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文檔簡介
1、電子商務(wù)對市場營銷的影響及對策研究【摘要】本文從三個方面分析了電子商務(wù)對市場營銷的影響,并提出了相應(yīng)的對策,以期為電子商務(wù)和市場營銷的研究提供一些參考。【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);市場營銷;影響及對策一、電子商務(wù)對市場營銷的影響針對電子商務(wù)對市場營銷的影響,通過以下幾點入手,如圖1所示:(1)改變市場營銷的環(huán)境。隨著電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展,市場營銷環(huán)境被改變表現(xiàn)在:一是虛擬環(huán)境的快速發(fā)展。電子商務(wù)進(jìn)行的領(lǐng)域主要是在虛擬市場中,具有迅速、方便和無時
2、間地域限制等優(yōu)點,使得市場營銷的方式由原來的單一方式變得豐富多樣,增強(qiáng)了不同種國家間的商務(wù)活動交流,使得商務(wù)活動不再受國界的限制,營銷市場向全球化轉(zhuǎn)變。二是不同的支付手段和交易方式。電子商務(wù)的交易方式是無紙貿(mào)易,取代了傳統(tǒng)意義上的現(xiàn)金、票據(jù)等,這樣不僅使得交易變得簡便、快捷、安全,還從很大程度上節(jié)省了資源,為環(huán)保做出了貢獻(xiàn)。三是營銷環(huán)節(jié)的變化。傳統(tǒng)的市場營銷中會有中間商的存在,銷售的環(huán)節(jié)比較繁瑣和復(fù)雜,而電子商務(wù)的運作方式是顧客和企業(yè)之
3、間直接的交易,節(jié)省時間、人力和物理,降低了產(chǎn)品在營銷中需要的成本。四是信息交流溝通渠道的變化。通過計算機(jī)設(shè)計豐富的圖形和多媒體資源,使得產(chǎn)品、服務(wù)等得到更好的宣傳,消費者也可以有更多的渠道去了解市場情跳板對其營銷理念和策略進(jìn)行改革,通過更多的渠道更好地樹立企業(yè)的形象、宣傳好企業(yè)的產(chǎn)品、做好對產(chǎn)品的營銷,提高企業(yè)在市場中的競爭力。(2)跟上步伐,重視信息系統(tǒng)的應(yīng)用。信息技術(shù)是當(dāng)今企業(yè)得以生存和發(fā)展的必需技術(shù),企業(yè)應(yīng)該加快自身的現(xiàn)代化進(jìn)程,
4、在信息技術(shù)和高科技的支撐下,注重對互聯(lián)網(wǎng)這種優(yōu)勢資源的利用,首先企業(yè)可以創(chuàng)建自己的網(wǎng)站,在網(wǎng)站上載有本企業(yè)的產(chǎn)品和其他信息;維護(hù)網(wǎng)站并對顧客提供咨詢和服務(wù);建立一些顧客群或俱樂部等。(3)轉(zhuǎn)變營銷策略組合。在電子商務(wù)模式下,企業(yè)要采取無中間商的產(chǎn)銷合一渠道模式,注重對產(chǎn)品的更新和創(chuàng)新,在價格定制上要有很強(qiáng)的靈活性,選取合適的價格定位,更加注重網(wǎng)絡(luò)的促銷力量。企業(yè)要注重對營銷策略組合的制定,制定要求靈活、有適應(yīng)性、人性化和組合性,比如整合
5、營銷,是在4C的前提下對4P的更好的決策,同時融合4R營銷策略,市場營銷策略組合不同于以產(chǎn)品為中心的4P組合,又不同于以顧客為中心的4C組合,而以對關(guān)系營銷為導(dǎo)向的4R組合的創(chuàng)新性應(yīng)用??傊?,企業(yè)要為做好營銷策略組合做準(zhǔn)備,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,打造好屬于企業(yè)自己的營銷模式。電子商務(wù)給市場營銷對來了巨大的影響,同時也給企業(yè)發(fā)展帶來了一個全新的營銷渠道,企業(yè)應(yīng)該注重電子商務(wù),為企業(yè)市場營銷帶來更好的發(fā)展。參考文獻(xiàn)[1]劉明達(dá).電子商務(wù)對企業(yè)市
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