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文檔簡介
1、主基二元考核法主基二元考核法——真正的績效考核真正的績效考核龍宮里的烏龜宰相年紀(jì)大了,準(zhǔn)備找個(gè)人代替他的位置。選擇什么樣的人呢?烏龜丞相腦子里挨個(gè)對(duì)兩個(gè)手下做出評(píng)價(jià)。螃蟹A工作勤勤懇懇,任勞任怨,從來沒有什么怨言,品德非常好,工作從來沒有出現(xiàn)過什么問題。有一回龍王開宴會(huì),北海龍王凳子腿斷了,一時(shí)找不到凳子,螃蟹A親自去墊凳子,讓北海龍王做在上面。但是勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?烏龜丞相仔細(xì)想想,覺得螃蟹A雖然沒有錯(cuò)誤,也沒有
2、什么非常出色的成績。另外一個(gè)是墨魚B,非常機(jī)靈,上面交代下來的事情從來都辦的不錯(cuò)。上次四海龍王的聚會(huì),辦的熱熱鬧鬧,大家都很滿意。墨魚B的業(yè)績就很好嗎?也不一定,因?yàn)槟~B在完成上面交代的任務(wù)的時(shí)候,自己份內(nèi)的工作卻沒有做好。上次操辦四海龍王聚會(huì),而墨魚B管理的倉庫卻失火了。那么是按照什么標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)這兩個(gè)手下呢?按照工作態(tài)度來評(píng)價(jià)?顯然存在問題,按照上級(jí)要求、按照目標(biāo)的完成狀況來評(píng)價(jià)?也存在問題,因?yàn)橐蟮哪繕?biāo)只有幾個(gè),很多目標(biāo)覆蓋不到
3、的地方也會(huì)影響工作成績。烏龜陷入了沉思中……公正地評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部每個(gè)人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據(jù)勞動(dòng)成果給每個(gè)人報(bào)酬,天天需要找出每個(gè)員工工作的優(yōu)點(diǎn)和不足,以提升他們的績效,而現(xiàn)實(shí)但是指標(biāo)太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,哎,這也存在問題,這么多的指標(biāo)都按權(quán)重要求去考,有的難做的指標(biāo),即使一點(diǎn)沒達(dá)到,他的考核分也不會(huì)低多少?!笨磥硪页鲆环N績效考核的方法,可真不是件容易事。什么是真
4、正的績效?什么是真正的績效?“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效。”大部分的管理者會(huì)不假思索地回答這個(gè)問題。但是深入一想,他們還會(huì)說,“他要態(tài)度好、品德好,不會(huì)做沒關(guān)系,要肯學(xué),不能再犯同樣的錯(cuò)誤”,“他不能偷賴,要努力把崗位職責(zé)要求的事做好?!薄八仨毎压ぷ麝P(guān)系處好,肯幫助人,有熱心腸?!薄八朴趯W(xué)習(xí),有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂?!北M管每個(gè)經(jīng)理對(duì)績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時(shí)期對(duì)
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