后勤保障部提升工作實(shí)施方案

1、1后勤保障部提升工作后勤保障部提升工作實(shí)施方案施方案為進(jìn)一步深化落實(shí)好“謀在深處、干在實(shí)處”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)和后勤改革方案，建立高質(zhì)量后勤保障體系，滿足師生員工日益增長的美好生活需求，為學(xué)校教學(xué)科研提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)保障，特制定本方案。一、重要意義一、重要意義（一）提升服務(wù)保障質(zhì)量，是迎接（一）提升服務(wù)保障質(zhì)量，是迎接110周年校慶、深周年校慶、深化后勤改革任務(wù)的迫切要求?；笄诟母锶蝿?wù)的迫切要求。當(dāng)前，學(xué)校即將迎來110周年校慶，后勤改

2、革已進(jìn)入深化和攻堅(jiān)階段。為此，學(xué)校設(shè)立了以后勤保障部為牽頭單位的“環(huán)境建設(shè)與后勤服務(wù)組”，并將后勤改革列入學(xué)校2018年五大重點(diǎn)改革任務(wù)。這對(duì)后勤服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求，需要各部門全面提升服務(wù)保障能力，回應(yīng)學(xué)校期望和師生關(guān)切，為深化后勤改革和110周年校慶貢獻(xiàn)力量。（二）提升服務(wù)保障質(zhì)量，是踐行“以學(xué)生為中心、（二）提升服務(wù)保障質(zhì)量，是踐行“以學(xué)生為中心、以教師為主體”工作理念的現(xiàn)實(shí)要求。以教師為主體”工作理念的現(xiàn)實(shí)要求。從提升服務(wù)質(zhì)

3、量入手，解決廣大師生反映強(qiáng)烈的突出問題，切實(shí)增強(qiáng)師生的獲得感，才能贏得師生的滿意。各級(jí)干部職工必須把師生的事情放在心上，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，著力改善和解決關(guān)系師生的“民生”問題，努力向師生交出一份滿意的答卷。（三）提升服務(wù)保障質(zhì)量，是實(shí)現(xiàn)后勤保障部內(nèi)涵式（三）提升服務(wù)保障質(zhì)量，是實(shí)現(xiàn)后勤保障部內(nèi)涵式3制。發(fā)揮教育培訓(xùn)引領(lǐng)示范作用，著力建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、專業(yè)型的后勤隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)后勤“健康、綠色、開放、可持續(xù)”建設(shè)目標(biāo)打牢基礎(chǔ)。（二）

4、（二）2019年12月前，提升后勤整體服務(wù)水平。月前，提升后勤整體服務(wù)水平。按照后勤改革方案，結(jié)合校慶工作任務(wù)，以破解制約后勤服務(wù)效率、服務(wù)水平和保障能力等突出問題為導(dǎo)向，以餐飲服務(wù)、住宿服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、場館服務(wù)、交通服務(wù)等為主要陣地，滿足教學(xué)科研和師生員工日益增長的美好生活需求，推動(dòng)后勤服務(wù)不斷向?qū)I(yè)化高水平方向邁進(jìn)。四、工作措施四、工作措施（一）制度建設(shè)。（一）制度建設(shè)。以“管理精細(xì)化、制度規(guī)范化”為目標(biāo)，建立健全后勤制度和工作流程

5、。一是健全完善后勤突發(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案及安全管理體系，增強(qiáng)突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力；二是各部門結(jié)合自身實(shí)際制定工作規(guī)范和流程，推進(jìn)精細(xì)化管理；三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)、采購、驗(yàn)收等關(guān)鍵領(lǐng)域的制度體系建設(shè)，確保后勤平穩(wěn)運(yùn)行；四是自上而下建立督查督辦、現(xiàn)場辦公、與師生定期溝通的制度，整改存在的問題和不足；五是建立健全各部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并簽訂服務(wù)協(xié)議，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展；六是各部門要建立健全預(yù)算管理制度和成本核算標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范成本管理；七是先行在后勤推動(dòng)水電暖計(jì)量管理