戰(zhàn)略管理課后練習(xí)題答案

1、戰(zhàn)略管理：競爭與全球化1戰(zhàn)略管理作業(yè)戰(zhàn)略管理作業(yè)第一章第一章什么是戰(zhàn)略管理什么是戰(zhàn)略管理1、什么是戰(zhàn)略競爭力、戰(zhàn)略、競爭優(yōu)勢、超額利潤及戰(zhàn)略管理過程？戰(zhàn)略競爭力是指在實施長遠性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)時給經(jīng)濟與社會發(fā)展所帶來的無形的或潛在的利益，是企業(yè)未來發(fā)展的根本點。戰(zhàn)略是設(shè)計用來開發(fā)核心競爭力、獲取競爭優(yōu)勢的一系列綜合的、協(xié)調(diào)的約定和行動。競爭優(yōu)勢是一個企業(yè)在某些方面比其他的企業(yè)更能帶來利潤或效益的優(yōu)勢源于技術(shù)、管理、品牌、勞動力成本

2、等。超額利潤是指一項投資的利潤超過投資者預(yù)期能從其他相同風(fēng)險的投資項目獲得的利潤。戰(zhàn)略管理過程是一家公司想要獲取戰(zhàn)略競爭力超額利潤而采用的一套約定、決策、和行動。2、根據(jù)行業(yè)組織模型，公司怎樣才能獲得超額利潤？環(huán)境因素和企業(yè)特點共同決定了企業(yè)利潤率水平，因此，環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略是相互作用的。(1)研究外部環(huán)境尤其是行業(yè)環(huán)境；(2)選擇超額利潤潛力巨大的行業(yè)；(3)制定相應(yīng)戰(zhàn)略，找出此行業(yè)賺取超額利潤所需的戰(zhàn)略(4)培養(yǎng)或購買戰(zhàn)略的所需資產(chǎn)與

3、技能；(5)利用公司優(yōu)勢實施戰(zhàn)略。3、資源基礎(chǔ)模型認(rèn)為企業(yè)怎樣才能獲得超額利潤？資源基礎(chǔ)模型認(rèn)為，任何一個組織都是獨特的資源和能力的組合。這些資源和能力獨特性是企業(yè)戰(zhàn)略和超額利潤的基礎(chǔ)。(1)找出公司資源，識別其相對于競爭對手的優(yōu)勢與劣勢；(2)研究公司的能力，以及確定這種能力如何可以使公司戰(zhàn)勝對手；(3)確定公司的資源和能力能夠多大程度上增強其競爭優(yōu)勢；(4)選擇有吸引力的行業(yè)；(5)選擇能使公司最大限度地利用其資源和能力來發(fā)掘外部環(huán)

4、境的機會戰(zhàn)略。第二章第二章外部環(huán)境：機遇與挑戰(zhàn)外部環(huán)境：機遇與挑戰(zhàn)4、總體環(huán)境的7個方面是什么？解釋他們之間的不同?？傮w環(huán)境包括那些在廣闊的社會環(huán)境中影響到一個行業(yè)和業(yè)內(nèi)的各種因素。具體包括人口、經(jīng)濟、政策或法律、社會文化、技術(shù)、全球化和自然因素。這七個方面所包含的具體環(huán)境要素如下：①人口因素：主要人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、地理分布、種族構(gòu)成、收入分配；戰(zhàn)略管理：競爭與全球化3明，根據(jù)特定企業(yè)如何利用相似的戰(zhàn)略維度，可以明確企業(yè)間如何進行相似

5、的競爭。對于主要競爭者的全面了解有助于公司制定和實施。第三章第三章內(nèi)部組織：行動、資源和行動內(nèi)部組織：行動、資源和行動3、有形資源和無形資源二者之間的差別是什么為什么了解這些差別對于決策制定者來說是很重要的相對于無形資源，有形資源是否與創(chuàng)造競爭優(yōu)勢之間的關(guān)系更加緊密？或者相反？為什么？有形資源是指那些可見的、能夠量化的資產(chǎn)。生產(chǎn)機械、制造設(shè)備、銷售中心以及正式的報告系統(tǒng)等都屬于有形資源。有形資源的三種類型分別為財務(wù)資源、組織資源、實物資

6、源無形資源則是指那些深深根植于企業(yè)的歷史之中，長期以來積累下來的資產(chǎn)。由于以一種獨特的方式存在，所以無形資源通常不易于被競爭對手了解、分析和模仿。無形資源的四種形式則分別為人力資源、創(chuàng)新資源、聲譽資源以及技術(shù)資源。在全球經(jīng)濟中，相對于實物資產(chǎn)來說，企業(yè)的成功更多地取決于先進的知識和出色的系統(tǒng)能力。管理人力資源的能力以及把人力資源轉(zhuǎn)變?yōu)橛杏玫漠a(chǎn)品和服務(wù)的能力，正在迅速成為這個時代中一項非常關(guān)鍵的管理技能。由于無形資源更加不可見，而且更難以

7、被競爭對手所了解、購買、模仿或替代，企業(yè)就更愿意將無形資源而不是有形資源作為開發(fā)企業(yè)能力和核心競爭力的基礎(chǔ)。因此了解這些差別對于決策制定者來說是很重要的。與有形資源相比，無形資源是一種更高級、更有效的核心競爭力來源。因為相對于實物資產(chǎn)來說，企業(yè)的成功更多地取決于先進的知識和出色的系統(tǒng)能力。一種資源越不容易觀察得到（即無形），以之為基礎(chǔ)建立起來的競爭優(yōu)勢就越具有持續(xù)性。無形資源的價值可以得到更大程度的利用。因此無形資源與創(chuàng)造競爭優(yōu)勢之間的

8、關(guān)系更加緊密。4、什么是能力？企業(yè)如何創(chuàng)造自己的能力？企業(yè)生產(chǎn)力來自于各種資源的組合，企業(yè)只有有效的進行資源組合，才有可能獲得競爭優(yōu)勢與戰(zhàn)略行動的能力。企業(yè)的核心能力或特殊能力使企業(yè)在競爭中獲得優(yōu)勢。當(dāng)企業(yè)將資源進行合理的組合來完成一項或一組具體的任務(wù)時，企業(yè)的能力就產(chǎn)生了。企業(yè)的能力通常以企業(yè)內(nèi)部的人力資本對信息和知識的開發(fā)、傳送和交流為基礎(chǔ)。具體針對客戶的能力往往是通過與客戶之間的頻繁交流而得到提高的，而且企業(yè)還需要對客戶的需求有深