[畢業(yè)設(shè)計(jì)資料]商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)

1、《商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》《商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)》商務(wù)禮儀培訓(xùn)是中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)首席講師錢明珠的主要培訓(xùn)課程之一。社交場(chǎng)合中，是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀，不僅反映出員工自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)文化水平。對(duì)員工素質(zhì)的培養(yǎng)也就是對(duì)企業(yè)對(duì)外形象的優(yōu)化。一、培訓(xùn)受眾：一、培訓(xùn)受眾：企業(yè)員工、企業(yè)基層、中層二、課程收益：二、課程收益：通過培訓(xùn)使職場(chǎng)人士懂得塑造與個(gè)人風(fēng)格相適的專業(yè)形象通過培訓(xùn)使職場(chǎng)人士掌握現(xiàn)代商務(wù)、社交的通用禮儀熟練運(yùn)用通過培訓(xùn)

2、使職場(chǎng)人士提高職業(yè)化素養(yǎng)，從而提升企業(yè)精神面貌通過培訓(xùn)使職場(chǎng)人士進(jìn)一步將企業(yè)文化精神理念落實(shí)到行為規(guī)范中三、培訓(xùn)大綱：三、培訓(xùn)大綱：第一講、個(gè)人職業(yè)形象塑造第一講、個(gè)人職業(yè)形象塑造一、符合身份二、區(qū)分場(chǎng)合第二講第二講教養(yǎng)體現(xiàn)素質(zhì)，素質(zhì)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)教養(yǎng)體現(xiàn)素質(zhì)，素質(zhì)體現(xiàn)在細(xì)節(jié)1.握手2.名片3.問候禮儀4.迎送賓客的禮儀5.其他常用禮儀第三講第三講商務(wù)接待禮儀流程訓(xùn)練商務(wù)接待禮儀流程訓(xùn)練一、接待準(zhǔn)備1、專業(yè)形象代表了公司形象職業(yè)人士的形象規(guī)