基于多Agent和網絡計算的服務鏈信息共享模型研究.pdf

1、近年來服務業(yè)在全球得到迅猛發(fā)展,在國民經濟的比重不斷攀升,國際產業(yè)的重心開始由制造業(yè)向服務業(yè)轉移。因此對服務領域的研究也越來越熱。服務鏈作為服務領域的一個新的熱點,受到眾多學者和專家的關注和重視。通過對服務鏈進行研究,能夠推動服務業(yè)的發(fā)展；補充和深化服務方面的理論；提高服務業(yè)及其服務企業(yè)的競爭力。專家預測在未來,服務鏈將成為主流,服務企業(yè)間的競爭將轉化為服務鏈之間的競爭。但在現實中,無論是服務鏈運作還是服務鏈管理中都存在著不少的問題。因

2、此,本文致力于通過建立高效的信息共享模型能夠有效解決許多服務鏈相關問題,通過引入多Agent系統(tǒng)技術和基于網格計算的思想,使信息共享模型共享程度更高,并且更加符合服務鏈的特征和要求。最后通過仿真實驗來驗證該信息共享模型的科學性和優(yōu)越性。
　　 本研究主要內容包括：⑴構建服務鏈基本模型。現有的對服務鏈的研究缺乏一個基本模型,類似于供應鏈模型對供應鏈的研究的作用,服務鏈基本模型體現服務鏈中最本質的元素和聯系,能夠簡化并深化研究者的工

3、作。本研究基于大量國內外有關服務鏈的文獻研究和實證研究,對服務鏈的含義、特點、結構、運行機制等進行科學分析和探討,在科學的模型構建原則的指導下,設計并建立了服務鏈基本模型。⑵構建信息共享模型。利用網格計算來搭建信息共享模型的環(huán)境,利用多Agent系統(tǒng)來構建信息共享模型的各核心功能模塊,從而充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢,提高信息共享水平,并且高度滿足服務鏈對信息共享模型的要求,通過實驗證明,該模型具有高效性和優(yōu)越性。⑶利用Witness軟件進行仿真