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文檔簡介
1、整形美容醫(yī)院管理系統(tǒng)操作手冊廣州市宏脈計算機有限公司Tel:(020)38805038,38807227第1頁共197頁目錄目錄第一章第一章通用功能鍵說明通用功能鍵說明........................................................................................................................................
2、............................................................................................................................41.1功能鍵的使用說明....................................................................................
3、..........................................41.2打印設(shè)置.............................................................................................................................................81.3運行環(huán)境及要求..................
4、.............................................................................................................9第三章第三章基礎(chǔ)信息管理基礎(chǔ)信息管理............................................................................................
5、........................................123.1工作種類介紹....................................................................................................................................123.2科室資料管理..........................
6、..........................................................................................................133.3分院登記管理.......................................................................................................
7、.............................133.4倉庫資料設(shè)置....................................................................................................................................143.5費用科目設(shè)置.....................................
8、...............................................................................................153.6產(chǎn)品分類設(shè)置..................................................................................................................
9、..................153.7區(qū)域來源設(shè)置....................................................................................................................................173.8信息來源設(shè)置................................................
10、....................................................................................173.9渠道資料設(shè)置.............................................................................................................................
11、.......183.10項目資料管理...................................................................................................................................193.11藥品登記管理..........................................................
12、........................................................................203.12物品登記管理..................................................................................................................................233.13
13、項目流程管理..................................................................................................................................25第四章第四章網(wǎng)電咨詢網(wǎng)電咨詢....................................................................
14、........................................................................................................................................................................................................................2727
15、第五章第五章市場部市場部................................................................................................................................................................................................................
16、....................................................................................3131第六章第六章前臺導診前臺導診......................................................................................................................
17、......................................................................................................................................................................3232第七章第七章現(xiàn)場咨詢現(xiàn)場咨詢....................................
18、............................................................................................................................................................................................................................
19、............................3636第八章第八章收銀管理收銀管理..............................................................................................................................................................................
20、..............................................................................................................42428.1正常收費:..................................................................................................
21、......................................438.2會員管理:........................................................................................................................................468.3預(yù)存模塊:..........................
22、..............................................................................................................488.4退款模塊:....................................................................................................
23、....................................508.5其他功能說明:...............................................................................................................................528.6輔助功能....................................
24、.........................................................................................................55第九章第九章科室消費管理科室消費管理...............................................................................................
25、.....................................579.1科室消費.............................................................................................................................................579.2手術(shù)護理........................
26、.....................................................................................................................629.3手術(shù)狀態(tài)設(shè)定............................................................................................
27、........................................639.4住院消費管理....................................................................................................................................649.5醫(yī)生處方管理..........................
28、..........................................................................................................689.6科室申購單管理......................................................................................................
29、.........................699.7票據(jù)登記管理....................................................................................................................................699.8其他說明...........................................
30、..................................................................................................69第十章第十章庫存資料管理(庫房管理)庫存資料管理(庫房管理)..........................................................................................
31、...............7010.1物品進貨管理..................................................................................................................................7010.2物品入庫管理...................................................
32、...............................................................................7210.3物品庫存沖減管理........................................................................................................................7310.4廠
33、家退貨管理..................................................................................................................................7410.5調(diào)撥登記管理.........................................................................
34、.........................................................7510.6產(chǎn)品庫存查詢..................................................................................................................................77整形美容醫(yī)院管理系統(tǒng)操作手冊廣州市宏脈
35、計算機有限公司Tel:(020)38805038,38807227第3頁共197頁14.16開發(fā)業(yè)務(wù)情況表.........................................................................................................................14514.17消費券情況表................................
36、.............................................................................................14614.18修復項目明細表................................................................................................................
37、.........14714.19客戶退款情況表.........................................................................................................................14714.20產(chǎn)品銷售排行表............................................................
38、.............................................................14814.21項目銷售排行表.........................................................................................................................14914.22科室領(lǐng)料統(tǒng)計表........
39、.................................................................................................................15014.23科室申購統(tǒng)計表............................................................................................
40、.............................15114.24職員工作明細表.........................................................................................................................15214.25職員工作匯總表........................................
41、.................................................................................15314.26職員業(yè)績排行榜.........................................................................................................................155
42、14.27日結(jié)明細情況表.........................................................................................................................156第十五章第十五章系統(tǒng)賬務(wù)管理系統(tǒng)賬務(wù)管理................................................................
43、..............................................................15915.1帳務(wù)科目類型...............................................................................................................................15915.2日常應(yīng)收帳管理....
44、.......................................................................................................................16015.3日常收支帳管理.......................................................................................
45、....................................16215.4日常收支帳匯總...........................................................................................................................164第十六章第十六章系統(tǒng)設(shè)置管理系統(tǒng)設(shè)置管理........................
46、......................................................................................................16516.1導航欄設(shè)置..........................................................................................................
47、..........................16516.2操作員管理....................................................................................................................................16516.3權(quán)限設(shè)置管理.....................................
48、..........................................................................................16616.4系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置.....................................................................................................................
49、..........16816.5操作日志.........................................................................................................................................17116.6屏幕保護設(shè)置.................................................
50、..............................................................................17216.7啟動屏幕保護...............................................................................................................................17
51、318.8通用計算器....................................................................................................................................17318.9系統(tǒng)密碼更改.................................................................
52、..............................................................17316.10郵件管理......................................................................................................................................17416.11記事本.
53、..........................................................................................................................................174第十七章第十七章客戶管理客戶管理...............................................................
54、........................................................................17617.1客戶資料維護...............................................................................................................................17617.2客
55、戶檔案維護...............................................................................................................................17817.3客戶初始化檔案..........................................................................
56、.................................................18017.4客戶資料申告...............................................................................................................................18617.5客戶資料報表..................
57、.............................................................................................................18617.6活動邀約統(tǒng)計..................................................................................................
58、.............................18617.7滿意度調(diào)查統(tǒng)計...........................................................................................................................18717.8投訴處理統(tǒng)計.........................................
59、......................................................................................18717.9媒體效果統(tǒng)計.........................................................................................................................
60、......187第十八章第十八章系統(tǒng)賬套管理系統(tǒng)賬套管理...............................................................................................................................................................................................
61、.............................................................187187第十九章第十九章其他功能說明其他功能說明.....................................................................................................................................
62、.......................................................................................................................18818819.1客戶預(yù)約管理.....................................................................................
63、..........................................18819.2醫(yī)生排班管理...............................................................................................................................18819.3客戶投訴受理.........................
64、......................................................................................................18819.4手機短信服務(wù).........................................................................................................
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