幸福企業(yè)的6條信息化路徑

1、幸福企業(yè)的幸福企業(yè)的6條信息化路徑條信息化路徑到底是美國納斯達(dá)克上市公司的老板，如家酒店CEO孫堅(jiān)很會(huì)煽情。在用友年度大會(huì)上，他一上臺(tái)，就對(duì)著臺(tái)下上千位CIO說，“CEO是愛CIO的”，臺(tái)下的CIO們簡(jiǎn)直是受寵若驚，趕緊抬起相機(jī)咔咔咔。這是當(dāng)天上午一系列極其沉悶的演講中，最寶貴的一個(gè)。雖然信息技術(shù)不乏新鮮題材，信息化卻是一個(gè)老掉牙的話題。用友做了一項(xiàng)大膽的嘗試，提出了“IT創(chuàng)建幸福企業(yè)”的理念。相比那些難懂的術(shù)語或者“正確的廢話”，幸福

2、企業(yè)的提法給人耳目一新的感覺。但是，到底如何才能抵達(dá)幸福企業(yè)呢？大家并沒有共識(shí)。我是被趕鴨子上架，“被綁架”來說說這個(gè)話題的。按照托爾斯泰的“幸福論”，幸福的企業(yè)都是相似的，不幸的企業(yè)各有各的不幸。但是從信息化的角度來看，這句話是錯(cuò)的。信息化信息化“不幸不幸”的企業(yè)才是相似的，信息化的企業(yè)才是相似的，信息化“幸福幸?！钡钠髽I(yè)，的企業(yè)，卻有多種成功路徑。卻有多種成功路徑。幸福的企業(yè)都是因地制宜，根據(jù)主觀目標(biāo)和客觀能力，確定最佳的信息化路徑

3、。信息化的主觀目標(biāo)：信息化的主觀目標(biāo)：1.1.信息集成信息集成：打通信息孤島，建立集成的信息系統(tǒng)平臺(tái)2.2.管理管理提升提升：首先優(yōu)化管理模式和業(yè)務(wù)流程，再通過信息系統(tǒng)予以實(shí)現(xiàn)3.3.業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：在轉(zhuǎn)型路線圖的指導(dǎo)下，借助信息技術(shù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式和管理模式信息化的客觀能力：信息化的客觀能力：1.1.初級(jí)階段（學(xué)習(xí)提升）初級(jí)階段（學(xué)習(xí)提升）：3年以內(nèi)未進(jìn)行過流程梳理或者信息系統(tǒng)的整合2.2.經(jīng)驗(yàn)豐富經(jīng)驗(yàn)豐富：持續(xù)地優(yōu)化管理模式和流程，具

4、有集成信息系統(tǒng)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)3.3.專業(yè)水準(zhǔn)專業(yè)水準(zhǔn)：具有業(yè)界領(lǐng)先的管理思想以及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，信息化經(jīng)驗(yàn)豐富路徑Ａ路徑Ａ“宅男模式宅男模式”：絕大多數(shù)的中小企業(yè)以及相當(dāng)多的大型企業(yè)，都會(huì)自動(dòng)“對(duì)號(hào)入座”選擇“宅男模式”。針對(duì)沉積多年的管理問題以及零散的管理體系，首要任務(wù)不是“大躍進(jìn)”，而是從基礎(chǔ)入手，清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，梳理基礎(chǔ)流程。短期內(nèi)，可以從信息系統(tǒng)入手，利用信息技術(shù)打破信息不對(duì)稱，發(fā)現(xiàn)管理的核心能力。為此，蘇寧選擇與IBM建立了排他性的戰(zhàn)略合

5、作關(guān)系。通過借助IBM的全球零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及信息技術(shù)方面的專長，蘇寧的運(yùn)營效率已經(jīng)躋身世界先進(jìn)水平，比如，在硬件條件到位的情況下，2002年蘇寧開一家新店需要20天，2009年則只需要2天?！安排Ｊ健钡年P(guān)鍵成功要素是“領(lǐng)導(dǎo)必須領(lǐng)導(dǎo)”，也就是說，在重大機(jī)遇面前，組織能力的提升應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)者案頭最重要的事項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)起明確的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，不恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)錯(cuò)失良機(jī)。雅居樂在按照“才女模式”推行信息化的幸福路線時(shí)，被某知名HR咨詢機(jī)構(gòu)

6、評(píng)選為“亞太最具領(lǐng)導(dǎo)力的公司”，看來是有道理的。路徑Ｅ路徑Ｅ“超女模式超女模式”：就如同“超女”，雖然才貌一般，但有強(qiáng)烈的成功愿望，最重要的是，背后有親友團(tuán)或者大款的堅(jiān)定支持，那就不妨大膽嘗試一次。這是一條“借勢(shì)重組、危機(jī)轉(zhuǎn)型”的路徑。此時(shí)，企業(yè)面臨的機(jī)遇大，挑戰(zhàn)更大，因此需要領(lǐng)導(dǎo)者傾力投入，更關(guān)鍵的是，找到一個(gè)可以信賴的長期合作伙伴。宅急送在過去的兩年經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，他們不想再錯(cuò)失未來兩年的戰(zhàn)略機(jī)遇。于是邀請(qǐng)IBM和用友組成聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，

7、為其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。路徑Ｆ路徑Ｆ“剩女模式剩女模式”：外資企業(yè)在華分支機(jī)構(gòu)一般選擇“剩女模式”或者也叫“王老五模式”，借助信息系統(tǒng)，將全球的標(biāo)準(zhǔn)化流程與制度復(fù)制到下屬分支機(jī)構(gòu)。當(dāng)然，“剩女”下嫁，也不是一件容易的事。如何讓下屬分支機(jī)構(gòu)的流程適應(yīng)總部的統(tǒng)一要求，同時(shí)顧及當(dāng)?shù)氐奶厥庑蝿?shì)，這需要CIO具備高超的上傳下達(dá)和橫向溝通能力，甚至是政治智慧?？磥恚缂揖频闏EO孫堅(jiān)所言“CEO是愛CIO的”，不完全是一句客套話。在幸福企業(yè)的信息化之