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文檔簡介
1、組織行為學心得體會本學期有幸能選中《組織行為學》一課,由政治理論教研室雷忠教授主講。雷忠老師的授課深入淺出,課堂氣氛生動活潑,使我受益匪淺。作為一門研究領導者如何分析、影響下屬行為的學科,《組織行為學》為我將來到部隊任職在基層的管理工作中更好的發(fā)揮作用打下了基礎。《組織行為學》是一門十分實用的課程。它是管理科學中的一門分支學科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學科基礎之上的學科。在之前的學習中,我曾必修或者
2、是選修過《現(xiàn)代管理理論》、《軍人心理學》、《軍隊基層管理》等課程。在學習過《組織行為學》后,感覺這些學科是有很多共同之處的。學習《組織行為學》后,我最大的感受就是我對人的管理有了更加深入的認識。只有加強以人為中心的管理,才能充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性。才能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關系,增強群體的凝聚力和向心力。提高管理者領導水平,改善管理者和被管理者的關系。這樣才有助于組織變革和組織發(fā)展。以下是我的幾點具體體會
3、。體會一:人際關系在組織管理中至關重要。體會一:人際關系在組織管理中至關重要?!叭松荒軣o群”,世界上任何人都不是孤立存在的,總要與他人結成一定的關系,從呱呱墜地那天起,人就逐漸地被固定于各種關系中,與父母、兄弟姐妹的關系,與同伴、朋友、老師的關系,與同事、領導的關系等等,人就是在這樣一張由關系結成的大大提高工作效率,實現(xiàn)組織目標。反之不良的人際關系則會在信息溝通中起到阻力作用,組織成員之間難以合作,無法使組織這部機器順利運轉,從而影響
4、工作效率的提高及組織目標的實現(xiàn)。體會二:有效的溝通是改變?nèi)穗H關系的重要手段。體會二:有效的溝通是改變?nèi)穗H關系的重要手段。溝通的基本過程就是信息的發(fā)送者將信息進行編碼,通過信息溝通的渠道傳遞給信息的接收者,信息的接收者在接收信息時要對信息進行解碼,而且往往要對發(fā)送者進行反饋。信息溝通的各個環(huán)節(jié)都可能遇到障礙,而且所有的這些活動一定是在特定的背景下進行的。因此,每個溝通過程一般都包含七個要素:發(fā)送者、接收者、信息及其編碼和解碼、通道、反饋、
5、障礙、背景。信息的發(fā)送者也就是信息源。發(fā)送者決定了一個信息溝通過程何時開始、如何開始、信息傳遞給誰、信息傳遞的目的等。接收者是發(fā)送信息的對象。接收者在接收信息的時候并不是被動的,他們利用自己已有的經(jīng)驗對信息進行感知和理解。信息就是發(fā)送者試圖傳遞給接收者的一些有意義的內(nèi)容。通道是指信息傳遞的途徑或方式。當信息從發(fā)送者處傳遞收接收者時,接收者常常要將一個新的信息回傳到發(fā)送者那里,這就是信息的反饋。人際溝通中的障礙就是出現(xiàn)在溝通過程中的干擾因
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