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文檔簡介
1、公司發(fā)展計劃書,2015.06.10,索引,,第一節(jié),第二節(jié),第三節(jié),第四節(jié),第一節(jié) 發(fā)展目標,,第一階段 部門設置,,第二階段 人員配置及培訓定崗,,第三階段 業(yè)務熟練度提升及體制完善,,第四階段 互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研業(yè)務,第一節(jié) 1 部門設置,第一節(jié) 2 人員計劃,基本框架擬定員工人數(shù)20~22人,第一節(jié) 3 人員培訓,基礎素質(zhì)培訓,基本禮儀基本技能基礎理論基本實踐,業(yè)務技能提升,崗位培訓專項培訓更多實踐,凝聚力培養(yǎng),專員
2、培訓晉升機制薪資提升更多福利保密協(xié)議,第一節(jié) 4 業(yè)務熟練度提升,,公司運轉(zhuǎn)順利,部門職責清晰,部門內(nèi)業(yè)務運行無障礙,,,,,各部門協(xié)作有序,無推諉,無抵觸,員工個人能力提高,不需要過多指導,新業(yè)務接受能力快,第一節(jié) 5 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務簡介,,,,所謂網(wǎng)絡調(diào)研是指利用Internet技術進行調(diào)研的一種方法。其大多應用于企業(yè)內(nèi)部管理、商品行銷、廣告和業(yè)務推廣等商業(yè)活動中。,,興起由于傳統(tǒng)調(diào)研樣本采集困難、調(diào)研費用昂貴
3、、調(diào)研周期過長、調(diào)研環(huán)節(jié)監(jiān)控滯后等一系列問題的進一步暴露,加之隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,科技不斷完善,目前中國網(wǎng)民數(shù)量不斷遞增;以及在線調(diào)查具有高效便捷的特性和質(zhì)量的可控性不斷增強,網(wǎng)絡調(diào)研便呼之欲出了?,F(xiàn)狀網(wǎng)絡調(diào)研做得比較好的是日本和美國。中國起步比較晚,但近年來有了長足發(fā)展,不少網(wǎng)絡在線調(diào)研公司特別注重理論和技術應用研究。在網(wǎng)絡調(diào)查應用領域,國內(nèi)方興未艾。據(jù)統(tǒng)計,在2000年,國內(nèi)市場研究支出中僅有10%用于網(wǎng)絡調(diào)查,而
4、2003年這一比例大約23.6%,2006年基本為33%。中國市場信息協(xié)會調(diào)查分會的報告指出,2007年,使用借助互聯(lián)網(wǎng)和相應軟件技術進行調(diào)查的市場公司有28家,占了70%,越來越多的公司開始重視網(wǎng)絡調(diào)查的應用。發(fā)展前景從產(chǎn)業(yè)角度來看,網(wǎng)絡調(diào)查以技術創(chuàng)新為突破口,縮短了數(shù)據(jù)采集的周期,也加快了企業(yè)應對市場變化高效決策的進程。這樣由于網(wǎng)絡調(diào)查大大降低了項目成本,使市場調(diào)查從數(shù)十萬數(shù)百萬的“奢侈品”,變成了成長型企業(yè)也能買得起
5、、用得好的科學管理工具,降級了市場調(diào)查的門檻,加速擴大了市場調(diào)研行業(yè)的規(guī)模。2003年,中國電子商務因為SARS肆虐,網(wǎng)絡調(diào)查異軍突起,成為當時最耀眼的經(jīng)濟亮點。如今,甲流疫情也讓更多的企業(yè)和專業(yè)人士認識到在線調(diào)查、網(wǎng)絡調(diào)研的優(yōu)勢所在。而中國調(diào)查行業(yè),也將借助網(wǎng)絡調(diào)研的崛起實現(xiàn)一次跨越式的發(fā)展。2009年8月12日,國內(nèi)首個“在線調(diào)查聯(lián)盟”在京正式成立。來自全國30個省市地區(qū),近50家調(diào)研機構共同簽署了承諾書。這是中國網(wǎng)絡調(diào)研
6、領域的第一個行業(yè)性組織,“在線調(diào)研聯(lián)盟”的成立,預示著我國網(wǎng)絡調(diào)研行業(yè)將步入一個新的階段。,,業(yè)務開拓,機構發(fā)展,,,,,發(fā)展計劃,,第二節(jié) 基本計劃,,,,,,1. 至2016年6月份, 完成基本部門設置2. 至2015年底, 研究部人員基本配置完畢3. 至2016年6月份, 客服部基本正常運行4 至2015年底, 接觸并獲取網(wǎng)絡調(diào)研的基本資料 至2016年底, 完成與成熟網(wǎng)調(diào)
7、公司合作 開始基本網(wǎng)絡調(diào)研服務,1. 至2016年6月份, 客服部可開拓基本業(yè)務2. 至2016年底, 開啟網(wǎng)絡調(diào)研基本服務3. 至2015年底, 各部門人員自身業(yè)務熟練 至2016年底, 新配置的各部門人員業(yè)務熟練,第三節(jié) 輔助支持,,,,,,,,辦公設備,人力資源,辦公場地,,輔助支持,單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落文字內(nèi)容,單擊此處添加段落文字內(nèi)容單擊此處添加段落
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