hrbp在阿里巴巴的應(yīng)用與實(shí)踐_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、HRBP在阿里巴巴的應(yīng)用與實(shí)踐在世界500強(qiáng)的企業(yè),CHO和CFO往往是CEO的左右手,但為了應(yīng)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)也會(huì)改變當(dāng)下的管理架構(gòu),單一的部門(mén)體系已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的要求,此時(shí),往往會(huì)產(chǎn)生出許多新型的管理模式,人力資源部HRBP(HRBusinessPartner,人力資源合作伙伴)就是其中一種。HRBP在公司里面,需要更多的時(shí)間和業(yè)務(wù)經(jīng)理泡在一起,參與各種業(yè)務(wù)會(huì)議,甚至去參加一些和客戶的會(huì)議。不能坐在辦公室里面紙上談兵

2、!這個(gè)是新型HR的工作模式,也是基本的。而當(dāng)今的許多公司,HRBP所面臨的困難是,業(yè)務(wù)部的同事更多時(shí)候是需要能創(chuàng)造業(yè)績(jī)的員工,而不是管理和配合他們的員工,他們認(rèn)為,HR的工作就是招聘、薪酬體制和培訓(xùn)。值得一提的是,導(dǎo)致HRBP水土不服的原因,有一部分是部門(mén)經(jīng)理犯下的錯(cuò)誤:1)業(yè)務(wù)經(jīng)理不懂得授權(quán)。許多的業(yè)務(wù)經(jīng)理都是業(yè)務(wù)骨干晉升上來(lái)的,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)確實(shí)豐富,凡是親筆恭維,用經(jīng)驗(yàn)式的方法去管理下屬,導(dǎo)致了HR的無(wú)法適從;2)通常以業(yè)績(jī)?yōu)榍疤?,逼?/p>

3、式的管理。業(yè)務(wù)經(jīng)理通常認(rèn)為業(yè)績(jī)就是審核一位員工能力的重要標(biāo)準(zhǔn),通常會(huì)布置較重的工作任務(wù),缺乏了統(tǒng)籌全局的能力;3)沒(méi)有接受領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)。大多數(shù)的業(yè)務(wù)經(jīng)理更看重的是技能的培訓(xùn)而不是領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn),導(dǎo)致了與HR在管理員工的方式相沖突。究竟業(yè)務(wù)部門(mén)需要HR做什么呢?這里介紹的只是HRBP也業(yè)務(wù)部門(mén)工作結(jié)合,如果HR要與其它部門(mén)轉(zhuǎn)型,這里順便一提,也是許多公司的HRBP所忽略的價(jià)值,就是承擔(dān)公司文化的推動(dòng)和實(shí)踐,這種文化更多的體現(xiàn)在將企業(yè)內(nèi)部文化

4、觀、價(jià)值觀和行為方式用準(zhǔn)化的形式呈現(xiàn)出來(lái),作為招聘、用人和管人的工具。阿里巴巴的HRBP體系阿里巴巴的HRBP在內(nèi)部叫做政委,這個(gè)詞形象的說(shuō)明了HRBP在阿里內(nèi)部的地位。在總結(jié)HRBP角色時(shí),他們把HRBP歸納為四大角色:1)關(guān)于“人”的問(wèn)題的合作伙伴;2)人力資源開(kāi)發(fā)者:人力資源的增值;3)公司與員工之間的“同心結(jié)”和橋梁;4)公司文化的倡導(dǎo)者、貫徹者和詮釋者。阿里巴巴資深副總裁鄧康明先生介紹說(shuō):“阿里巴巴的人力資源發(fā)展有三個(gè)階段,第

5、一個(gè)階段重點(diǎn)在于強(qiáng)化職能來(lái)做,搭建了一套能夠賴以發(fā)展基礎(chǔ)框架的東西,包括薪酬體系,績(jī)效考核體系、人員培養(yǎng)發(fā)展體系。第二個(gè)階段重點(diǎn)就是打造政委體系,這大概花了兩到三年的時(shí)間。政委體系是貫徹從上到下到底想要什么的非常核心的組織保證。第三個(gè)階段有一些常用到的關(guān)鍵詞,就是遭遇戰(zhàn)、作用力、反作用力”。阿里巴巴B2B超過(guò)半數(shù)的政委都是由具有豐富一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、懂得業(yè)務(wù)運(yùn)作的人擔(dān)任的。按照馬云的說(shuō)法,就是各個(gè)功能部門(mén)的2號(hào)人物,在文化建設(shè)和組織保證方面

6、具有很大話語(yǔ)權(quán)和決策權(quán)。準(zhǔn)確地說(shuō),各個(gè)功能部門(mén)的個(gè)性化運(yùn)作方式,就是由各自的1號(hào)人物與政委一起決定的。政委是業(yè)務(wù)的合作伙伴,使命就是保證道德大方向、傳承價(jià)值觀、建設(shè)好所匹配的隊(duì)伍。阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司負(fù)責(zé)誠(chéng)信通業(yè)務(wù)的副總裁吳敏芝與她的政委,就是一個(gè)很好的例子。吳敏芝告訴我們,她的政委和她一起做了很多事情。第一,推動(dòng)她和她的下屬之間的信任融合;第二,創(chuàng)建基于公司價(jià)值觀的誠(chéng)信通部門(mén)文化;第三,充當(dāng)她的員工的心理咨詢師;第四,幫她

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