2014藥品批發(fā)企業(yè)質(zhì)量方針

1、120142014年質(zhì)量方針目標(biāo)展開圖質(zhì)量方針：質(zhì)量第一、用戶至上質(zhì)量方針：質(zhì)量第一、用戶至上質(zhì)量目標(biāo)：合法、規(guī)范經(jīng)營，確保經(jīng)營品種合格率質(zhì)量目標(biāo)：合法、規(guī)范經(jīng)營，確保經(jīng)營品種合格率100%，落實(shí)新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證工作。，落實(shí)新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》認(rèn)證工作。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升公司信譽(yù)及品牌效益，使政府放心，顧客滿意。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升公司信譽(yù)及品牌效益，使政府放心，顧客滿意。填表日期：年月日分項(xiàng)目標(biāo)內(nèi)容及目標(biāo)值分項(xiàng)目

2、標(biāo)內(nèi)容及目標(biāo)值主要保證措施主要保證措施完成進(jìn)度要求完成進(jìn)度要求責(zé)任部門責(zé)任部門或責(zé)任人或責(zé)任人協(xié)調(diào)配合協(xié)調(diào)配合供貨單位合法性100%。國家局網(wǎng)站審核合格率100%。供貨單位有效證照齊全。全年采購部質(zhì)管部購進(jìn)品種合法性100%。購進(jìn)品種具有合法生產(chǎn)（進(jìn)口）批件及法定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。全年采購部首營企業(yè)和首營品種報(bào)審率100%。首營企業(yè)和首營品種均按規(guī)定程序報(bào)審。全年采購部質(zhì)管部藥品購進(jìn)記錄真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真做好藥品購進(jìn)記錄。全年采購部每份購貨

3、合同的內(nèi)容必須含有規(guī)定的質(zhì)量條款，購貨合同如不是以書面形式確立的，應(yīng)簽定有有效期限的質(zhì)量保證協(xié)議書。簽訂合同時(shí)應(yīng)明確質(zhì)量條款。全年采購部質(zhì)管部購進(jìn)藥品的質(zhì)量驗(yàn)收合格率不小于99%。堅(jiān)持向質(zhì)量信譽(yù)良好的企業(yè)進(jìn)貨，質(zhì)量管理中心參與制定購貨計(jì)劃。全年采購部質(zhì)管部3分項(xiàng)目標(biāo)內(nèi)容及目標(biāo)值分項(xiàng)目標(biāo)內(nèi)容及目標(biāo)值主要保證措施主要保證措施完成進(jìn)度要求完成進(jìn)度要求責(zé)任部門責(zé)任部門或責(zé)任人或責(zé)任人協(xié)調(diào)配合協(xié)調(diào)配合質(zhì)量查詢、投訴或事故處理及時(shí)，處理率100%。

4、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)質(zhì)量查詢、投訴和事故處理有關(guān)制度和程序。全年質(zhì)管部相關(guān)部門首營企業(yè)、首營品種審核的審核率、準(zhǔn)確率100%。嚴(yán)格審核首營企業(yè)、首營品種有關(guān)資料、樣品，必要時(shí)進(jìn)行實(shí)地考察。全年質(zhì)管部采購部重大質(zhì)量信息及時(shí)收集、分析、傳遞與處理。通過各種渠道及時(shí)掌握有關(guān)質(zhì)量信息，并及時(shí)分析、傳遞、處理。全年質(zhì)管部各相關(guān)部門員工繼續(xù)教育和培訓(xùn)檔案建檔率100%。及時(shí)、準(zhǔn)確建立有關(guān)檔案。教育培訓(xùn)并建檔質(zhì)管部直接接觸藥品崗位人員每年組織健康檢查，檢查率