3g的互聯(lián)網(wǎng)應用超市整體解決方案

1、基于3G互聯(lián)網(wǎng)應用超市解決方案,問題與需求系統(tǒng)方案系統(tǒng)功能,,1,2,3,背景,1. 3G的發(fā)展解決了互聯(lián)網(wǎng)通道問題，手機互聯(lián)網(wǎng)將逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)的主力軍,2. 3G業(yè)務和應用的發(fā)展時代已經(jīng)到來,3. 用戶參與是3G業(yè)務和應用發(fā)展的關鍵,4. 用戶互聯(lián)網(wǎng)消費習慣將是企業(yè)精細化營銷和個性化服務研究的重要方向,5. 用戶群體參與將是3G互聯(lián)網(wǎng)時代的顯著特征,6. 3G發(fā)展給運營商帶了來全面的競爭，而互聯(lián)網(wǎng)將是電信行業(yè)運營商之間未來競爭

2、的主戰(zhàn)場.,,問題與需求,渠道,終端,產(chǎn)品服務,用戶,3G解決了什么問題？,運營商需要提供,服務平臺,,,已經(jīng)解決,需要解決,問題與需求,,,,,,,如何讓用戶全面參與？ 用戶不僅僅是產(chǎn)品服務的使用者，也是產(chǎn)品和服務的提供者，有效的激發(fā)了用戶全面參與的主動性和積極性,用戶的產(chǎn)品服務在哪里？ 運營商提供產(chǎn)品服務可能已經(jīng)無法滿足用戶的需求，用戶可以通過手機互聯(lián)網(wǎng)平臺為其他用戶提供產(chǎn)品服務,用戶的需求在哪里？ 用戶手機

3、接入互聯(lián)網(wǎng)需要什么產(chǎn)品和服務，哪些服務通過手機互聯(lián)網(wǎng)可以得到實現(xiàn),如何發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢？ 通過用戶互聯(lián)網(wǎng)交往圈的人際營銷和互聯(lián)網(wǎng)的推廣渠道，有效推動了產(chǎn)品和服務的推廣,你知道用戶的喜歡什么嗎？ 通過用戶互聯(lián)網(wǎng)的使用和服務行為，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘分析和挖掘用戶的喜好，進行個性化營銷，提供個性化服務,用戶如何接入互聯(lián)網(wǎng)？ 3G解決了用戶手機接入互聯(lián)網(wǎng)的帶寬瓶頸，使用戶可以隨時隨地的接入互聯(lián)網(wǎng),問題與需求,1. 大量的手機

4、互聯(lián)網(wǎng)用戶,2. 產(chǎn)品和服務的互聯(lián)網(wǎng)化,3. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務大規(guī)模需求,1. 綜合娛樂服務平臺,2. 產(chǎn)品服務的個性化,3G給運營商需要帶來了什么？,3G給手機用戶期望帶來什么？,4. 互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣渠道的拓寬,3. 產(chǎn)品服務的便利性,4. 產(chǎn)品服務的實時體驗,網(wǎng)絡提供商,,內(nèi)容服務提供商,問題與需求系統(tǒng)方案系統(tǒng)功能,,1,2,3,,,,,,,,服務中心,娛樂中心,營銷中心,互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)挖掘,消費行為數(shù)據(jù)挖掘,運營商門戶是專業(yè)門戶

5、門戶的建設是以服務為核心，強化娛樂中心的功能，改善用戶體驗，最終提升銷售業(yè)績,運營商門戶,1. 服務中心：將線下服務搬到網(wǎng)上 擴充3G應用服務2. 營銷中心：將自身產(chǎn)品搬到網(wǎng)上3. 娛樂中心：整合互聯(lián)網(wǎng)與自身產(chǎn)品， 提供用戶趣味娛樂,運營商戰(zhàn)略規(guī)劃,平臺建設目標,總體描述：是一套互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品服務平臺，為不同用戶進行應用開發(fā)、體驗、代理、銷售服務，

6、同時支持應用的推廣、個性化推薦、應用存儲、應用支付、應用版權、搜索、在線通信等服務;,提供透明的營銷激勵管理支撐體系，實現(xiàn)多級傭金體系（開發(fā)者傭金、推廣者傭金、賣家傭金等），并提供傭金發(fā)放的實時、準確、透明保證;,提供開發(fā)者服務平臺，支持開發(fā)資源管理、應用開發(fā)、測試、上傳 ；,提供賣家代理銷售平臺，支持多種代理模式以及多種支付方式 ；,加強電信業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務整合，提升電信業(yè)務和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展?jié)B透率;,拓展3G服務內(nèi)容獲取渠道，有效激發(fā)

7、了大量手機用戶參與的激情，提升應用的推廣速度和推廣效果;,提供應用體驗平臺，支持在線體驗、下載體驗、應用介紹、應用FLASH展示體驗等 ；,系統(tǒng)架構,系統(tǒng)業(yè)務架構_應用生命周期,開發(fā)者社區(qū),在線IDE平臺,,應用庫平臺,離線應用開發(fā),,,,體驗區(qū),,商城,,個人空間,,推廣平臺,推薦平臺,,,存儲平臺,,,,,論壇,廣告平臺,,,,,PC個性化桌面,手機個性化桌面,,,技術交流創(chuàng)意交流,應用評論,離線工具下載,在線工具下載,在線應用發(fā)

