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文檔簡介
1、無紙化學(xué)習(xí):Chegg的電子教材服務(wù)Chegg成立于2007年,是一家專注于美國大學(xué)生市場的二手教科書銷售和租賃網(wǎng)站。經(jīng)過短短幾年發(fā)展,它已經(jīng)一躍成為全美最大的大學(xué)教科書租賃服務(wù)公司。但是,Chegg并不甘心就此止步,2012年1月它推出基于HTML5的電子教材閱讀應(yīng)用軟件,進(jìn)一步涉足電子教科書領(lǐng)域。該軟件可以安裝在PC、iPad、Kindle、智能手機(jī)等任何可聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上,并可實(shí)現(xiàn)購買、租賃紙版和電子版教材,閱讀和學(xué)習(xí)課本等功能。眾所周
2、知,美國的大學(xué)教科書價(jià)格昂貴,一本教材動(dòng)輒定價(jià)上百美元。而教材一般在課程結(jié)束后就不再需要了,因此造成美國二手教材交易市場的興旺發(fā)達(dá)。紙質(zhì)版二手教材的買賣和租借存在運(yùn)送時(shí)間差、運(yùn)費(fèi)及倉儲(chǔ)等問題。電子教材的出現(xiàn)正好解決了紙質(zhì)教材購買和租借中存在的問題,可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)傳送、重復(fù)租借。Chegg看到了未來這一市場的發(fā)展?jié)摿?,于是開始依托其通過租賃和銷售印刷版教材培育起來的約6700所大學(xué)中數(shù)以百萬計(jì)的大學(xué)生用戶,探索電子版教材租售及線上輔導(dǎo)服務(wù)。
3、電子教科書領(lǐng)域有很多競爭者。其中,Kno以“互動(dòng)學(xué)習(xí)”理念打動(dòng)人心;蘋果的iBooks2以“神秘感和舒適的體驗(yàn)”讓人充滿期待;而Chegg希望它的電子教科書能夠以模仿或改進(jìn)學(xué)生閱讀實(shí)體書的習(xí)慣和行為的方式在競爭中脫穎而出。因此,它的電子教科書服務(wù)主要是將紙版教材的內(nèi)容移植到各種終端的Chegg閱讀應(yīng)用軟件中實(shí)現(xiàn)數(shù)字化,并通次免費(fèi)的“取消租借”服務(wù)。此外,Chegg還綜合運(yùn)用自己同時(shí)提供印刷版和電子版教材租賃的優(yōu)勢(shì)推出“在你等候時(shí)閱讀”的
4、功能,讓學(xué)生在等待其所租借的印刷版教材送達(dá)的過程中享受7天的電子版教材免費(fèi)閱讀服務(wù)。這充分考慮了學(xué)生“不到最后一刻不買書的”心理和行為習(xí)慣,對(duì)那些著急用書的人來說非常實(shí)用。同時(shí)由于出租電子教材的邊際成本幾乎為零,因此也不失為一種成本效益極高的市場推廣行為。從目前Chegg對(duì)印刷版教材和電子版教材的租售定價(jià)來看,印刷版和電子版教材的價(jià)格都會(huì)因租期長短而不同,同時(shí)電子版教材也并不一定比印刷版教材便宜(見下圖《課堂內(nèi)Chegg的電子教材租售服
5、務(wù)還處于起步階段,目前網(wǎng)站上提供的教材數(shù)量十分有限。但值得一提的是,Chegg與愛思唯爾、F.A.戴維斯、麥克米倫出版社、麥克法蘭出版社、牛津大學(xué)出版社等一流電子教科書供應(yīng)商建立了密切的合作關(guān)系。這很好地解決了優(yōu)質(zhì)電子教科書的來源及版權(quán)問題。一直以來,Chegg總是能準(zhǔn)確地洞察學(xué)生教材市場存在的機(jī)會(huì),認(rèn)清教材發(fā)展的走向,并抓住機(jī)會(huì)付諸行動(dòng)。未來chegg會(huì)否逐漸改變目前的“平凡”特色而根據(jù)學(xué)生需求和數(shù)字教材的發(fā)展趨勢(shì)重新調(diào)整電子教材閱讀
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