客運(yùn)公司2009年春運(yùn)大會(huì)動(dòng)員報(bào)告

1、奉化市公路運(yùn)輸有限公司20092009年春運(yùn)工作動(dòng)員報(bào)告年春運(yùn)工作動(dòng)員報(bào)告2009年春運(yùn)從1月11日開始，到2月19日結(jié)束，為期40天。作為奉化市最大的道路運(yùn)輸企業(yè)，我們春運(yùn)工作的好壞關(guān)系到當(dāng)?shù)芈每统鲂惺欠駮惩ㄓ行?，春運(yùn)期間安全工作的好壞，關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定和企業(yè)的發(fā)展前景，為此，我們今天召開春運(yùn)工作動(dòng)員大會(huì)，按照政府、各級(jí)行業(yè)管理部門要求精神，對(duì)公司春運(yùn)工作作動(dòng)員，使公司春運(yùn)有條不紊開展。一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)今年春運(yùn)主題

2、是“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”，我們要以主題為指導(dǎo)原則，加強(qiáng)對(duì)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立以王志忠為組長，唐國平、錢銀達(dá)、汪慎敏為副組長，各部門行政正職為成員的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)公司春運(yùn)工作的全面展開，認(rèn)真組織力量，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)處理事情，完成春運(yùn)任務(wù)。二、強(qiáng)化春運(yùn)安全管理二、強(qiáng)化春運(yùn)安全管理安全是春運(yùn)工作的重點(diǎn)，春運(yùn)之前，已經(jīng)對(duì)營運(yùn)車輛進(jìn)行了一次全面的大檢查，各有關(guān)部門簽訂了安全責(zé)任書，投入春運(yùn)的車輛全部交警臨檢合

3、格，駕駛員參加了春運(yùn)學(xué)習(xí)。春運(yùn)期間，我們要繼續(xù)堅(jiān)持以現(xiàn)場管理為重點(diǎn)的安全管理模式，充分發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、宣教、整改、服務(wù)的管理功能，嚴(yán)格把好車輛技術(shù)關(guān)、客運(yùn)安全源頭關(guān)，嚴(yán)禁超載、超速、酒后駕駛、疲勞駕駛等交通違法行為發(fā)生，嚴(yán)格出站門檢的檢查程序，杜絕“病”車、超員車輛出站。加強(qiáng)客運(yùn)站查危力度，利用安檢設(shè)備，嚴(yán)堵易燃、易爆、危險(xiǎn)品攜帶上車。利用好長途客車、出租車上的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)，及時(shí)提醒駕駛員安全行車，及時(shí)告知有關(guān)路況、天氣情況。三

4、、合理安排運(yùn)力，及時(shí)疏運(yùn)旅客三、合理安排運(yùn)力，及時(shí)疏運(yùn)旅客根據(jù)歷年春運(yùn)情況和積累的經(jīng)驗(yàn)，要搞好客流調(diào)查和分析預(yù)測工作，對(duì)今年春運(yùn)期間旅客流量、流向、客流構(gòu)成、高峰時(shí)段客流趨勢(shì)等及早進(jìn)行測算，制訂好預(yù)防和處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌安排常規(guī)運(yùn)力和機(jī)動(dòng)運(yùn)力，適時(shí)增開售票窗口，適時(shí)增加班次密度，做好及時(shí)疏運(yùn)旅客的準(zhǔn)備。加強(qiáng)工作人員和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，做好春運(yùn)協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和情況處置工作，做好運(yùn)量統(tǒng)計(jì)和上報(bào)工作。四、營造春運(yùn)氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量、營造春運(yùn)

5、氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量春運(yùn)期間，要通過懸掛宣傳橫幅、刊出春運(yùn)簡報(bào)、播放宣教碟片的形式，營造春運(yùn)氣氛。加強(qiáng)對(duì)司乘人員的督促教育，和對(duì)車輛的監(jiān)管力度，減少道路運(yùn)輸經(jīng)營違章行為；提升站務(wù)人員的服務(wù)水平，要求文明用語、微笑服務(wù)，加強(qiáng)問訊和投訴熱線的值班，及時(shí)與旅客溝通，保障旅客利益，使旅客走得安心、舒心。同志們，我們要克服“春運(yùn)年年搞，還是老一套”的麻痹思想，，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”思想，切實(shí)做到組織、制度、人員、措施、責(zé)任的落實(shí)，高度重視