8、布,離線應用上傳,應用文件存儲,應用文件下載,應用被代理應用下載地址獲取,推廣代碼鏈接,個性化推薦獲取,廣告腳本發(fā)布,設置個性化應用展示,我的應用管理,應用評論,,,,應用體驗下載,支付平臺,,銷售支付管理,,系統(tǒng)業(yè)務模型_開發(fā)者業(yè)務模型,創(chuàng)意發(fā)布,開發(fā)工具下載,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品上傳,,,,產(chǎn)品體驗,代理授權,,,技術交流,創(chuàng)意交流,,,取消代理授權,,”核心“是應用開發(fā)、上傳,系統(tǒng)業(yè)務模型_賣家業(yè)務模型,,開店,代理產(chǎn)品,產(chǎn)品定價

9、,產(chǎn)品上架,,,,產(chǎn)品推廣,產(chǎn)品下架,,,店鋪推廣,,”核心“是店鋪、產(chǎn)品、推廣,系統(tǒng)業(yè)務模型_買家業(yè)務模型,,應用搜索,應用選擇,應用購買,應用支付,,應用下載,,應用評論,應用推薦,,,,,”核心“是購買應用,系統(tǒng)業(yè)務模型_體驗者業(yè)務模型,,,,,個人空間,體驗者申請,,體驗應用下載,體驗評論,體驗者,體驗提醒,體驗投訴,體驗者資格申請,體驗應用搜索,體驗應用下載,體驗評價,,,,體驗投訴,,體驗提醒,,,”核心“是應用體驗,系統(tǒng)

10、業(yè)務架構_推廣者業(yè)務模型,,,,,個人空間,獲取推廣代碼,推廣協(xié)議簽訂,推廣者,推廣結(jié)算查詢,”核心“體現(xiàn)推廣渠道,簽署推廣協(xié)議,獲取推廣代碼,進行推廣結(jié)算,獲取結(jié)算費用,,,,結(jié)算提醒,,,問題與需求系統(tǒng)方案系統(tǒng)功能,,1,2,3,應用庫功能架構,在線IDE平臺,,離線應用開發(fā),,體驗區(qū),,商城,,存儲平臺,,,,論壇,在線應用發(fā)布,離線應用上傳,應用文件存儲,發(fā)布體驗,體驗通過,應用被代理,,應用下載地址獲取,,應用評論,應用

11、庫平臺,開發(fā)者,賣家,管理員,,,,離線應用上傳,在線應用發(fā)布,應用編輯,應用附件發(fā)布,應用附件升級,獲取體驗通過應用,發(fā)布代理申請,同意代理終止,取消代理申請,修改代理申請,授權代理申請,取消代理申請,系統(tǒng)終止代理,終止代理申請,查詢代理申請,應用瀏覽,應用詳情展示,應用評論,應用品牌展示,應用搜索,獲取應用下載地址,首頁管理,應用附件存儲,體驗區(qū)功能架構,,,應用庫,,存儲平臺,論壇,體驗應用文件下載,應用體驗發(fā)布,,體驗應用下載

12、地址獲取,,體驗應用評論,體驗區(qū)平臺,體驗者,,體驗者申請,體驗者資格審批,撤銷規(guī)則管理,體驗者資格撤銷,資格規(guī)則管理,獲取體驗應用,體驗提醒,體驗投訴,體驗評論,體驗取消,體驗應用評估,體驗規(guī)則管理,應用評論,查看應用體驗,體驗區(qū)撤離,獲取體驗應用下載地址,提交體驗通過應用,體驗應用下載,管理者,,,體驗通過,體驗者管理流程,1）體驗者資格申請,3）體驗者資格規(guī)則管理,體驗區(qū)平臺,體驗者,管理員,2）體驗資格審批,5）體驗者撤銷資格

13、管理,7）撤銷體驗者資格,4）系統(tǒng)審批體驗者資格,,,,,,,,,,,,6）系統(tǒng)撤銷評估,,,,應用體驗流程,1）體驗應用瀏覽,2）體驗應用選擇,體驗區(qū)平臺,體驗者,管理員,9）體驗評估,3）體驗應用下載獲取,12）撤銷體驗區(qū),10）體驗通過規(guī)則管理,,,,,,,,,,,,11）撤離體驗區(qū)規(guī)則管理,,,,應用庫,,4）獲取下載地址,存儲平臺,,5）應用文件下載,6）應用體驗評論,,7）應用投訴,,8）取消應用體驗,,,存儲平臺應用上傳下

14、載流程,1）應用上傳,3）應用文件存儲,存儲平臺,應用庫,4）應用文件進入體驗區(qū),,,,,,,體驗區(qū),,,,2）獲取應用存儲信令,,7）體驗應用 文件下載,,6）體驗應用 信令驗證,,5）獲取體驗應用 下載信令和下載地址,商城,,8）獲取體驗應用 下載信令和下載地址,,10）銷售應用 文件下載,,9）銷售應用 信令驗證,,,,,,,11）二次文件 下載提醒,12）二次文