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文檔簡介
1、在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的今天,知識(shí)員工是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展的核心資源。隨著Y世代逐漸走上工作崗位,Y世代員工正逐漸成為企業(yè)知識(shí)員工隊(duì)伍中的主體。因此,Y世代知識(shí)員工的管理成為知識(shí)員工研究與管理領(lǐng)域的新課題。
首先,本文分析了知識(shí)員工的概念及知識(shí)員工的特點(diǎn),以及知識(shí)員工管理的問題及對(duì)策。進(jìn)而,通過對(duì)X世代和Y世代進(jìn)行深入對(duì)比,分析了他們?cè)诔砷L環(huán)境、特征、工作價(jià)值觀和態(tài)度三個(gè)方面的發(fā)展變化。通過文獻(xiàn)分析得出,在特征方面,
2、(1)Y世代自我期望值高;(2)Y世代樂于接受挑戰(zhàn),熱愛變化;(3)Y世代掌握現(xiàn)代科技知識(shí),擅長運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。在工作價(jià)值觀和態(tài)度上,(1)Y世代相比X世代更加目標(biāo)導(dǎo)向;(2)Y世代需要持續(xù)的反饋,期待輔導(dǎo)式管理;(3)Y世代不相信雇主忠誠,更加追求工作和生活的平衡。
其次,提出在Y世代知識(shí)員工的管理上存在的挑戰(zhàn)是:(1)對(duì)Y世代知識(shí)員工的特性了解不足;(2)傳統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制已不能激勵(lì)Y世代知識(shí)員工;(3)沒有變化和挑戰(zhàn)成為Y世代
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