面試筆試測試市場營銷筆試試題

1、個人收集整理勿做商業(yè)用途114封面作者：作者：ZHANGJIAN僅供個人學習，勿做商業(yè)用途個人收集整理勿做商業(yè)用途314A、減小B、增大C、無關(guān)D、不確定10、渠道系統(tǒng)中包括的中間機構(gòu)的層次數(shù)量，也就是通常所講的渠道的長度。在不同的層級，會出現(xiàn)不同的中間商形式，這些中間商在推動產(chǎn)品及其及其所有權(quán)向最終買主轉(zhuǎn)移的過程中承擔了若干工作。魅力女襪采用一級渠道，則在其渠道中不會出現(xiàn)下列哪種中間商：（）A、零售商B、批發(fā)商C、傭金商D、銷售代理商

2、11、某商廈提出的“全方位服務”的新理念，是以市場需求為導向、以顧客滿意為中心的全員、全程和全面的服務理念。該理念要求從高級管理人員到一線管理人員，從營業(yè)員到各類輔助人員，從合同工到臨時工，都必須直接或間接的為顧客提供服務。這體現(xiàn)了服務質(zhì)量的哪個特點？（）A主觀性B過程性C整體性D差異性12、某娛樂公司把目標市場定在“知識千元族”，受到記者、律師、作家、金融業(yè)職員、三資企業(yè)雇員的歡迎。這里該公司所使用的服務市場細分法主要是：（）A人文因

3、素市場細分法B地理因素市場細分法C心理因素市場細分法D消費行為市場細分法13、某航空公司過去給代理商的傭金是10%，后改為每代理一張機票給50美元（不論機票金額的高低）。這項調(diào)整所導致的代理商和航空公司之間的主要矛盾屬于：（）A服務理念的不一致B服務質(zhì)量的不一致C自主性與統(tǒng)一性的矛盾D利益上的矛盾14、一個消費者準備購買個人計算機，通過收集信息，他會對市場上現(xiàn)有的各種個人計算機的若干品牌形成初步認識。那么，這些品牌在消費者選擇評估過程中

4、處于什么范圍？（）A知曉范圍B考慮范圍C備選范圍D購買范圍15、隨著市場競爭的日趨激烈，整合產(chǎn)品概念的重要性也日趨凸顯。有人經(jīng)過觀察說，賣羊肉串者“不是在銷售羊肉，而是在銷售它的香味”。在產(chǎn)品整合的這一層次上，營銷者實際上提供的是產(chǎn)品的（）A、基礎(chǔ)形式B、核心利益C、潛在能力D、附加內(nèi)容16、在當今社會，任何一家公司都不可能在每個市場經(jīng)營和滿足各種需要，甚至也不可能在一個大的市場內(nèi)做好工作，即使強大的戴爾公司也不可能解決每位計算機顧客的

5、需要。因而，公司需要確定自己的___________。（）A、目標市場B、顧客需要C、整合營銷D、盈利能力17、某品牌燃氣熱水器公司準備就用戶意見開展一項抽樣調(diào)研。他們選擇采用非隨機抽樣的方法確定調(diào)研樣本，如果他們根據(jù)“最符合調(diào)研對象特征”的原則來確定自己的調(diào)研樣本，那么這種非隨機抽樣方法就屬于___________。（）A、便利抽樣B、判斷抽樣C、推薦抽樣D、配額抽樣18、有一種觀點認為：消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或者抗衡心理，因此