戰(zhàn)略定位提升企業(yè)核心競爭力的法寶

1、戰(zhàn)略定位：提升企業(yè)核心競爭力的法寶周善喬【內(nèi)容提要】企業(yè)核心競爭力對企業(yè)績效具有決定性的影響，而企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱和企業(yè)戰(zhàn)略定位密切相關(guān)。在WTO的大背景下，國內(nèi)外市場競爭尤其是跨國公司對中國市場的爭奪將更加激烈和殘酷。我國企業(yè)要在新的競爭態(tài)勢下獲得無限的發(fā)展機(jī)會，構(gòu)建和提升自己的核心競爭力，就必須確定好自己的位置，以從容地迎接挑戰(zhàn)。入世以后，一個令人十分關(guān)注的問題是，中國企業(yè)如何與外國企業(yè)競爭，并在競爭中擁有一席之地？從根本上說，企

2、業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國際市場競爭中立于不敗之地，取決于企業(yè)競爭力的強(qiáng)弱。所謂企業(yè)競爭力實質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。企業(yè)競爭力表現(xiàn)在多個方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開拓市場的能力、構(gòu)建市場營銷網(wǎng)絡(luò)的能力等等。但對于具體企業(yè)來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且優(yōu)于且不易被競爭對手

3、模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力，亦即的競爭力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力，也稱核心能企業(yè)核心競爭力，也稱核心能力。一般認(rèn)為，企業(yè)核心競爭力具有如下特征：一是在顧客價值方面顧客價值方面，對顧客所看重的價值——顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)；二是在差異化優(yōu)差異化優(yōu)勢方面勢方

4、面，能在競爭中表現(xiàn)出自己的獨特之處獨特之處，而這種獨特性競爭對手難以模仿或要付出巨大成本（包括時間成本）；第三是在延展性方面延展性方面，能夠不斷地開不斷地開發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發(fā)展的生命力發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿足顧客需求，具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。核心競爭力是企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢的源泉。世界著名企業(yè)幾乎無一不在產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場營銷、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨特專長，從而形成了核心競

5、爭力，取得了競爭的絕對優(yōu)勢。而那些在市場競爭中敗北的企業(yè)，大多是因為漠視了核心競爭力的培育。對家電企業(yè)的實證分析表明，在既定的股權(quán)結(jié)構(gòu)下，市場競爭程度是影響企業(yè)績效的關(guān)鍵因素。而要在競爭激烈的市場上取得競爭優(yōu)勢，構(gòu)建核心競爭力具有決定性的作用。實踐證明，企業(yè)核心競爭力的強(qiáng)弱和企業(yè)戰(zhàn)略定位密切相關(guān)。在WTO的大背景下，在經(jīng)濟(jì)全球化使國際競爭延伸到國內(nèi)市場這一新的競爭態(tài)勢下，市場競爭尤其是跨國公司對中國市場的爭奪將更加激烈和殘酷。企業(yè)只有確

6、定好自己的位置，才能從容地迎接挑戰(zhàn)，獲得無限的發(fā)展機(jī)會，提升自己的核心競爭力。如果企業(yè)沒有自己的戰(zhàn)略定位或者定位不正確，不僅原有的核心競爭力難以保持，還會導(dǎo)致核心競爭力的衰退以至喪失。企業(yè)戰(zhàn)略定企業(yè)戰(zhàn)略定產(chǎn)業(yè)。因為從理論上說，任何產(chǎn)業(yè)都有自己的生命周期，企業(yè)目前進(jìn)入的產(chǎn)業(yè)在未來都會逐步走向衰落，企業(yè)現(xiàn)有的較強(qiáng)的核心競爭力也會隨著競爭對手的復(fù)制模仿和市場需求特點的變化而不斷被削弱，甚至?xí)母旧媳恍碌氖袌鲂枨笏蕴?。因此，企業(yè)應(yīng)清楚地認(rèn)識

7、到自己所處產(chǎn)業(yè)生命周期的階段性，當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生變化時，適時進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移，變換自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，重新構(gòu)建自己的核心競爭力。這樣才能捷足先登，把握市場競爭的主動權(quán)，成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。早在20世紀(jì)前半葉，IBM就已經(jīng)是一家頗有影響的生產(chǎn)會計領(lǐng)域的穿孔卡的公司，它之所以后來成為一個龐大的計算機(jī)帝國，其原因就是托馬斯沃森以超人一籌的前瞻性，覺察到了電子技術(shù)帶來的巨大機(jī)遇和緊迫挑戰(zhàn)，使計算機(jī)一度成為美國商業(yè)領(lǐng)域最緊俏的商品。一個只

8、考慮和競爭對手在同一跑道上賽跑爭奪冠軍，而沒有長遠(yuǎn)規(guī)劃、不考慮未來發(fā)展的企業(yè)注定是短命的。目前我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正醞釀著巨大變化，不少行業(yè)集中度低，生產(chǎn)能力嚴(yán)重過剩，效率低下，價格戰(zhàn)愈演愈烈。企業(yè)虧損嚴(yán)重，甚至面臨倒閉，迫切需要進(jìn)行戰(zhàn)略性結(jié)構(gòu)調(diào)整。對企業(yè)來說，則需根據(jù)產(chǎn)業(yè)和自身優(yōu)勢進(jìn)行重新定位，尋找新的發(fā)展機(jī)會，考慮進(jìn)入和開辟新的領(lǐng)域。二、恰當(dāng)?shù)那‘?dāng)?shù)氖袌鰬?zhàn)略定位市場戰(zhàn)略定位是提升企業(yè)核心競爭力的基本途徑是提升企業(yè)核心競爭力的基本途徑我國加入

9、WTO后，隨著貿(mào)易壁壘的逐步消除，國內(nèi)市場與國際市場將趨于融合，而國際市場的需求、法制環(huán)境、貿(mào)易制度以及風(fēng)俗習(xí)慣等都與國內(nèi)市場有較大差異，二者經(jīng)營環(huán)境有很大的不同。另一方面，由于加入WTO后的國內(nèi)市場國際化的步伐加快，原來企業(yè)所熟悉的國內(nèi)市場環(huán)境也將發(fā)生重大的變化。在這種情況下，企業(yè)不能只滿足于在原來較小的且受保護(hù)的市場上占有優(yōu)勢，而要建立在國際國內(nèi)廣闊市場上打拼的戰(zhàn)略思想，從自身狀況出發(fā)，考慮企業(yè)市場戰(zhàn)略調(diào)整和發(fā)展問題，實施恰當(dāng)?shù)氖袌?/p>

10、戰(zhàn)略定位，以保持和提升企業(yè)核心競爭力。在新的形勢下進(jìn)行市場戰(zhàn)略定位，企業(yè)首先要分析所面臨的市場環(huán)境，了解顧客需求，包括現(xiàn)實的和潛在的需求，尋找市場機(jī)會。特別要了解顧客的期望值，即從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的利益，包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、形象價值等。在此基礎(chǔ)上，確定企業(yè)的目標(biāo)顧客、應(yīng)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，以及如何高效率地給顧客帶來更大的價值，為選擇相應(yīng)的市場戰(zhàn)略提供依據(jù)。波特在對行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行深入分析并在廣泛研究不同的企業(yè)成敗經(jīng)驗的基礎(chǔ)上提出