保單 中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車行駛證 號(hào)牌號(hào)碼 浙J***** 車輛類型 轎 車 所 有 人 ********

9、 住 所 浙江省臺(tái)州市椒江區(qū)***** 品牌型號(hào) 馬自達(dá)牌CA7201AT 使用性質(zhì) 非營(yíng)運(yùn) 發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)碼 249435

10、 車輛識(shí)別代碼 LFPH4ABC181A11666 注冊(cè)登記日期 2008-04-01 發(fā)證日期 2008-04-01,,中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車行駛證副頁(yè) 檔案編號(hào) 號(hào)牌號(hào)碼 浙J****

11、** 車輛類型 轎 車 總質(zhì)量 1882kg 整備質(zhì)量 1427kg 核定載質(zhì)量 ***** 準(zhǔn)牽引總質(zhì)量 *** 核定載客 5人 駕駛室共乘 ***** 貨箱內(nèi)部尺寸 ****

12、 后軸鋼板彈簧片數(shù) ** 外廓尺寸 4670*1780*1435mm 檢驗(yàn)記錄 檢驗(yàn)合格至2010年04月有效浙J（01）,,對(duì)照行駛證復(fù)印件(以家用車為例）,由上而下填寫(xiě)投保單（說(shuō)明已轉(zhuǎn)賣，未過(guò)戶的車輛）,,計(jì)算保費(fèi)時(shí)先明確各險(xiǎn)種保險(xiǎn)金額的確定: 車損險(xiǎn)保險(xiǎn)金額的確定: （一）按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的新車購(gòu)置價(jià)確定

13、；（新車購(gòu)置價(jià)是指在保險(xiǎn)合同簽訂地購(gòu)置與被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車同類型新車的價(jià)格含車輛購(gòu)置稅）,×,,（二）按投保時(shí)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的實(shí)際價(jià)值確定；（實(shí)際價(jià)值指新車購(gòu)置價(jià)減去折舊金額后的價(jià)格）（三）在被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車的新車購(gòu)置價(jià)內(nèi)協(xié)商確定。 具體演練：以新車購(gòu)置價(jià)(車損保額)16萬(wàn)家庭自用車6座以下為例 交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi):直接查詢得950元（×續(xù)保優(yōu)惠） 車損險(xiǎn)(查看資料行駛證車是一年以上兩年以下） 車損險(xiǎn)保費(fèi)：539+1.28%&

14、#215; 16萬(wàn)=2587 （×續(xù)保優(yōu)惠）,,商業(yè)三責(zé)險(xiǎn)保額確定為50萬(wàn):查詢1631元（×續(xù)保優(yōu)惠）車上人員責(zé)任險(xiǎn)：司機(jī)2萬(wàn)×0.41%=82元 乘客4人×1人／萬(wàn)×0.26%=104元（×續(xù)保優(yōu)惠）不計(jì)免賠險(xiǎn)：（車損險(xiǎn)保費(fèi)+三責(zé)險(xiǎn)車上人員+車上人員保費(fèi)） ×15% （×續(xù)保優(yōu)惠）盜搶險(xiǎn)：保額（小于折舊后實(shí)際價(jià)值）保費(fèi)：保額10萬(wàn)