西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院《商務(wù)溝通》答案

1、第一次作業(yè)1、下列哪項(xiàng)不是大眾溝通的功能？（、下列哪項(xiàng)不是大眾溝通的功能？（C）。）。A、報(bào)道信息、報(bào)道信息B、輿論導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向C、組織信息、組織信息D、教育大眾、教育大眾2、認(rèn)為人的本質(zhì)在于其內(nèi)部、認(rèn)為人的本質(zhì)在于其內(nèi)部“精神精神”或“神性神性”，講究，講究“梵我同一梵我同一”的國(guó)家是的國(guó)家是（A）A、印度、印度B、阿拉伯國(guó)家、阿拉伯國(guó)家C、泰國(guó)、泰國(guó)D、中國(guó)、中國(guó)3、人的基本情感不包括（、人的基本情感不包括（D）A、美感、美感B、

2、道德感、道德感C、理智感、理智感D、丑感、丑感4、人際關(guān)系的基本類型不包括（、人際關(guān)系的基本類型不包括（D）A、包容、包容——排斥排斥B、控制、控制——追隨追隨C、喜愛(ài)、喜愛(ài)——憎恨憎恨D(zhuǎn)、控制、控制——管理管理5、不屬于人際溝通中影響競(jìng)爭(zhēng)與合作因素的為（、不屬于人際溝通中影響競(jìng)爭(zhēng)與合作因素的為（A）A、動(dòng)機(jī)、動(dòng)機(jī)B、刺激、刺激C、威脅、威脅D、關(guān)系、關(guān)系二、簡(jiǎn)答題二、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述準(zhǔn)則功利主義和行動(dòng)功利主義的主要分歧、簡(jiǎn)述準(zhǔn)則功利主義

3、和行動(dòng)功利主義的主要分歧2、印刷傳媒的特點(diǎn)和作用、印刷傳媒的特點(diǎn)和作用3、控制論溝通過(guò)程模式的優(yōu)劣、控制論溝通過(guò)程模式的優(yōu)劣4、視聽(tīng)會(huì)議的缺點(diǎn)、視聽(tīng)會(huì)議的缺點(diǎn)1、簡(jiǎn)述準(zhǔn)則功利主義和行動(dòng)功利主義的主要分歧、簡(jiǎn)述準(zhǔn)則功利主義和行動(dòng)功利主義的主要分歧（1）關(guān)于行動(dòng)與準(zhǔn)則的問(wèn)題（2）關(guān)于可選擇的行動(dòng)（3）關(guān)于行動(dòng)效果（4）關(guān)于公正與正義2、印刷傳媒的特點(diǎn)和作用、印刷傳媒的特點(diǎn)和作用（1）視覺(jué)媒介印刷媒介是視覺(jué)媒介，可以直接刺激人的抽象思維能力與

4、想象能力。印刷媒介把生活邏輯化，適合傳達(dá)深度信息，而且價(jià)格低廉，使用方法簡(jiǎn)便，攜帶、閱讀方便。不需要借助昂貴的器具如計(jì)算機(jī)、收音機(jī)等就可以閱讀保存。（2）保存性強(qiáng)得公司內(nèi)部缺少新鮮血液，內(nèi)部活力較差。同時(shí)內(nèi)部管理也缺少競(jìng)爭(zhēng)力，這樣也不利于公司的長(zhǎng)期發(fā)展。(3)“激勵(lì)—保健理論”中的激勵(lì)保健因素不是絕對(duì)的，而是隨著時(shí)代變化不斷向前發(fā)展的?？赡茉瓉?lái)起激勵(lì)作用的因素會(huì)慢慢演變?yōu)楸＝∫蛩?，或者另外一些因素需要成為激?lì)因素等。同時(shí)，不同層次的員工

5、的激勵(lì)保健因素是不同的。比如管理層和普通員工的激勵(lì)保健因素就有很大的差別。針對(duì)這些差別，管理層就需要做一個(gè)衡量，不僅對(duì)客觀存在的激勵(lì)保健因素進(jìn)行分類，而且需要將這種因素與員工的具體地位相結(jié)合。這些都會(huì)給管理層帶來(lái)問(wèn)題，對(duì)管理層的工作帶來(lái)一些挑戰(zhàn)。第二次作業(yè)一、選擇題一、選擇題1.1.人格表現(xiàn)是人格表現(xiàn)是“教誨教誨”與“權(quán)威權(quán)威”，使自己在人際溝通中處于一種絕對(duì)統(tǒng)治的，使自己在人際溝通中處于一種絕對(duì)統(tǒng)治的態(tài)度和行為。這是哪種人格狀態(tài)的表現(xiàn)

6、（態(tài)度和行為。這是哪種人格狀態(tài)的表現(xiàn)（A）A“父母父母”的自我人格狀態(tài)的自我人格狀態(tài)B“兒童兒童”的自我人格狀態(tài)的自我人格狀態(tài)C“成人成人”的自我人格狀態(tài)的自我人格狀態(tài)D以上都不是以上都不是2.提倡提倡“法治法治”，認(rèn)為，認(rèn)為“饑而欲食，寒而溫暖，勞而欲息，好利而惡害饑而欲食，寒而溫暖，勞而欲息，好利而惡害”的是（的是（D）A、法家學(xué)派、法家學(xué)派B、墨家學(xué)派、墨家學(xué)派C、道家學(xué)派、道家學(xué)派D、儒家學(xué)派、儒家學(xué)派3、認(rèn)為符號(hào)理論是關(guān)于意識(shí)

7、與經(jīng)驗(yàn)研究的哲學(xué)家是（、認(rèn)為符號(hào)理論是關(guān)于意識(shí)與經(jīng)驗(yàn)研究的哲學(xué)家是（B）A.索緒爾索緒爾B.皮士爾皮士爾C.卡西爾卡西爾D.亞里士多德亞里士多德4、關(guān)于制定面談?dòng)?jì)劃，美國(guó)著名學(xué)者哈羅德、關(guān)于制定面談?dòng)?jì)劃，美國(guó)著名學(xué)者哈羅德拉斯韋爾的拉斯韋爾的“五W”模式中，模式中，“Whom”是指（是指（C）A.誰(shuí)B.通過(guò)什么渠道通過(guò)什么渠道C.對(duì)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)D.產(chǎn)生什么效果產(chǎn)生什么效果5、人格表現(xiàn)是、人格表現(xiàn)是“教誨教誨”與“權(quán)威權(quán)威”，使自己在人際溝通中