全國企業(yè)員工質量知識競賽復習與參考答案解析新

1、WD格式可編輯專業(yè)技術分享全國企業(yè)員工質量知識競賽試題全國企業(yè)員工質量知識競賽試題一、單項選擇題（每題只有一個最佳答案）1.企業(yè)應確定產品或服務自身的各種質量特性，質量特性有很多類，某電信營業(yè)廳提出“保持干凈整潔的環(huán)境”，這屬于質量特性中的（D）。A.時間性B.安全性C.經濟性D.舒適性2.國際標準化組織（ISO）已于2015年9月23日正式頒布2015版ISO9001標準，并規(guī)定新舊標準間的轉換期為（C）年。A.一年B.兩年C.三年D

2、.四年3.某項目小組擬按照六西格瑪改進的路徑實施項目改進，以下安排正確的順序是(D)。①改進②界定③測量④分析⑤控制A.①–②–③–④–⑤B.②–⑤–①–④–③C.②–④–③–①–⑤D.②–③–④–①–⑤4.全國質量獎的評審標準是（B）。A.GBT19001《質量管理體系要求》標準B.GBT19580《卓越績效評價準則》標準C.GBT19004《追求組織的持續(xù)成功質量管理方法》標準D.《國家質量發(fā)展綱要(2011－2020)》5.過程質

3、量的影響因素，通常被簡稱為“5M1E”，其中的“E”是指（B）。A.方法B.工作環(huán)境C.設備D.原材料6.在質量控制方面，企業(yè)員工耳熟能詳?shù)摹叭弧闭撸侵该總€崗位的員工“不接收不合格品、（C）和不流轉不合格品”。A.不設計不合格品B.不采購不合格品C.不生產不合格品D.不報廢不合格品7.平衡記分卡(BSC)是將公司愿景、戰(zhàn)略轉化為部門和個人目標的一種方法，它從財務、（D）、內部過程和學習成長等四個方面來制訂相關指標。A員工B股東C供

4、方D顧客8.QC小組活動程序通常包含四個階段，這“四個階段”是指（D）。A.SWOT(優(yōu)勢－劣勢－機會－挑戰(zhàn))四個階段B.DMAI(定義－測量－分析－改進)四個階段C.ADLI(方法－展開－學習－整合)四個階段D.PDCA(策劃－實施－檢查—處置)四個階段9.無論是企業(yè)、車間和班組的文化，還是質量、安全、保密等文化，均由精神層、制度層和物質層三個層次所構成。企業(yè)的愿景、使命和核心價值觀，所體WD格式可編輯專業(yè)技術分享18控制圖上有中心線

5、CL、上控制界限UCL和下控制界限LCL，其中，上、下控制界限可以用來判斷（B）。A產品是否合格B過程是否穩(wěn)定C過程能力是否滿足技術要求D過程中心與規(guī)格中心是否發(fā)生偏移19為了驗證某產品的強度y與產品中碳的含量x是否有關，檢驗員收集了n組數(shù)據(jù)(xi，yi)，i=1、2、...、n。該檢驗員可以通過畫（B）分析數(shù)據(jù)的相關性。A直方圖B散布圖C正態(tài)分布圖D排列圖20生產線上，某員工發(fā)現(xiàn)關鍵過程控制圖上的最后9個點，均落在中心線上側的一個標準

6、差范圍內，你認為該員工接下來應該怎么做？（A）A調查一下，了解過程是否發(fā)生了異常變化B肯定是發(fā)生了不好的異常變化，應當立即著手改進C不予理睬，因為沒有任何點超出風險范圍D立即停止該過程的運行21.因果圖的作用是（C）A.尋找產品質量的主要問題B.分析兩個變量間的相關關系C.尋找影響質量的原因D.顯示質量波動分布的狀態(tài)22.現(xiàn)場管理的“三現(xiàn)主義”指的是現(xiàn)場、現(xiàn)物和（A），指一切要從現(xiàn)場出發(fā)，針對現(xiàn)場的實際情況，采取切實的對策解決問題。A.

7、現(xiàn)狀B.現(xiàn)實C.現(xiàn)在D.現(xiàn)有23.在5S管理“整理”階段，以下描述不正確的是（C）A.要清理現(xiàn)場不需要的物品，騰出場地B.要基于使用頻率來決定現(xiàn)場物品的處置方法C.要根據(jù)購買時的價值，來決定是否廢棄D.要定時循環(huán)進行整理24.精益生產體系由TPM、均衡生產等基礎性管理活動，以及（B）兩大支柱構成。A.準時化與目視化B.準時化與自動化C.自動化與標準化D.5S管理與目標化25.精益生產的準時化（JIT）是指（A）。A.只在需要的時間生產需