3g時期盈利模式與移動互聯(lián)網(wǎng)融合策略

1、3G與移動互聯(lián)網(wǎng)融合策略主講:萬宗平講師介紹萬宗平先生：心理學(xué)學(xué)士、MBA歷任銷售部門經(jīng)理、銷售總監(jiān)、市場總監(jiān)廣東省電信培訓(xùn)中心特聘講師上海電信培訓(xùn)中心特聘講師中通信息培訓(xùn)中心特聘資深講師國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心特聘高級講師人事部職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)與評價體系特聘高級講師北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院特聘高級講師浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院特聘高級講師上海交大管理學(xué)院特聘高級講師主題目錄3G帶來了什么問題重組得到了什么結(jié)果重組得到了什么結(jié)果重組后運營商的怎么玩全業(yè)務(wù)的運營

2、模式是什么網(wǎng)絡(luò)角度：電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合業(yè)務(wù)角度：基于固話、手機(jī)、TV和PC的運用融合用戶角度：基于手機(jī)、TV和PC的三屏融合使用運營角度：從多業(yè)務(wù)捆綁到多業(yè)務(wù)運用集成，以及最終實現(xiàn)終端多用途融合全業(yè)務(wù)后三大目標(biāo)客戶核心需求個人客戶：個性需求家庭客戶：居家需求政企客戶：辦公需求質(zhì)量簡單易用優(yōu)質(zhì)服務(wù)寬帶無處不在個性化質(zhì)量安全性可信賴的品牌優(yōu)惠價格個性化質(zhì)量規(guī)模靈活高效可控性成本和價值對運營商的要求寬帶體驗無縫漫游豐富的娛樂內(nèi)容捆綁

3、打包無縫的PSTNVOIP套餐資費固定資費安全的IPVPN可管理的ICT和語音移動性行業(yè)方案電子商務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)＋個性化內(nèi)容應(yīng)用（音樂、博客、視頻）多重打包＋多終端互聯(lián)網(wǎng)接入＋生活娛樂信息服務(wù)寬帶＋信息化需求特征對運營商的要求中高端核心需求三大運營商的錯位競爭910競爭各階段攻防思路窗口期宣傳造勢伙伴策反動蕩期客戶搶奪市場血拼平衡期精細(xì)經(jīng)營獲取收入攻守思路競爭局勢未雨綢繆攻其不逮有退有進(jìn)圍魏救趙優(yōu)化品牌針對對手宣傳點，組織系列化宣傳建立新

4、的渠道分類管理體系，穩(wěn)定我方渠道，防止策反爭奪客戶，策略性大力開拓戰(zhàn)略性細(xì)分市場加強(qiáng)家庭和集團(tuán)市場的業(yè)務(wù)拓展能力加強(qiáng)對中高端客戶的捆綁和維系建立新的高、中、低端客戶管理體系，策略性放棄部分低端客戶推進(jìn)FMC，加快替代固網(wǎng)，拓展家庭、集團(tuán)市場寬帶和信息化業(yè)務(wù)實施渠道分類營銷加強(qiáng)與終端廠商合作從營銷拓展方向向價值挖掘方向適度轉(zhuǎn)移維持市場的主導(dǎo)份額地位建立在全業(yè)務(wù)市場領(lǐng)先的品牌影響力、滿意度、領(lǐng)先度11通過立體市場五新模型，全面推動市場發(fā)展業(yè)

5、務(wù)移動通信市場?信息運營市場客戶業(yè)務(wù)價值鏈信息運營立體市場模型組織營銷圍繞全業(yè)務(wù)運營和TD，積極開展業(yè)務(wù)創(chuàng)新，豐富業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋攻守兼?zhèn)洌诜€(wěn)固既有優(yōu)勢的前提下，積極拓展新興市場，將戰(zhàn)火燒到對手的戰(zhàn)場建立以客戶為導(dǎo)向的組織架構(gòu)，實現(xiàn)前端市場組織一體化，后端后臺支撐一體化新客戶、新話務(wù)、新業(yè)務(wù)、新領(lǐng)域、新模式12業(yè)務(wù)：豐富業(yè)務(wù)領(lǐng)域，拓展產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋傳統(tǒng)電信服務(wù)向“TIME”轉(zhuǎn)變，即電信信息服務(wù)媒體娛樂，運營商從提供傳統(tǒng)電信服務(wù)轉(zhuǎn)型

6、為綜合信息服務(wù)提供商。沃達(dá)豐依托強(qiáng)大的移動業(yè)務(wù)優(yōu)勢，由單一移動業(yè)務(wù)經(jīng)營向全業(yè)務(wù)經(jīng)營的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變TELECOMNFOMATIONEDIANTERTAINMENT電信服務(wù)走向融合時代發(fā)展移固融合全業(yè)務(wù)面向個人和企業(yè)發(fā)展融合型業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)融合PC應(yīng)用移動化，發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)沃達(dá)豐護(hù)照漫游計劃家庭計劃DSL服務(wù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)移動搜索手機(jī)視頻沃達(dá)豐開辟全業(yè)務(wù)運營IME打造新型收入和利潤增長點，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展13營銷：攻守兼?zhèn)?，立體創(chuàng)新創(chuàng)守

7、攻利用資源優(yōu)勢將業(yè)務(wù)向競爭對手領(lǐng)域延伸，例如：移動互聯(lián)網(wǎng)移動固話業(yè)務(wù)加強(qiáng)對自身用戶和渠道的掌控，減少流失，例如：多層業(yè)務(wù)捆綁提供個性化服務(wù)構(gòu)建新型業(yè)務(wù)體系，拓展業(yè)務(wù)發(fā)展空間，例如：產(chǎn)業(yè)鏈型合作模式信息化產(chǎn)品穩(wěn)固優(yōu)勢，積極拓展主題目錄15互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的十八大業(yè)務(wù)16日韓移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開展情況移動搜索移動音樂移動社交網(wǎng)及UGC移動商務(wù)與NFC應(yīng)用移動電視基于位置的服務(wù)和移動廣告17移動互聯(lián)網(wǎng)開展情況Google的10個關(guān)鍵時刻1998年9月2

8、7日：谷歌的生日2000年10月23日：GoogleAdWds2003年3月4日：GoogleAdSense2004年4月1日：Gmail2005年2月8日：谷歌地圖（GoogleMaps）2005年6月28日：谷歌地球（GoogleEarth）2007年11月5日：roid手機(jī)平臺2008年9月2日：Chrome瀏覽器2009年5月28日：GoogleWave2009年11月19日：ChromeOS蘋果的三板斧iPodiTunesiP