強(qiáng)化辦公室協(xié)調(diào)職能 高效服務(wù)供電企業(yè)管理

1、強(qiáng)化辦公室協(xié)調(diào)職能強(qiáng)化辦公室協(xié)調(diào)職能高效服務(wù)供電企業(yè)管理高效服務(wù)供電企業(yè)管理作者：鄭芳方[摘要]供電系統(tǒng)的辦公室承載著“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦”等主要職能，辦公室是供電企業(yè)的核心管理部門(mén)，只有辦公室的協(xié)調(diào)性提高，辦公室的工作效率提高，供電企業(yè)的整體水平才能進(jìn)步，本文主要提出了幾點(diǎn)強(qiáng)化辦公室協(xié)調(diào)職能的意見(jiàn)和建議。[關(guān)鍵詞]辦公室協(xié)調(diào)職能企業(yè)管理辦公室的管理業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，涉及到的部門(mén)也相對(duì)的較多，所以辦公室應(yīng)該注重不同部門(mén)之間的協(xié)作能力和溝

2、通能力，共同為供電企業(yè)的發(fā)展做出自身的貢獻(xiàn)。一、協(xié)調(diào)職能的重要性協(xié)調(diào)是指人們?cè)谙嗷ズ献鞯氖聞?wù)上同心協(xié)力、配合默契的行為過(guò)程。就一般意義而言，協(xié)調(diào)是主客體之間為實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同目的而相互溝通，尋找共同點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)某種平衡，達(dá)到某種默契的一種行為方式。因此，可以說(shuō)，沒(méi)有協(xié)調(diào)就沒(méi)有統(tǒng)一的行動(dòng)，沒(méi)有協(xié)調(diào)就沒(méi)有良好的秩序，沒(méi)有協(xié)調(diào)就無(wú)法步調(diào)一致，達(dá)成共同的目標(biāo)。由于辦公室是企業(yè)的核心部分，它承載著所有部門(mén)之間的溝通和運(yùn)作，所以只有辦公室職能提高才能充

3、分的解決相關(guān)的問(wèn)題?？梢员苊獠块T(mén)之間的責(zé)任推脫，職能劃分不明確等相關(guān)問(wèn)題。（3）服務(wù)性。由于辦公室自身就是一個(gè)服務(wù)部門(mén)它的工作目的是為了理順企業(yè)各職能部門(mén)、基層單位之間的相互關(guān)系，為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、企業(yè)各部門(mén)工作服務(wù)。（4）全局性。辦公室協(xié)調(diào)工作的顯著特征是必須從企業(yè)全局和總體目標(biāo)出發(fā)，盡可能從宏觀的角度和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益處理、協(xié)調(diào)。2.基本內(nèi)容（1）政策協(xié)調(diào)。辦公室以輔助領(lǐng)導(dǎo)決策為中心任務(wù)。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程中，辦公室應(yīng)協(xié)助企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)做好收集

4、各類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)信息等工作。企業(yè)辦公室從全局、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)方針、政策為依據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制訂企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，而且應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體情況，做好企業(yè)政策的協(xié)調(diào)工作。（2）關(guān)系協(xié)調(diào)。辦公室的協(xié)調(diào)工作按協(xié)調(diào)涉及的關(guān)系可分為領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)與員工上下關(guān)系的協(xié)調(diào)等等。辦公室人員可憑借直觀判斷和協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，利用自己的特殊身份，巧妙、靈活地進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)時(shí)，既要堅(jiān)持原則，又要實(shí)事求是，在溝通信息的同時(shí)清除隔閡，努力設(shè)法促使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)