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文檔簡介
1、1,建設(shè)企業(yè)文化 提升企業(yè)核心競爭力,,2,目 錄,,一、企業(yè)文化的價值功用二、企業(yè)文化理論與實踐的學(xué)科范疇三、企業(yè)文化的角色定位四、企業(yè)文化整合、提煉、培育和建設(shè)的目的五、企業(yè)文化的認識誤區(qū)六、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容七、集團文化與分公司文化八、企業(yè)文化建設(shè)的八項工程九、企業(yè)文化涵養(yǎng)員工的方式,,,3,一、企業(yè)文化的價值功用,,,,解決信仰、價值觀、思維、倫理等問題,本,,目的價值恒久性 人的精神世界的依托
2、 為人本身,工具價值實踐性 用文化的規(guī)律和特征提升現(xiàn)代化組織管理水平,形而下,解決組織管理的手段和方式問題。,末,,宋代理學(xué)家張栻講:“形而上者之道,托起于器而行,形而下者之器,得于道而無弊”。(《南軒論語解》卷5)。企業(yè)文化應(yīng)是“道器合一”。,形而上,4,二、企業(yè)文化理論與實踐的學(xué)科范疇,企業(yè)文化是運用文化特點和規(guī)律于經(jīng)營管理工作,以提高員工人文修養(yǎng)和自我管理素質(zhì)為基本途徑,以培養(yǎng)企業(yè)核心價值理念為手段
3、的管理理論、管理思想、管理方式。,企業(yè)文化屬于管理學(xué)范疇,姓:管,名:文,字:人本,號:化人,,5,陶冶約束,,營造文化環(huán)境、文化氛圍、文化場、形成文化風(fēng)格,塑造文化身份;,,元點提升,,培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性、自覺性、主動性;,,,人文化成,《易經(jīng)》“觀乎天文、以察時變、觀乎人文、以化成天下”。文化心理改變。,,文化管人與制度管人的差異:亨廷頓:《文化的重要作用》“文化為體制之母”; 制度—— 剛性外在約束,底線
4、性規(guī)范; 文化—— 柔性內(nèi)在約束,引領(lǐng)性規(guī)范; 制度是永遠的“不完全合約”。,6,三、企業(yè)文化的角色定位,企業(yè)文化的戰(zhàn)略旗幟角色 文化素養(yǎng)和文化智慧決定企業(yè)家戰(zhàn)略制定的科學(xué)性,是戰(zhàn)略制定的前提和依據(jù),文化認同決定著基層管理者和員工執(zhí)行戰(zhàn)略的效果,是戰(zhàn)略執(zhí)行的觀念和意志保證。,企業(yè)文化的價值總則角色 企業(yè)文化是企業(yè)一切事物評價的核心準則,是企業(yè)家和員工行為的終極歸
5、依。僅靠組織原則和既定程序決策,只能保證執(zhí)行者的規(guī)定性動作,不能保證執(zhí)行者的最優(yōu)執(zhí)行力。(工作境界:規(guī)范、優(yōu)秀、卓越),企業(yè)發(fā)展的基因角色 企業(yè)文化是使企業(yè)基業(yè)長青的基礎(chǔ),是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保障。,7,四、企業(yè)文化整合、提煉、培育和建設(shè)的目的,8,五、企業(yè)文化的認識誤區(qū),,企業(yè)文化是學(xué)歷層次和專業(yè)技術(shù)知識;,,,,,企業(yè)文化是社會文化的移植;,企業(yè)文化是先進企業(yè)的專利,與劣勢企業(yè)無緣;,企業(yè)文化是企業(yè)文化活動。,企業(yè)文化是外
6、在于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和戰(zhàn)略發(fā)展的附加物和添加劑,是企業(yè)形象工程;,1,2,3,4,5,,正確理解:經(jīng)濟文化一體化發(fā)展是現(xiàn)代社會發(fā)展趨勢,文化成為企業(yè)發(fā)展內(nèi)生性動力和再生性資源,對企業(yè)發(fā)展提出以下文化要求:,,(1)產(chǎn)品——高文化含量 (3)經(jīng)營——高文化個性(2)服務(wù)——高文化品位 (4)管理——高文化素養(yǎng),,9,六、企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容,,,,載體體系(形式),,,,企業(yè)信仰、企業(yè)使命、領(lǐng)域定位、經(jīng)營哲學(xué)、思維方式、企業(yè)戰(zhàn)略
7、、企業(yè)目標、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、倫理道德、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)美學(xué)、管理策略、管理宗旨、輔助理念。,,,,企業(yè)形象、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家風(fēng)范、行為規(guī)范、制度模式、企業(yè)品牌、企業(yè)英雄、企業(yè)傳說、文化隊伍、文化設(shè)施、文化活動、文化禮儀、標識系統(tǒng)、對內(nèi)口號、對外廣告。,,12,布魂,,核心靈魂,,布局,,布道,七、集團文化與分公司文化,1、集團公司文化建設(shè)重點:五布,,布法,,布點,,規(guī)劃意見,,知識傳播,,具體方法,,培育典型,,2、分公
8、司文化建設(shè)的工作重點:四項原則 本質(zhì)一致性 概念避復(fù)性 細節(jié)豐富化 工作具體化,13,,本質(zhì)一致基礎(chǔ)上的統(tǒng)分結(jié)合 全局與局部的和而不同 主文化昭示核心主旨,亞文化彰顯個性活力,3、總原則:,,,,,,,,,文化審計工程,1,2,3,4,,,,,,,,,5,6,7,8,八、企業(yè)文化建設(shè)的八項工程,提煉整合工程,制度化工程,形象化工程,業(yè)務(wù)融入工程,意志化工程,典型培育工程,評估測量工
9、程,,,語言植入,理性認同,1,九、企業(yè)文化涵養(yǎng)員工的方式,,建立文化體系,明確價值導(dǎo)向 通過各種形式強化記憶 開展不同層次討論內(nèi)化于心,,,2,調(diào)整規(guī)則制度,寓無形與有形,,以文化制定規(guī)則 以規(guī)則體現(xiàn)文化 以規(guī)則規(guī)范行為 以規(guī)則評價業(yè)績 重量化,全覆蓋,,,具象于崗位,創(chuàng)新于專業(yè),31,,以簡潔語言分解公司文化 以崗位專業(yè)性確定落實角度,,,4,引領(lǐng)人力資源文化方向,標定人力資源文化權(quán)
10、重,,引進人力資源的文化認同培育人力資源的文化比重確定人才標準的文化含量晉升人才的文化潛力,,,禮儀規(guī)行,克己隨勢,51,,日常文化禮節(jié)、會議禮節(jié)、工作交接禮節(jié)……儀式:晨會、廠慶、節(jié)日、表彰……,,,6,豐富載體,以器顯道,,文化活動載體:興趣小組、企業(yè)社團、文化匯演、歌詠比賽、 知識競賽、體育啟動會……文化平臺載體:報刊、電臺、電視、網(wǎng)絡(luò)、沙龍、論壇、訓(xùn)
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