杜邦安全文化的四個(gè)階段

1、根據(jù)杜邦的經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)安全文化建設(shè)不同階段中企業(yè)和員工表現(xiàn)出的安全行為特征可概括如下。第一階段第一階段自然本能反應(yīng)自然本能反應(yīng)處在該階段時(shí)企業(yè)和員工對(duì)安全的重視僅僅是一種自然本能保護(hù)的反應(yīng)，表現(xiàn)出的安全行為特征為：(1)依靠人的本能——員工對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和反映是出于人的本能保護(hù)，沒(méi)有或很少有安全的預(yù)防意識(shí)。(2)以服從為目標(biāo)——員工對(duì)安全是一種被動(dòng)的服從，沒(méi)有或很少有安全的主動(dòng)自我保護(hù)和參與意識(shí)。(3)將職責(zé)委派給安全經(jīng)理——各級(jí)管理層認(rèn)為

2、安全是安全管理部門和安全經(jīng)理的責(zé)任，他們僅僅是配合的角色。(4)缺少高級(jí)管理層的參與——高級(jí)管理層對(duì)安全的支持僅僅是口頭或書面上的，沒(méi)有或很少有在人力物力上的支持。第二階段第二階段依賴嚴(yán)格的監(jiān)督依賴嚴(yán)格的監(jiān)督處在該階段時(shí)企業(yè)已建立起了必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾，但員工的安全意識(shí)和行為往往是被動(dòng)的，表現(xiàn)出的安全行為特征為：(1)管理層承諾——從高級(jí)至生產(chǎn)主管的各級(jí)管理層對(duì)安全責(zé)任作出承諾并表現(xiàn)出無(wú)處不在的有

3、感領(lǐng)導(dǎo)。(2)受雇的條件——安全是員工受雇的條件，任何違反企業(yè)安全規(guī)章制度的行為可能會(huì)導(dǎo)致被解雇。(3)害怕／紀(jì)律——員工遵守安全規(guī)章制度僅僅是害十白被解雇(6)個(gè)人得到承認(rèn)——把安全視為個(gè)人成就。第四階段第四階段互助團(tuán)隊(duì)管理互助團(tuán)隊(duì)管理此時(shí)，企業(yè)安全文化深得人心，安全已融入企業(yè)組織內(nèi)部的每個(gè)角落。安全為生產(chǎn)，生產(chǎn)講安全。表現(xiàn)出的安全行為特征為：(1)幫助別人遵守——員工不但自己自覺(jué)遵守而且?guī)椭鷦e人遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和標(biāo)準(zhǔn)。(2)留心他人

4、——員工在工作中不但觀察自己崗位上而且留心他人崗位上的不安全行為和條件。(3)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)——員工將自己的安全知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給其他同事。(4)關(guān)注他人——關(guān)心其他員工，關(guān)注其他員工的異常情緒變化，提醒安全操作。(5)集體榮譽(yù)——員工將安全作為一項(xiàng)集體榮譽(yù)。五、杜邦安全文化給我們的啟示杜邦企業(yè)安全文化建設(shè)與工業(yè)傷害防止和員工安全行為模型是杜邦兩百年安全文化建設(shè)實(shí)踐的理論化總結(jié)。應(yīng)用該模型，可初步判斷某企業(yè)安全文化建設(shè)過(guò)程所處的狀態(tài)。該模型也表