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1、增強(qiáng)五種意識(shí)提升辦公室工作水平摘要:辦公室是一個(gè)單位核心部門,是一個(gè)單位的樞紐,起著承上啟下、上通下達(dá)的作用。辦公室工作人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的高低,對(duì)辦公質(zhì)量和單位的外在形象有著至關(guān)重要的作用和影響,本文通過(guò)作者多年的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)辦公室工作人員在提升自身服務(wù)水平,更好的為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好“參謀”提出了重要見解。主題詞:理論素質(zhì);提升;服務(wù)水平Abstract:Officeisthecehubdepartmentinacompanyplay
2、ingtheroleofconnectinglinkbetweeneachdepartment.Thequalityprofessionalskillofofficestaffhasavitalimpactonthewkqualitythecompanyimage.Basedonyearsofexperienceinofficewktheauthproposestheimptantviewsfofficestafftoimproveth
3、eirservicelevelsbeingbettercounselsfleadership.Keywds:theyqualityupgradeservicelevel中圖分類號(hào):C931.4文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):20952104(2012)辦公室作為一個(gè)單位的窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的“參謀部”和“左右手”,處于決策服務(wù)的第一線,是一個(gè)單位工作正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞,其工作效率的高低、質(zhì)量的好壞,關(guān)系重大。古人云:“工欲善其事,必先利其器”。提升辦
4、公室工作水平,必須樹立“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)、和諧、高辦公室人員不僅要增強(qiáng)全局意識(shí)、大局意識(shí),站在講政治的高度去思考和處理問(wèn)題,了解黨委的工作部署,掌握領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,還要善于觀察形勢(shì),勤于思考問(wèn)題,善于見微知著。要堅(jiān)持原則,不偏聽偏信,不以偏概全,既把握好領(lǐng)導(dǎo)的核心,又要兼顧各個(gè)方面。制定措施,提出建議,都要以大局為重,為領(lǐng)導(dǎo)提供適用對(duì)路的決策預(yù)案。只有這樣,才能自覺(jué)地使理論決策同領(lǐng)導(dǎo)的意圖需要緊密聯(lián)系起來(lái)。對(duì)于那些傾向性問(wèn)題和代表性事物
5、,辦公室人員要敏銳觀察,以事實(shí)為依據(jù),以務(wù)實(shí)為標(biāo)準(zhǔn),搞好研究。四、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)隨著改革的不斷深入,社會(huì)發(fā)展日新月異,各種深層次問(wèn)題和矛盾不斷出現(xiàn),原有的思維方法和工作模式已不適應(yīng)飛速發(fā)展的社會(huì)需要,急需我們協(xié)調(diào)、消化、解決。作為辦公室人員必須思想敏銳、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),不斷更新和拓寬自己的知識(shí)面,探索新方法,解決新問(wèn)題。樹立勇于開拓、銳意進(jìn)取的創(chuàng)新精神,敢于沖破舊的思想束縛,敢想敢干,大膽探索,努力開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面。五、增強(qiáng)效率意識(shí)
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