護理部主任如何做好護理質(zhì)量的管理

1、護理部主任如何做好護理質(zhì)量的管理隨著服務(wù)需求的不斷變化，醫(yī)院體制經(jīng)營思想、服務(wù)方向、服務(wù)范圍、護理工作模式及工作內(nèi)容相應(yīng)也發(fā)出了重大變化，護理管理者思考并加強護理質(zhì)量管理，滿足病人的健康需要，改進質(zhì)量，爭取差錯事故為零，顯得尤為重要。1護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.1護理技術(shù)操作質(zhì)量總標(biāo)準(zhǔn)1實施以病人為中心的整體護理，操作者必須有責(zé)任感、同情心。2嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”。3操作正確、及時、安全、節(jié)時、省時、省物。（4）嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作原則的操作程序，操

2、作熟練。1.2護理部工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.2.1管理目標(biāo)明確做到有年計劃、季計劃、月計劃、周計劃，并及時總結(jié)，有達標(biāo)措施。1.2.2護理管理制度健全有全院統(tǒng)一的管理制度。1.2.3定期組織考核有科護士長、各級人員（主任護師、副主任護師、主管護師、護師、護士）及各班護士崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、并定期組織考核。1.2.4完備護理常規(guī)各科疾病護理常規(guī)完備。(6)醫(yī)院有護理文件書寫的規(guī)范、病歷統(tǒng)一歸檔管理。1.6整體護理質(zhì)量總標(biāo)準(zhǔn)護士運用護理程序開展工作

3、，病人健康需求得到滿足。1.7整體護理模式病房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)及要求(1)整體護理開展率應(yīng)達100%。(2)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織管理體系：病區(qū)人員結(jié)構(gòu)合理，分工、職責(zé)明確。(3)給病人做好詳細(xì)的入院介紹、出院指導(dǎo)，健康宣教覆蓋率達100%。(4)負(fù)責(zé)護士對病人的了解做到十知道（床號、姓名、職業(yè)、文化程度、診斷、病情、治療、護理、心理、飲食）。(5)負(fù)責(zé)護士應(yīng)有計劃地參加醫(yī)生查房、提供資料、反饋信息，使治療、護理更有效地進行。1.8基礎(chǔ)護理質(zhì)量總標(biāo)準(zhǔn)使病人