優(yōu)秀護士長年度述職報告_第1頁
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文檔簡介

1、述 職 報 告,,作為一名護士長,我始終堅持高標(biāo)準、嚴要求,努力在管理與優(yōu)質(zhì)服務(wù)上下功夫,加強安全護理。,一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。,1、努力學(xué)習(xí)??浦R,在搶救病人和護理人員緊張時,能做到以身作則,尤其節(jié)假日,能及時趕到病區(qū),直接參與病人搶救和護理。,,2、加強重點時段的管理,如夜班、午班、節(jié)假日等實行彈性排班制,合理安排護理人力,保證護理效果。,3、運用PDCA的質(zhì)量改

2、進方法落實各項措施。,4、加強重點病人的管理,把疑難手術(shù)病人做為晨會交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。,二、以病人為中心,加強護患溝通,提高病人滿意度,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理特色。,,1、我科從11月1日設(shè)立一間監(jiān)護病室,同時能接納四位手術(shù)后病人,專門用于接收從手術(shù)室做完手術(shù)后返回科室的病人,集中管理,提供專護,待各項監(jiān)測指標(biāo)正常,病情平穩(wěn),平均7小時,遵醫(yī)囑停特護,再把病人安全護送回原病房。,2、是集

3、責(zé)任制整體護理、人性化護理于一體的臨床護理管理新模式。,3、為患者提供連續(xù)、全程的高技術(shù)、高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。,4、在專護過程中,有利于護士隨時觀察病情,對基礎(chǔ)護理能踏踏實實做到位,對出入量記錄更加準確,在患者及家屬心中建立起實實在在的安全感和信任感,得到患者及家屬的高度評價。,5、截止11月30日,監(jiān)護病室運行一個月來,共收治普外科術(shù)后病人51例、燒傷科術(shù)后病人13例,入住率100%,患者滿意率100%。不僅確保了醫(yī)療護理安全,提高護

4、理質(zhì)量,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理特色,從而擴大醫(yī)院知名度。,6、周轉(zhuǎn)率快,贏得了經(jīng)濟效益。 較原來常規(guī)費用基礎(chǔ)上每位多收近200元。(重癥監(jiān)護費每小時8元、床位費多收40元,面罩吸氧41.36元、專項護理多收7小時、手套4.6元x2)對于護士更受益,只要是特護醫(yī)囑,就有優(yōu)質(zhì)護理費,都核算給護士。一份辛勞一份報酬。,三、人員管理,1、我科護士少,7名護士,由于我科病人大多是膽石癥病人,行腹腔鏡手術(shù),病人周轉(zhuǎn)快,大多3天就出院,表面看病人少,但手術(shù)量

5、多,護士工作量相應(yīng)大,我們克服困難,加班加點保質(zhì)保量完成護理任務(wù),從全院大局出發(fā),多次長期借出護士支援相對更忙的護理單元。,,2、3月份醫(yī)院管理公司夜查崗時我科二名護士石永利、王金哲禮儀、床頭交接班規(guī)范榜上有名,前三季度信息科公布住院患者服務(wù)滿意率我科名列前茅。,四、營造積極向上,和諧融洽的 工作氛圍,1、每月組織一次護士暢言日活動,以座談形式,邊吃邊聊,讓大家暢所欲言,無論是護護、醫(yī)護、護患之間有矛盾現(xiàn)場傾訴,大家都

6、感到真誠、親切,及時化解矛盾。營造一個輕松愉快的工作氛圍,從而使醫(yī)護團結(jié)一心,更好地開展科室工作。,2、及時做好護士情緒的減壓器、調(diào)節(jié) 器。,因為能夠為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)真的很不容易,我在工作中主動與護士進行有效溝通,善于觀察護士的進步,及時給予表揚,對工作欠主動的護士多交流、感化,規(guī)范職業(yè)行為,提高護士認識能力,滿足護士合理需求,使整個團隊團結(jié)向上、心情舒暢、有效的推進護理工作順利進行。,五、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高

7、 業(yè)務(wù)水平,1、 每周進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):核心制度、常用儀器的運用、心電監(jiān)護、微量注射泵、呼吸機等。,,2、每月進行護理業(yè)務(wù)查房,全科護士業(yè)務(wù)水平整體提高。 護士不僅有扎實的理論基礎(chǔ),還要有敏銳的觀察力,細節(jié)最重要,規(guī)范細致地做好每一個細節(jié),每一個流程。,,六、優(yōu)化各種護理流程,加強環(huán)節(jié)管理,組織突發(fā)事件應(yīng)急演練。,,七、自身職業(yè)發(fā)展 通過看書等學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,把一些新技術(shù)、新方法應(yīng)用于臨

8、床護理工作中。,開展新技術(shù)、新方法3項,1、自制按壓帶在臨床的應(yīng)用,,主要是針對輸液完畢急于如廁等需長時間按壓穿刺部位給患者帶來的不便,自制按壓帶能有效壓迫止血,既保護了血管,又為患者帶來方便,對患者喝水、進食、穿衣、如廁無任何影響,受到患者好評。 特別適用于老年人、兒童、血友病、長期化療等病人。,新技術(shù)、新方法,2、專用病號服上衣在膽石癥術(shù)后T型管病人的應(yīng)用,,,膽總管結(jié)石術(shù)后需放置T型管,針對術(shù)后病情觀察和護理、換

9、藥時病人暴露過多的問題,尤其天氣寒冷時更適用,我們自行改制成專用病號服上衣,應(yīng)用于臨床實踐,保護了病人隱私,病人很滿意。,3、醫(yī)療利器盒托架在臨床的應(yīng)用,新技術(shù)、新方法,,,方便于護士對銳器物品的準確投放,有效避免銳器物品撒漏于利器盒外面,對護士的安全防護有重要意義。,普外燒傷科工作量,普外燒傷科工作量,普外燒傷科工作量,普外燒傷科工作量(一級質(zhì)量考核獎懲情況),,-112分,,2013年我科護理工作雖然取得了一定成績,但等級醫(yī)院對

10、我們提出更高要求。 2014年將努力改進做好以下工作:,,1、結(jié)合等級醫(yī)院評審細則,把各項條款做為 日常工作更好落實。2、加強成本管理,合理領(lǐng)取各類物品,杜絕浪費積壓。3、不斷拓展和完善監(jiān)護病室的優(yōu)質(zhì)服務(wù),更好地提高社會效益和經(jīng)濟效益。4、逐步開展臨床護理路徑。5、繼續(xù)開展護理創(chuàng)新。,,我堅信: 有院領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有護理部正確領(lǐng)導(dǎo),更有全科護士齊心協(xié)力,我們一定完成好各項工作,使

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