百年人壽代理人制度的建設(shè)與管理研究.pdf

1、壽險業(yè)在現(xiàn)代社會中的地位越來越突出，其銷售在當(dāng)前的市場情況下仍以代理人為主要的銷售渠道。由于壽險業(yè)前期發(fā)展中存在著代理人隊(duì)伍人員素質(zhì)良莠不齊以及誤導(dǎo)、欺騙等不誠信現(xiàn)象，使市場對代理人的口碑褒貶不一，信賴度不高，所以建立一支高度責(zé)任感、信任度和忠誠度的壽險代理人隊(duì)伍是當(dāng)前營銷運(yùn)作和經(jīng)營管理的重中之重。本文針對百年人壽代理人制度的建設(shè)和管理問題，進(jìn)行了以下幾個方面的研究：
　　 (1)從代理人制度的起源和發(fā)展分析入手，追溯我國壽險代

2、理人制度發(fā)展和演變的進(jìn)程，描述壽險代理人制度對我國壽險業(yè)快速發(fā)展的貢獻(xiàn)，并就當(dāng)前壽險代理人制度存在的問題及產(chǎn)生的原因進(jìn)行了具體的闡述；
　　 (2)對壽險業(yè)發(fā)達(dá)國家--美國和日本壽險代理人制度進(jìn)行了細(xì)致的分析，尋求成熟壽險代理人制度對我國壽險代理人制度改革帶來的借鑒和啟示；
　　 (3)根據(jù)百年人壽代理人制度的現(xiàn)狀和存在的問題，確定代理人制度建設(shè)和管理的目標(biāo)和原則，分別從人員選拔、培訓(xùn)體系、薪酬機(jī)制、資源配置和監(jiān)督管理等

3、五個方面設(shè)計(jì)百年人壽的代理人制度；
　　 (4)根據(jù)百年人壽代理人制度，有針對性地從人員、培訓(xùn)、薪酬、資源和監(jiān)督等五個方面闡述如何為建立百年人壽代理人制度的實(shí)施提供全方位的保障措施。
　　 本文對我國壽險代理人隊(duì)伍現(xiàn)階段存在的一些問題進(jìn)行了原因分析，通過借鑒目前壽險業(yè)發(fā)達(dá)國家的壽險代理人制度，在對百年人壽代理人制度現(xiàn)狀進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了百年人壽代理人制度，并為如何對制度實(shí)施提供全方面的保障措施提出了一些可供參考的意