4s店策劃怎樣的活動能更好的實現(xiàn)微信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化

1、車商通SCRM4S店策劃怎樣的活動能更好的實現(xiàn)微信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化？“4S店互聯(lián)網(wǎng)新媒體營銷群”討論會記錄——《4S店策劃怎樣的活動能更好的實現(xiàn)微信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化？》首先我們明確一下4S店的具體微信業(yè)務(wù)是什么？除了表層的粉絲量之外，從4S店匹配車商通目前體系而言，與4S店結(jié)合更深的是銷售的詢價，試駕預(yù)約，售后的養(yǎng)修預(yù)約，續(xù)保詢價，故障救援，二手車（5.0最新支持二手車），還有微信商城的業(yè)務(wù)，直接可以售賣售前售后的產(chǎn)品及服務(wù)。活動的初心是什么？客戶活起

2、來！然后回到4S店活動策劃，深圳有一個大興汽車，他們經(jīng)常砸錢就做售后車主的回饋活動，很單純的目的，讓大家開心，也不給你推養(yǎng)護套餐，也不告訴你我續(xù)保有優(yōu)惠。這種大度的單純的讓客戶開心的活動，對客戶的黏度維系，及客戶的忠誠度的幫助是巨大的。做生意是這樣，你太功利了，客戶是知道的所有4S店都這么功利，你和別人不一樣，就體現(xiàn)出你的差異來了。所有優(yōu)秀商家的基礎(chǔ)原理，你要為別人帶來價值，再考慮我能從你身上得到什么。這樣是不是說你的促銷活動不能做了？

3、當(dāng)然不是，不是所有的活動都是功利性質(zhì)的。應(yīng)該把這兩類區(qū)分出來，今天的重點談功利性質(zhì)的活動。就是很明顯要刺激你產(chǎn)生業(yè)務(wù)的，對于銷售來說，我們的目的是希望客戶買車。微信上的潛客都躺在那里我們怎么刺激他們買車？首先要做的是，把近期想買車的人區(qū)分出來，就是意向篩查。怎么篩查？當(dāng)然一方面，通過綁定客戶的銷售顧問，客戶有想近期買車的需求，會主動和銷售顧問聯(lián)系。但是，這是零散的。市場部的工作就是要通過一次活動把這些客戶都激發(fā)出來。那么什么樣的活動能激

4、發(fā)出來這些客戶呢？車商通SCRM活動策劃的整體路徑是：線上吸引，客戶參與，利益獲取，到店，當(dāng)面轉(zhuǎn)化。比如我發(fā)起一個特價車搶購活動，微商城上幾臺庫存車，優(yōu)惠比展廳優(yōu)惠多1萬。付500訂金，一共20個名額，20個付完就沒有了。這20個周末一個時間到展廳，現(xiàn)場抽獎中優(yōu)惠價購買資格。只有2個中到，剩下的18個雖然沒中到，但是可以有其他的優(yōu)惠政策。你付出了2萬的成本吸引十幾臺車購買。攤下平均成本多少？上面只是舉個例子，還可以想出很多玩法來。利用線

5、上支付，利用商城。利用車商通的各種營銷工具，比如說砍價幫幫忙。客戶轉(zhuǎn)發(fā)砍價頁面，朋友圈幫他砍價，形成二次傳播。展廳活動：砍價幫幫忙，設(shè)置好能砍下的底價，同一時間讓客戶分享朋友圈，1個小時內(nèi)誰砍到最多，有一個排行榜公布，按照階梯式排名公布不同的優(yōu)惠系數(shù)以及抽獎次數(shù)。線下展廳活動的核心點是——參與感，正如黎萬強說的一樣，小米極度重視線上線下米粉的參與感。4S店線下吸粉難？骰子搖起來！有人說吸粉難，展廳或者車展，客戶不掃你二維碼。你可以設(shè)置一

6、個活動。讓前臺負(fù)責(zé)。銷售顧問都引導(dǎo)到她那里玩。玩了才能出門。關(guān)注公眾號搖骰子，連續(xù)搖到5個點一樣的有什么禮品。連續(xù)搖到4個點，3個點，2個點分別有什么禮品，這是最簡單的活動。也方便操作前提是關(guān)注公眾號，在公眾號里搖，有微信就可以玩，門檻低，參與度高?？蛻舻降?，銷售顧問引導(dǎo)，帶到前臺處，前臺引導(dǎo)客戶關(guān)注公眾號，客戶打開對話窗口搖骰子，根據(jù)搖到的點兌獎，或者可以和銷售顧問比點數(shù)大小。只是給大家一個思路，就像一家米粉店，叫伏牛堂。老板90后做