中塑在線買家保障服務(wù)協(xié)議

1、中塑在線買家保障服務(wù)協(xié)議中塑在線買家保障服務(wù)協(xié)議甲方：浙江中塑在線股份有限公司公司地址：浙江省余姚市中國塑料城國際商務(wù)中心2號樓25、28樓法定代表人：戴偉忠乙方：公司地址：法定代表人：一、買家保障服務(wù)說明1、保障對象購買乙方商品的中塑在線注冊會員（以下簡稱“買家”）。2、保證金定義保證金是乙方基于對自身產(chǎn)品和服務(wù)的信心，交由甲方管存的預備理賠款，且賣家繳存的保證金是保障其所有產(chǎn)品的交易的總額。當買家發(fā)起投訴，在甲方判定投訴符合先行賠付

2、條件，或法院判定買家起訴成立的情況下，且乙方不予賠償?shù)?，甲方將使用該保證金對買家進行賠付。若發(fā)生多人申請賠付情況，甲方有權(quán)根據(jù)投訴時間按序賠付，直至乙方保證金使用完畢。3、先行賠付條件指乙方與買家進行交易后，以下違約行為由甲方直接判定，對買家進行先行賠付：1）買家實際收貨日期超過合同規(guī)定發(fā)貨期限30天的；2）買家能提供國家認可的檢測機構(gòu)出具的存樣檢測報告，指明材料的技術(shù)或質(zhì)量等指標不符合合同要求的；4、維權(quán)流程：二、保證金管理及使用1、

3、保證金繳存乙方提交《中塑在線買家保障服務(wù)申請表》并通過甲方資質(zhì)審批后，應(yīng)將保證金電匯或轉(zhuǎn)賬至下交易出現(xiàn)問題，買家向甲方投訴甲方介入進行調(diào)解調(diào)解成功調(diào)解不成功甲方按照法院判決結(jié)果進行賠付尋求司法途徑解決符合先行賠付條件的甲方直接進行賠付立，甲方有權(quán)動用乙方保證金直接向買家進行賠付，甲方對買家沒有任何責任。4）甲方如使用乙方保證金進行任何賠付之后，將通知乙方（方式包括但不限于電子郵件、傳真及電話聯(lián)系等），說明賠付原因及賠付金額。5）根據(jù)本協(xié)

4、議條款，甲方可以依據(jù)本協(xié)議或買家保障服務(wù)有關(guān)規(guī)則，處置乙方繳存的保證金。甲方基于獨立判斷有合理理由懷疑可能存在乙方損害買家或甲方利益的情況下，有權(quán)隨時取消乙方的買家保障服務(wù)。6）當甲方使用乙方保證金向買家進行賠付時，即視為乙方違規(guī)，甲方有權(quán)給予乙方相應(yīng)處罰，包括但不限于以下內(nèi)容：A、扣除乙方在加入買家保障服務(wù)時增加的等級加分及暫停對乙方的會員服務(wù)；B、投訴期間，甲方對乙方的中塑在線會員賬號、網(wǎng)上店鋪予以監(jiān)管，方式包括但不限于限權(quán)、凍結(jié)等

5、，直至爭議解決；C、乙方2年內(nèi)不得再次申請買家保障服務(wù)。2、乙方的權(quán)利與義務(wù)1）在乙方成功加入甲方買家保障服務(wù)后，有權(quán)獲得以下權(quán)益：A、中塑在線會員等級加分，報價排名更靠前，曝光量更大。3萬元加1500分，在此基礎(chǔ)上每增加1萬元再加500分，以此類推，上不封頂；B、形象展示，成交機會多。乙方網(wǎng)上店鋪、產(chǎn)品信息上加注并展示“買家保障服務(wù)”標識。2）當甲方受理買家提出的買家保障服務(wù)維權(quán)或賠付申請時，乙方應(yīng)積極配合，在甲方要求的時間期限內(nèi)提供

6、相關(guān)證據(jù)材料，以證明乙方與買家交易過程中是否存在買家提出的問題或是否符合雙方的約定，并保證所提交的證據(jù)材料真實、合法。3）乙方理解和同意甲方在處理買家賠付申請時，有權(quán)以普通或非專業(yè)組織的知識水平標準對乙方和買家提交的材料進行表面審核，并依據(jù)該材料做出判斷。乙方理解并明確表示因甲方并非專業(yè)司法機關(guān)，故無需對其作出的不完美的，有瑕疵的，不妥當?shù)幕蛘咤e誤的賠付、理賠、支付、處理行為承擔任何責任，也不得對甲方進行起訴。4）乙方不得將買家保障服務(wù)

7、交易項下的權(quán)利義務(wù)以任何方式進行轉(zhuǎn)讓，否則甲方有權(quán)取消其買家保障服務(wù)資格，造成甲方損失的，乙方須負責全部賠償。5）乙方保證當生產(chǎn)經(jīng)營情況等發(fā)生重大不利事件時，將立即通知甲方，否則甲方有權(quán)取消乙方的買家保障服務(wù)，造成甲方損失的，乙方須負責全部賠償。六、免責、責任限制、索賠1、乙方同意并理解：因不可抗力，包括但不限于自然災害、罷工或騷亂、物資短缺或定量配給、暴動、戰(zhàn)爭行為、政府行為、通訊或其他設(shè)施故障或嚴重傷亡事故等，致使甲方延遲或未能履約