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1、懲罰員工的原則及注意事項(xiàng)懲罰員工的原則及注意事項(xiàng)懲罰是一種有效的管理手段,真正實(shí)施起來(lái),對(duì)每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不是件輕而易舉的事。懲罰的目的在于向人們宣示錯(cuò)誤行為的危害,從而使人們不再重復(fù)那種錯(cuò)誤行為。為懲罰而懲罰或蓄意報(bào)復(fù),得到的必然是被懲罰者的強(qiáng)烈排斥。懲罰并不是無(wú)原則隨意進(jìn)行的,它必須遵循其內(nèi)在的規(guī)律性,非此不能發(fā)揮其本有的積極作用。我們認(rèn)為,這里所說(shuō)的規(guī)律、原則應(yīng)包括:懲教結(jié)合原則懲罰本身不是目的而是手段,只有教育幫助了當(dāng)事者與廣大群眾
2、,正向的目的才能實(shí)現(xiàn)。既然教育幫助人是目的,那么,我們實(shí)施懲罰時(shí),就必須做到二者的有機(jī)結(jié)合。就是說(shuō),懲罰要達(dá)到“懲前毖后,治病救人”的目的,就必須與教育結(jié)合起來(lái)。單純的懲罰很難完全改變被罰者不良行為和錯(cuò)誤思想,甚至?xí)m得其反,進(jìn)一步將其推向錯(cuò)誤的方向,即所謂“逆反”現(xiàn)象。從實(shí)踐情況來(lái)看,許多單位未能把懲罰的過(guò)程看作是一個(gè)連續(xù)而又必要的整體,常常懲罰完了事。顯然,這種方式不會(huì)產(chǎn)生良好的結(jié)果。懲教結(jié)合原則要求人們把懲罰它,它馬上就燙你。對(duì)員
3、工的錯(cuò)誤行為,進(jìn)行及時(shí)的懲罰,在效果上比延時(shí)懲罰要好的多。燙火爐是很講“政策”的,它只燙你碰它的那一部分,而不會(huì)燙你的別處或燙你的全身。不遷怒、不搞誅連。在管理工作中,懲罰犯了錯(cuò)誤的員工應(yīng)實(shí)事求是、就事論事,要對(duì)事不對(duì)人。還有懲罰要適度,過(guò)度的懲罰就是“迫害”,不但難以讓人心服口服,更有甚者還會(huì)引起反抗,惹禍上身。在實(shí)施懲罰之前,可以先與員工討論具體情況,確定沒(méi)有誤解實(shí)情之后再責(zé)備部屬的不足之處,在責(zé)備中要強(qiáng)調(diào)你所期望的行為,同時(shí)讓員工
4、明白問(wèn)題在于他不當(dāng)?shù)男袨?,而不在他本人。?zé)備的重點(diǎn)在于改變部屬不良的行為,再不是羞辱他本人。這往往需要管理者發(fā)揮極大的自制力,不論你有多生氣,你都不應(yīng)亂發(fā)脾氣。燙火爐是不講情面的,誰(shuí)碰它,就燙誰(shuí),一視同仁對(duì)誰(shuí)都一樣,和誰(shuí)都沒(méi)有私交,對(duì)誰(shuí)都不講私人感情,所以它能真正做到對(duì)事不對(duì)人。當(dāng)然,人畢竟不是火爐,人不可能在感情上和所有人都等距離。不過(guò),作為管理者,要做到公正,就必須做到根據(jù)規(guī)章制度而不是根據(jù)“個(gè)人感情”和“個(gè)人意識(shí)”來(lái)行使手中的獎(jiǎng)
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