培養(yǎng)和鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力_第1頁(yè)
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1、《培養(yǎng)和鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力《培養(yǎng)和鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力》語(yǔ)言表達(dá)能力是公司主管的一項(xiàng)重要能力。公司主管的一項(xiàng)重要任務(wù)就是傳達(dá)和貫徹上級(jí)部門(mén)的指示和精神,部署本部門(mén)本系統(tǒng)的工作,把領(lǐng)導(dǎo)集體的科學(xué)決策準(zhǔn)確、完整、有效地傳達(dá)下去,調(diào)動(dòng)部門(mén)的員工按照總體部署,有條不紊地開(kāi)展工作,完成任務(wù),從而提高效益,創(chuàng)造業(yè)績(jī)。公司主管在工作中主持會(huì)議,上傳下達(dá)工作指令,接待來(lái)訪,參加社交活動(dòng),發(fā)表演講和個(gè)別交談都需要語(yǔ)言表達(dá)能力。作為公司主管,培養(yǎng)和鍛煉表達(dá)能力是

2、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的一個(gè)非常重要的方面。1口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)能力分為口頭語(yǔ)言表達(dá)能力和書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力。口頭表達(dá)能力,也就是口才,就是將自己的思想、觀點(diǎn)、意見(jiàn)、建議,運(yùn)用最生動(dòng)、最有效的表達(dá)方式傳遞給聽(tīng)者,對(duì)聽(tīng)者產(chǎn)生最理想的影響效果的一種能力。公司主管的口頭表達(dá)能力,主要包括:在各種會(huì)議上的演講能力,對(duì)不同對(duì)象的說(shuō)服能力,以及面對(duì)復(fù)雜情況應(yīng)付各種“對(duì)手“的答辯能力。在新聞傳播日益先進(jìn)的現(xiàn)代信息社會(huì),公司主管都有可能隨時(shí)

3、遇到記者的采訪,在必要的會(huì)議和場(chǎng)合發(fā)表演說(shuō),在各種社會(huì)活動(dòng)中,隨時(shí)有可能主動(dòng)或被動(dòng)地答辯一些問(wèn)題,公司主管的口才就表現(xiàn)出其重要性。文字表達(dá)能力,就是將自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和決策思想,運(yùn)用文字表達(dá)方式,使其系統(tǒng)化、科學(xué)化、條理化的一種能力。文字表達(dá)能力是公司主管必須具備的一種能力素質(zhì),古今中外,杰出的領(lǐng)導(dǎo)者都具有優(yōu)秀的文字表達(dá)能力?,F(xiàn)代公司主管更需要優(yōu)秀的書(shū)面表達(dá)能力,現(xiàn)實(shí)生活中有一些公司主管缺乏書(shū)面表達(dá)能力,這樣使自己的領(lǐng)導(dǎo)潛力得不到更進(jìn)一步

4、的發(fā)揮。而那些具有良好的書(shū)面表達(dá)能力,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使自己的決策思想條理化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的脫穎而出。2宣傳能力宣傳能力是公司主管組織指揮能力的又一個(gè)重要方面。公司主管具有較強(qiáng)的宣傳鼓動(dòng)能力,宣傳員工、教育員工、發(fā)動(dòng)員工,才能干好領(lǐng)導(dǎo)工作。就一般而言,越是接近基層的公司主管,宣傳能力越顯得重要。有些事情從全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看十分必要,但是,需要局部或暫時(shí)做些必要的“犧牲“。在這種情況下,統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí)也很困難。如果不統(tǒng)一大家的認(rèn)識(shí),就無(wú)法激發(fā)

5、大家的工作熱情和干勁,甚至各行其是,我行我素。因此,公司主管的宣傳能力是十分重要的。用別人的弱點(diǎn)或短處,會(huì)產(chǎn)生很不好的影響。5演講能力優(yōu)秀的公司主管都有很好的演講能力,他們無(wú)一例外是演講的高手。演講的作用在于讓他人明白自己的觀點(diǎn),并鼓動(dòng)他人認(rèn)同這些觀點(diǎn)。從這點(diǎn)出發(fā),任何一名公司主管都應(yīng)該學(xué)會(huì)利用演講表達(dá)自己。主管演講的對(duì)象不一定是很多人,可能僅僅是自己個(gè)別的下屬,演講的場(chǎng)所不一定是在會(huì)場(chǎng)上,很可能是在與下屬溝通時(shí)。演講的意義并不局限于演

6、講本身,演講可以改善口頭表達(dá)能力、增強(qiáng)自信、提高反應(yīng)能力。這些素質(zhì)會(huì)使你在對(duì)外交往和管理下屬時(shí)游刃有余。人的演講能力主要與他的演講次數(shù)成正比。也就是說(shuō),即便一個(gè)口才很笨拙的人,只要不斷地去演講,也會(huì)成為演講高手。培養(yǎng)自己演講能力的惟一可行辦法就是去演講,如果你比較膽怯,可以在人少的場(chǎng)合演講。實(shí)際上,演講最難的就是第一次,只要克服了心理障礙,演講并沒(méi)有什么難度。6傾聽(tīng)能力很多主管都有這樣的體會(huì),一位因感到待遇不公而憤憤不平的下屬找你評(píng)理,

7、你只需認(rèn)真地聽(tīng)他傾訴,當(dāng)他傾訴完時(shí),心情就會(huì)平靜許多,甚至不需你做出什么決定來(lái)解決此事。這只是傾聽(tīng)的一大好處,善于傾聽(tīng)還有其他兩大好處:一是讓別人感覺(jué)你很謙虛,二是你會(huì)了解更多的事情。每個(gè)人都認(rèn)為自己的聲音是最重要的,并且許多人都想迫不及待表達(dá)自己的愿望。在這種情況下,友善的傾聽(tīng)者自然成為最受歡迎的人。如果主管能夠成為下屬的傾聽(tīng)者,他就能滿足下屬的需要。如果沒(méi)有這方面的能力,就應(yīng)該立即去培養(yǎng)。培養(yǎng)的方法很簡(jiǎn)單,只要牢記一條:當(dāng)他人停止談

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