淺談質(zhì)量管理

1、淺談質(zhì)量管理淺談質(zhì)量管理[摘要]質(zhì)量在我們的生活中是很頻繁出現(xiàn)的。買(mǎi)東西，我們都追求物美價(jià)廉，比如衣服，我們對(duì)衣服的質(zhì)量要求是，耐穿且穿起來(lái)舒適；食品，我們對(duì)食品的要求是，安全且營(yíng)養(yǎng)豐富，無(wú)毒素；電器，我們對(duì)電器的要求是，經(jīng)久耐用而且節(jié)能。在日常生活中我們隨處可見(jiàn)與質(zhì)量有關(guān)的東西，可以說(shuō)質(zhì)量與我們的生活息息相關(guān)，我們?cè)谧非蟾呱钏降耐瑫r(shí)，對(duì)質(zhì)量的要求也日趨提高，因此，質(zhì)量管理就顯得更加重要了。[關(guān)鍵詞]質(zhì)量；生活；企業(yè)；IS09000

2、；全面質(zhì)量管理；六西格瑪一、質(zhì)量所包涵的范圍（一）質(zhì)量是構(gòu)成社會(huì)財(cái)富的物質(zhì)內(nèi)容沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有數(shù)量，也就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)價(jià)值。所以，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須堅(jiān)持質(zhì)量第一，堅(jiān)持產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和使用價(jià)值的統(tǒng)一。（二）質(zhì)量是社會(huì)科學(xué)技術(shù)和文化水平的綜合反映縱觀現(xiàn)代產(chǎn)品，無(wú)論是從其設(shè)計(jì)，制造和使用，還是從其更新?lián)Q代和發(fā)展，無(wú)一不是集中了現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，科學(xué)管理和文化發(fā)展的最新成果。（三）質(zhì)量是產(chǎn)品打人國(guó)際市場(chǎng)的前提條件產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，“敲

3、門(mén)磚”。企業(yè)要想使產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)，參加國(guó)際大循環(huán)，其前提條件就是要有過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量，適宜的價(jià)格和約定的交貨期。（四）質(zhì)量是企業(yè)的生命產(chǎn)品質(zhì)量好壞，決定著企業(yè)有無(wú)市場(chǎng)，決定著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的高低，決定著企業(yè)能否激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。“以質(zhì)量求生存，以品種求發(fā)展”已成為廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。（五）質(zhì)量是人民生活的保障產(chǎn)品質(zhì)量工作與人們的工作，生活息息相關(guān)，一旦產(chǎn)品出了質(zhì)量問(wèn)題，輕則造成經(jīng)濟(jì)損失，重則會(huì)導(dǎo)致人員傷亡等事故。二、質(zhì)量管理

4、體系在知識(shí)和創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求求生存求與發(fā)展，就必須創(chuàng)造自己獨(dú)特的“世界級(jí)質(zhì)量”，創(chuàng)新全球化市場(chǎng)，不斷提升自身企業(yè)的科技與質(zhì)量水平。創(chuàng)造“世界級(jí)質(zhì)量”，就是要把質(zhì)量生產(chǎn)、形成到實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程，真正地融入到國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略之中，在全球化競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)創(chuàng)新中，確立并不斷地實(shí)現(xiàn)質(zhì)量領(lǐng)先的戰(zhàn)略目標(biāo)。實(shí)踐證明，企業(yè)靠市場(chǎng)，市場(chǎng)靠產(chǎn)品，產(chǎn)品靠質(zhì)量，全面涵意上的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)已成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。研究中外頂尖企業(yè)，強(qiáng)企制勝的法

5、寶，發(fā)現(xiàn)具有六個(gè)方面的質(zhì)量管理理念及實(shí)踐創(chuàng)新。透視其成功做法，有助于我們的企業(yè)及早進(jìn)行質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略訣擇，不斷推進(jìn)質(zhì)量管理與效益增長(zhǎng)。說(shuō)到企業(yè)質(zhì)量管理體系，我們不得不認(rèn)識(shí)IS09000。IS0900C是指質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，它不是指一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，而是一種標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱(chēng)。在今天，IS09000系列管理標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)為提供產(chǎn)品和服務(wù)的各行各業(yè)所接納和認(rèn)可，擁有一個(gè)由世界各國(guó)及社會(huì)廣泛承認(rèn)的質(zhì)量管理體系具有巨大的市場(chǎng)優(yōu)越性。未來(lái)幾年內(nèi)，當(dāng)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)

6、一步發(fā)展，貿(mào)易壁壘被排除以后，它客對(duì)他手中的產(chǎn)品感到滿意。全面質(zhì)量管理就是為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而指導(dǎo)人、機(jī)器、信息的協(xié)調(diào)活動(dòng)。它具有全面性，控制產(chǎn)品質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)，各個(gè)階段；它是全過(guò)程的質(zhì)量管理，全面質(zhì)量管理要求對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全面控制：它是全員參與的直流量管理，全面質(zhì)量管理要求把質(zhì)量控制工作落實(shí)到每一名員工，讓每一名員工都關(guān)心產(chǎn)品質(zhì)量：它是全社會(huì)參與的質(zhì)量管理。六西格瑪是摩托羅拉公司發(fā)明的術(shù)語(yǔ)，用來(lái)描述在實(shí)現(xiàn)質(zhì)量改進(jìn)時(shí)的目標(biāo)和過(guò)程。6a